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Internet de Cox vs. Internet residencial de 5G

No pongas una torre de telefonía móvil a cargo de la conexión a Internet de tu casa

El precio básico de Internet de 5G para el hogar puede sonar atractivo, pero la red  a base de fibra de Cox ofrece velocidades de descarga más rápidas y confiables que la de los proveedores de Internet residencial de 5G, sin las muchas variables

Internet de Cox con tecnología de fibra óptica y conectado a las instalaciones vía cable coaxial.

Ilustración de Internet residencial de 5G subterráneo de Cox para Internet en el hogar
Ilustración de una torre de telefonía móvil que emite 5G por vía aérea para Internet residencial

El servicio de Internet de Cox ofrece velocidades de descarga más rápidas y confiables que el servicio de Internet residencial de 5G¤

Imagina todos los teléfonos móviles, tablets, computadoras y televisores de tu vecindario y más. Con Internet residencial de 5G, la señal del celular intenta navegar alrededor de edificios, árboles y ventanas para llegar a teléfonos móviles y otros equipos, incluidos tus equipos y tu conexión a Internet residencial. Con Cox obtienes la velocidad que necesitas a través de un servicio con cable confiable.

Funcionalidad de Internet de Cox vs. Internet residencial de 5G de T-Mobile

Internet de Cox es la mejor opción para ti todos los días: brinda velocidades confiables las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llega a todos los equipos conectados de tu hogar y mucho más.

Funcionalidad de Internet de Cox vs. Internet residencial de 5G de T-Mobile: cuadro comparativo con las funciones y los beneficios

1. Solo en áreas de servicio de Cox. Las velocidades varían y no están garantizadas.
 

2. Disponible para clientes con Internet de Alta Velocidad de Cox. Visita https://www.cox.com/residential/internet/learn/cox-hotspots.html para áreas de cobertura y ubicaciones de hotspot.
 

3. Requiere la versión Technicolor CGM4981 de la puerta de enlace de Panoramic WiFi de Cox con la tecnología de WiFi 6E.
 

4. Requiere la puerta de enlace de Panoramic WiFi de Cox.

Velocidades por hora de Internet de Cox vs. Internet residencial de 5G de T-Mobile

Los datos del sector muestran que el servicio de Cox ofrece velocidades rápidas durante todo el día, mientras que el servicio de Internet residencial de 5G de T-Mobile tiende a ser intermitente.

Velocidades por hora de Internet de Cox vs. Internet residencial de 5G de T-Mobile: gráfico de líneas con las velocidades de descarga promedio durante el día

Gráfico basado en el análisis de Cox de los datos de Speedtest Intelligence® de Ookla® para las velocidades promedio de descarga en las áreas de servicio de Cox durante el 4.º trimestre de 2023. Las marcas registradas Ookla se usan con licencia y se reimprimen con permiso.

Internet de Cox: la solución adecuada al acceso, la velocidad y la confiabilidad

Internet de Cox ofrece una gama de paquetes de velocidades rápidas y confiables para que puedas elegir la velocidad adecuada para tu hogar. Con Internet residencial de 5G, no hay paquetes de velocidades definidos. Esto significa que los clientes que tienen Internet residencial de 5G pueden experimentar diferentes velocidades según la congestión de la red y la hora del día. Normalmente, los clientes de T-Mobile con Internet residencial experimentan velocidades de descarga de entre 72 Mbps y 245 Mbps.*.

Internet de Cox es la opción más rápida y confiable porque puede ofrecer velocidades de descarga de hasta 2 Gbps (2,000 Mbps) en determinadas zonas, y de 1 Gbps (1,000 Mbps) en todas las zonas en las que prestamos servicios. Además, los clientes de Internet de Cox pueden elegir el paquete de velocidad que mejor se adapte a sus necesidades.

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¿Qué es Internet residencial de 5G?

El servicio de internet residencial de 5G utiliza torres de telefonía móvil cercanas para enviar una señal al módem, y esa señal de telefonía móvil alimenta el servicio de Internet de tu hogar. Dado que los proveedores de Internet residencial de 5G como T-Mobile dependen de su red celular para prestar también servicios de Internet residencial, dan prioridad a los usuarios de telefonía móvil por sobre los usuarios de Internet residencial en su red para administrar el tráfico y la congestión. Más información

Factores que pueden influir en la velocidad y la confiabilidad del servicio de Internet residencial de 5G

  • La distancia entre la torre de telefonía móvil y la vivienda

  • La cantidad de usuarios conectados a la antena de celular durante horas pico

  • La presencia de árboles o grupos de árboles en la zona

  • Los patrones climáticos actuales

  • La cantidad de ventanas que tenga la casa

  • Cualquier edificio o casa cercana, y materiales como el hormigón y el metal

  • La cantidad de equipos que necesitan acceder de forma simultánea a Internet residencial

  • La ubicación del módem, router o puerta de enlace de Internet en el hogar

  • La red 5G prioriza a los usuarios de telefonía celular por sobre los usuarios de la red inalámbrica fija

Las muchas ventajas de Internet de Cox

Dependes de tu conexión para brindar Internet a los diferentes equipos de varios usuarios que realizan múltiples actividades a cualquier hora del día. Por eso, Internet de Cox te ayuda de forma simple y de varias maneras.

Ícono de globo terráqueo sobre soporte con fondo en degradé azul y verde

Red a base de fibra

Cox usa cableado subterráneo para brindar una conexión de Internet más estable con velocidades más rápidas y confiables que los proveedores de Internet residencial de 5G.1

Internet de Cox con tecnología de fibra óptica y conectado a las instalaciones vía cable coaxial.

