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Vive tu WiFi de una forma nueva y más inteligente

WiFi panorámico ahora incluye nuevas herramientas para darte más velocidad, cobertura y control con el fin de ayudarte a administrar tu WiFi en casa. A través de la nueva app de WiFi panorámico, podrás ver un panel principal para monitorear tu red, administrar equipos y establecer reglas estés donde estés, y pausar tu WiFi para reunir a toda la familia.

Descarga la app Panoramic Wifi 

No sólo tienes una cobertura más amplia de tu WiFi en casa sino que también puedes monitorear tu red cuando estés fuera. Descaga la app sin cargo para ver tu panel principal cuando gustes.

Busca "Cox Panoramic Wifi" en la App Store** de tu equipo.

**Apple y el logo de Apple son marcas registradas de Apple Inc., registradas en EE. UU. y otros países y regiones. App Store es una marca de servicio de Apple Inc.
Google Play y el logo de Google Play son marcas comerciales de Google LLC.

Amplía tu cobertura WiFi con pods de WiFi panorámico fáciles de usar

Una cobertura WiFi más amplia viene en forma de pods de fácil instalación. Los pods crean una red WiFi en malla (como una red de pesca) y en unas 24 a 72 horas se estarán comunicando con todos los equipos y habrán determinado la mejor configuración. Estos son algunos consejos rápidos sobre cómo obtener la mejor cobertura con ellos:

  • Busca una ubicación central: asegúrate de que la compuerta de WiFi panorámico esté instalada en una ubicación central dentro la casa para que los pods puedan hacer el trabajo de cubrir las zonas muertas.
  • Mantén una buena distancia desde la compuerta: el primer pod debería estar a 20-30 pies de la compuerta; el 2.° y el 3.° pod a 20-30 pies del 1.° pod.
  • Asegúrate de que los pods estén ubicados en un buen lugar: evita espejos, baños y electrodomésticos grandes. Imagina una línea entre los pods y asegúrate de que no haya objetos de metal en el medio para obtener la mejor conexión.
¿Cómo instalo los pods de WiFi panorámico?

Mira el siguiente video para conocer más sobre cómo instalar los pods con la app Panoramic Wifi:

Mejora tu experiencia WiFi con el equipo adecuado

Tu equipo de Internet ayuda a que sigas conectado con las personas, los lugares y las cosas que más quieres. Es importante que te asegures de tener el equipo correcto para disfrutar de la velocidad más rápida y el mejor desempeño online. Cuando alquilas o compras una compuerta de WiFi de Cox, nuestros expertos están listos para ayudarte a configurar WiFi sin problemas en tu red. El alquiler de una compuerta de WiFi incluye asistencia continua para WiFi en casa por teléfono, sin cargo. Quienes alquilan también pueden obtener equipos de reemplazo sin cargo* en caso de tener problemas con el rendimiento del equipo, lo que evita el esfuerzo y el costo de comprar un nuevo equipo.

*Es posible que dependa del período de garantía del equipo.

Más sobre tu equipo

Equipo
Detalles

Compuerta WiFi panorámica
(Technicolor CGM4141)

  • Compatible con DOCSIS 3.1
  • Router IPv4/IPv6
  • Tecnología de doble banda 802.11n 2.4 GHz/802.11ac 5 GHz
  • Enlace de canales 32 x 8
  • eDVA PacketCable 2.0
  • Conmutador Gigabit Ethernet de 2 puertos con capacidad de enrutamiento avanzada 
  • Fuente de alimentación interna y batería de respaldo opcional (24 horas o 8 horas) 

Compuerta WiFi panorámica
(Arris TG1682)

  • Compatible con DOCSIS 3.0
  • Tecnología de doble banda 802.11-AC, 2.4/5 GHz
  • Enlace de canales 24 x 8
  • MoCA 2.0 para redes residenciales por cable coaxial
  • 1 puerto coaxial, 4 puertos Gigabit Ethernet, 2 puertos para telefonía y 1 puerto huésped USB 2.0
  • Fuente de alimentación interna y batería de respaldo opcional (24 horas o 8 horas) 

Extensores de WiFi
(Pods de WiFi panorámico)

  • Extensores de WiFi para ampliar tu cobertura
  • Ayuda a eliminar las zonas muertas
  • Red con optimización automática
  • Administra tu red y los pods en un solo lugar
  • GbE Ethernet simple
  • Capacidad WiFi AC1200

¿Qué sucede si no veo mi equipo en la lista de aquí? Contáctanos y con gusto te ayudaremos a que llegues a lo que estás buscando.

Asistencia gratis para WiFi en casa

Cuando alquilas una de nuestras compuertas de WiFi, ¡recibirás asistencia para WiFi en casa gratis por teléfono! Nuestra asistencia gratuita para WiFi en casa incluye lo siguiente:

  • Acceso a técnicos capacitados desde las 8 a.m. EST hasta la medianoche, los 7 días de la semana.
  • Ayuda para conectar equipos WiFi comunes a tu red residencial.
  • Solución de problemas permanente para la red inalámbrica y los equipos WiFi conectados.
  • Asistencia para la administración de equipos WiFi.
  • Guía para restablecer la ID y contraseña de la red.
Imagen: Asistencia gratis para WiFi en casa de Cox

Para obtener información sobre la asistencia Premium con cargo, conoce lo que  Cox Complete Care tiene para ofrecer.

 

Detalles del servicio de Internet. Ver información importante en el Acuerdo de servicio del cliente residencial para ver todos los detalles de cobertura. Consulta el información Anual de Notificación para ver información relacionada y los derechos de privacidad como cliente de Cox. Para ver todas las pólizas de Cox Communication con respecto a nuestros servicios y prácticas comerciales visita www.cox.com/aboutus/policies.html.

Todos los planes de Internet de Cox incluyen 1 TB (1024 GB) de uso de datos por mes. Los planes ilimitados y de 500 GB de datos adicionales pueden agregarse por un cargo mensual adicional. El uso de datos excedentes del plan puede generar un cargo de $10 para hasta 50 GB de datos adicionales por cada bloque adicional de 50 GB, salvo los suscriptores del plan de datos ilimitados. Los datos que no se usan no pasan al siguiente ciclo. Consulta también Información sobre velocidades y planes de datos del servicio de Internet de Alta Velocidad en su área para obtener más información. Visite cox.com/datausage para obtener detalles completos sobre el uso de datos. Los precios, y si corresponden, los contratos, pueden diferir de los que se muestran aquí como resultado de los precios de clientes actuales, dirección de servicio específica del cliente o actualizaciones relacionadas con el contrato. Pueden aplicar costos de instalación. Otras restricciones pueden aplicar.
 
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