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Administrar tus servicios

Cox.com te permite controlar tu cuenta y tus servicios con suma facilidad, con herramientas que puedes usar en cualquier momento y lugar, desde cualquiera de tus equipos.

No podemos usar una varita mágica para garantizar que aproveches al máximo tus servicios de Cox. Pero puedes sentirte como si tuvieras una con estos recursos:

  • Mi cuenta - administra tu cuenta, facturación y servicios
  • Centro educativo - explora todas las funciones incluidas con tus servicios de Cox
  • Asistencia - obtén rápidamente las respuestas a tus preguntas y las soluciones de problemas
  • App Cox Connect - busca programas y configura grabaciones de DVR, además de ver y pagar tu factura

Herramientas de autoservicio

Imagen: Mostrar nuevos servicios o actualizaciones

Compra nuevos servicios o actualizaciones

¿Buscas algo nuevo para mirar? ¿Quieres actualizar tu servicio de Internet? Compra nuevos servicios, ofertas y promociones y agrégalos rápida y fácilmente a tu cuenta.

Ver y actualizar
Imagen: Cambia los detalles de la cuenta

Cambia los detalles de la cuenta

Cambia tu contraseña, agrega usuarios autorizados a tu cuenta, actualiza tu servicio o dirección de facturación, y administra la información de pago, todo desde la página Perfil y configuraciones de Mi cuenta. Sí, es administración, pero con Mi cuenta nunca fue tan fácil.

Administrar cuenta
Imagen: Facturación online

Facturación online

Usa Mi cuenta para ver y pagar tu factura de manera segura en sólo minutos. Programa pagos automáticos, cámbiate a la facturación electrónica y administra formas de pago con facilidad.

Ver o pagar tu factura
Imagen: Restablece tu equipo

Restablece tu equipo

Incluso con la mejor tecnología, las cosas a veces salen mal. Lo bueno es que es muy fácil restablecer tu receptor o módem. Con solo algunos clics, podrás hacerlo en segundos. Ve a la página Restablecer equipos para comenzar.

Restablecer equipo
Imagen: Herramientas de Internet

Herramientas de Internet

Controla tu Internet con las herramientas de Internet. Monitorea, administra y controla tu red WiFi en casa desde cualquier lugar con Mi WiFi. Lleva un control de tu uso mensual de datos con el medidor de uso de datos. Y asegúrate de obtener las velocidades de latencia, carga y descarga que necesitas con la prueba de velocidad.

Ir a Herramientas de Internet
Imagen: Programación y listado de canales

Programación y listado de canales

Descubre lo que se está emitiendo en cada canal, incluidos los Canales Locales, con nuestra detallada lista de canales de TV. ¿Encontraste algo interesante? Configura una grabación de DVR desde tu navegador web.

Lista de canales

Ver programación de TV y configurar DVR

Imagen: Phone Tools

Herramientas de teléfono

Controlar tus servicios de telefonía de Cox es rápido y sencillo con Phone Tools. Mira el historial de llamadas, consulta tu correo de voz y administra la configuración del teléfono todo desde un mismo lugar.

Ir a Phone Tools
Imagen: Homelife y más

Homelife y más

Sí, hay más cosas que puedes hacer desde Mi cuenta, incluso programar una cita con soporte técnico, transferir tus servicios y utilizar el portal de Homelife. Explora todas las funciones que Mi cuenta tiene para ofrecer.