1. Haz un inventario. Antes de llamarnos, haz un inventario de todos tus equipos de Homelife Security. Haz clic aquí para obtener un formulario de inventario para imprimir.
2. Desinstalación profesional o por tu cuenta. Decide si quisieras desinstalar el equipo por tu cuenta o solicitar la visita de un técnico para que desinstale el equipo por $99. ¿Qué está cubierto? Aquí está el enlace de desinstalación
3. Entiende cómo funciona tu nueva casa. Es necesario que conozcas cierta información importante sobre la casa a la que te mudas antes de que programemos tu instalación. Habla de estas cosas, y de cualquier otra inquietud que tengas, con tu representante de ventas de Cox:
   a. ¿Tu nuevo hogar mide más de 4,000 pies cuadrados? De ser así, nos gustaría enviar a un asesor de seguridad profesional a tu hogar para garantizar una cobertura apropiada.
   b. ¿Tu nuevo hogar ya tiene un sistema de seguridad? De ser así, nuestro instalador necesitará saberlo.
   c. ¿Quisieras agregar más equipos a tu sistema? Ahora es un excelente momento para comprar porque tenemos un descuento para el equipo de Homelife que se compre antes o al momento de la instalación.
   d. ¿Colocarás cámaras en el exterior? De ser así, hay un cargo adicional por la instalación de cámaras en el exterior de la casa.
4. Firma el nuevo acuerdo de servicio. Tendrás que firmar tu nuevo acuerdo de servicio de Homelife antes de que se instale el servicio Homelife en tu nuevo hogar. Si no recibiste el acuerdo de servicio por email, comunícate con tu representante de ventas.
5. Transporta los equipos. Serás responsable del traslado de todos tus equipos a tu nuevo hogar, incluso el panel de control táctil y los cables, soportes y otros suministros relacionados. Si el equipo está incompleto o dañado, podrían aplicarse cargos adicionales.
6. Consulta las reglamentaciones de tu ciudad. Si te mudas a otra ciudad o país, es posible que tengas que obtener un permiso de alarma para el usuario nuevo o diferente. Haz clic aquí para conocer las reglamentaciones de Homelife por estado.

Todos los equipos instalados para Homelife se retiran de sus ubicaciones utilizando las herramientas apropiadas para evitar cualquier tipo de daños.

Qué no cubre:

• Desinstalación de equipos de seguridad que no sean de Homelife (preexistentes)
• Reemplazo de equipos preexistentes con dispositivos Homelife, como termostatos y cerraduras de puertas

*El propietario del hogar será responsable de rellenar los agujeros de tornillos o retocar la pintura después de retirar equipos fijados a la pared.