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Haz streaming de películas, música y más desde tu tablet, laptop o smartphone con WiFi en casa superrápido. Además, obtén acceso gratuito a más de 500,000 hotspots WiFi en todo el país.

Consejos de WiFi en casa

Con WiFi en casa, cada integrante de tu familia puede conectarse simultáneamente de manera inalámbrica en cualquier lugar de tu hogar. Y conectar tu smartphone a tu WiFi en casa de Cox puede reducir el uso de datos en el celular.


Asegúrate de que el WiFi en casa tenga un rendimiento óptimo con estos consejos:

  1. Usa un router/módem WiFi de doble banda de capacidad (2.4 GHz/5 GHz). Conéctate a la red de 5 GHz para obtener velocidades más rápidas y menos congestión. Usa la red de 2.4 GHz cuando estás lejos del router o si tu equipo no es compatible con 5 GHz.
  2. Instala tu router/módem WiFi en una ubicación central (preferentemente elevada) en tu casa para aumentar la cobertura inalámbrica.
  3. Evita ubicar tu módem contra la pared, cerca de objetos metálicos, o cerca de teléfonos inalámbricos, monitores de bebés, microondas o aparatos Bluetooth.
  4. Asegúrate de que tu equipo no esté desactualizado; tu router debe funcionar en 802.11ac estándar.
  5. Configura un extensor de alcance inalámbrico para abarcar un área más grande y eliminar los puntos muertos. Conoce más sobre extensores con WiFi panorámico.

Usa el medidor de uso de datos para controlar en cualquier momento el uso de datos totales de Internet en tu hogar, mensuales e históricos.

Ver tu uso de datos

Cómo proteger tu WiFi

Sigue estos simples pasos para asegurarte de que tu WiFi está protegido de los hackers y vecinos molestos que intentan acceder a tu red.

  1. Cada router viene con un nombre de usuario y contraseña genéricos; por lo tanto, asegúrate de cambiarlos a algo exclusivo tuyo, en caso de que aún no lo hayas hecho.
  2. Crea una contraseña de WiFi sólida (¡y recuérdala!) que combine letras minúsculas y mayúsculas, números y caracteres especiales.
  3. Protege tu uso de Internet en hasta 5 equipos con Paquete de Seguridad, Cox Security Suite Plus-incluido sin costo adicional con todos los planes de Internet de Cox.
  4. Habilita el cifrado de WiFi al ajustar las configuraciones de seguridad de tu módem/router a WPA2-PSK (AES).
  5. Si tu router lo permite, crea una red de invitados para que tus amigos y familiares puedan acceder a tu conexión a Internet sin conocer tu contraseña principal de WiFi. Las redes de invitados limitan qué información dentro de tu red residencial pueden ver.

Los clientes de Internet de Cox que alquilan o que han comprado ciertos módems de compuerta de Cox tienen acceso gratis a Mi WiFi, una herramienta que te permite ver el estado de tu conexión a Internet, administrar las configuraciones de red (nombre, contraseña, seguridad) y ver todos los equipos conectados y su intensidad de señal.

Conoce sobre Mi WiFi

Consejo: tu equipo importa

Es importante que te asegures de tener el equipo correcto para la velocidad más rápida y el mejor desempeño. Un equipo anticuado podría estar limitando las velocidades que recibes. Visita la Página de equipo de Internet para conocer sobre los tipos de equipos de Internet. Además, descubre WiFi panorámico, el nuevo equipo de Internet de alta velocidad innovador de Cox diseñado para ofrecer velocidades más rápidas y cobertura de pared a pared sin puntos muertos.

Conoce sobre los equipos de Internet

Conéctate cuando estés fuera con los Hotspots WiFi ​​​​​​​

Disfruta de acceso ilimitado gratis a la red de hotspots​​​​​​​ WiFi más grande el país con Cox Internet Preferred, Premier, Ultimate y Gigablast. Conecta tu smartphone, tablet y laptop en más de 500,000 hotspots WiFi en ciudades como Nueva York, Los Ángeles, Chicago, San Francisco, Phoenix, Las Vegas y San Diego. Encuentra fácilmente un hotspot con el mapa de hotspots WiFi de Cox y accede gratis al instante con tu información de ingreso de Mi cuenta.

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Detalles del servicio de Internet . Ver información importante en el Acuerdo de servicio del cliente residencial para obtener detalles completos de la cobertura. Consulta información Anual de Notificación para ver información relacionada y los derechos de privacidad como cliente de Cox. Para ver todas las pólizas de Cox Communication con respecto a nuestros servicios y prácticas comerciales visita www.cox.com/aboutus/policies.html.

Todos los planes de Internet de Cox incluyen 1 TB (1024 GB) de uso de datos por mes. Los planes ilimitados y de 500 GB de datos adicionales pueden agregarse por un cargo mensual adicional. El uso de datos excedentes del plan puede generar un cargo de $10 para hasta 50 GB de datos adicionales por cada bloque adicional de 50 GB, salvo los suscriptores del plan de datos ilimitados. Los datos que no se usan no pasan al siguiente ciclo. Consulta también Información sobre velocidades y planes de datos del servicio de Internet de Alta Velocidad en su área para obtener más información. Visite cox.com/datausage para obtener detalles completos sobre el uso de datos. Los precios, y si corresponden, los contratos, pueden diferir de los que se muestran aquí como resultado de los precios de clientes actuales, dirección de servicio específica del cliente o actualizaciones relacionadas con el contrato. Pueden aplicar costos de instalación. Otras restricciones pueden aplicar.
 
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