Monitor con gráfico de barras en el centro en degradé azul y verde

Velocidades de varios gigs

Nuestras velocidades de descarga de Internet llegan hasta 2 Gbps (2,000 Mbps) en determinadas zonas, y a 1 Gbps (1,000 Mbps) en todas las zonas en las que prestamos servicios.

ícono de medalla con círculo y estrella en el centro en degradé de azul y verde

Confiabilidad comprobada

Según Ookla, la autoridad del sector, Cox ofrece velocidades más rápidas y confiables que las velocidades de Internet residencial de 5G¤.

Ícono de módem de Internet con equipos conectados por WiFi en degradé azul y verde

Alcance para más equipos

Nuestras velocidades rápidas también implican que los clientes pueden conectar más equipos en el hogar que con las velocidades que se experimentan con el servicio de Internet residencial de 5G.

Ícono de casa con símbolo de WiFi en la esquina inferior en degradé azul y verde

Cobertura del piso al techo

Con nuestro servicio Panoramic Wifi, que incluye nuestra puerta de enlace y pods en las habitaciones, la conexión a Internet por cable rápida y confiable de Cox puede llegar a todos los rincones de tu casa.

Ícono de globo terráqueo con símbolo de dólar dentro de un círculo en la parte inferior izquierda en degradé azul y verde

Actualizaciones de equipo gratis

Nuestros clientes de Panoramic Wifi obtienen actualizaciones de software cuando las necesitan, además de actualizaciones de equipo gratuitas cada tres años.

Ícono de escudo con marca de verificación en el centro en degradé azul y verde

Más opciones de velocidad

Con Cox puedes cambiar la velocidad de Internet de tu hogar cuando cambien tus necesidades. Y el precio del plan que ves online es nuestro mejor precio, punto. Sin sorpresas.

Ícono de hotspot WiFi en azul y verde en degradé

WiFi Hotspots

Como cliente de Cox, puedes llevarte tu servicio de Internet cuando salgas de casa a través de nuestros más de cuatro millones de WiFi Hotspots, sin cargo.

Preguntas frecuentes sobre Internet residencial de 5G

Respuestas a tus preguntas

5G significa "quinta generación", la versión más reciente de la tecnología celular/móvil. Aunque 5G es una tecnología celular/móvil, también se puede usar para brindar servicio de Internet en el hogar.

Los dos tipos de servicios 5G:

  • Servicio móvil tradicional
  • Acceso inalámbrico fijo (FWA), también conocido como "Internet residencial 5G"

5G vs. 5 Gbps y 5 GHz
Es importante tener en cuenta que el 5G es diferente de 5 Gbps (5 gigabits por segundo, que es una velocidad de Internet) y 5 GHz (una configuración puedes ver en tu router WiFi).

El servicio de Internet residencial de 5G utiliza torres de telefonía móvil o hubs móviles cercanos para enviar una señal al módem, al router o a la puerta de enlace de tu hogar. Esa señal celular es la que alimenta el servicio de Internet residencial de 5G del cliente.

Factores que pueden influir en la velocidad y la confiabilidad del servicio de Internet residencial de 5G

La velocidad y confiabilidad de Internet residencial de 5G pueden ser impredecibles y las pueden afectar varios factores, como los siguientes:

  1. La distancia entre la torre de telefonía móvil y la vivienda

  2. La cantidad de usuarios conectados a la antena de celular, especialmente durante las horas pico (es decir, cuando los usuarios móviles/de Internet utilizan equipos conectados entre las 7 p.m. y las 11 p.m.)

  3. Los árboles

  4. Clima

  5. Windows

  6. Edificios, casas cercanas, materiales como el hormigón y el metal

  7. La cantidad de equipos que necesitan acceder de forma simultánea a Internet residencial

  8. La ubicación del módem, router o puerta de enlace de Internet en el hogar

Dado que los proveedores de Internet residencial de 5G como T-Mobile dependen de su red celular para prestar también servicios de Internet residencial de 5G, dan prioridad a los usuarios de su red para administrar el tráfico y la congestión. T-Mobile reconoce que da prioridad a los clientes de planes de telefonía móvil respecto de los clientes de planes de Internet residencial, y que estos últimos "pueden notar una disminución en las velocidades en comparación con los clientes que se priorizan durante la congestión de la red".

Nuestro sector cambia de forma tan rápida que puede resultar difícil estar al día con la terminología.

El término "cable", por ejemplo, tiene dos significados. En primer lugar, hace referencia al servicio de programación por suscripción que transmite redes de canales de señal abierta a tu televisor.

En segundo lugar, puede referirse al hardware que se utiliza para proporcionar una conexión a Internet con cable de forma directa a una empresa, hogar o residencia, como el cable Ethernet o el cable coaxial.

Por otro lado, el término "Internet residencial de 5G" hace referencia a una conexión doméstica a Internet mediante el celular. Con Internet residencial de 5G, que los proveedores a veces denominan "Internet en el hogar", la conexión a Internet residencial depende de una torre de telefonía móvil para enviar una señal a una casa o residencia. Varios factores pueden influir en la intensidad de esa señal, por ejemplo, la cantidad de usuarios que dependen de ella y los obstáculos físicos que debe sortear, como edificios, árboles y otros.

Algunos proveedores de Internet (ISP, por sus siglas en inglés), como T-Mobile, cuando usan el término "Internet residencial", se refieren al Internet residencial de 5G o Internet doméstico alimentado por señal celular.

Cox denomina "Internet residencial" a la conexión a Internet en tu casa. Según Ookla, una autoridad en el sector, el servicio cableado de Cox es más rápido y confiable que el Internet residencial de 5G, y ofrece velocidades de descarga el doble de rápidas en las horas de mayor uso.

No. Cox ofrece una conexión a Internet en el hogar por cable que es más rápida y confiable que las conexiones a Internet residencial de 5G1, las cuales dependen de una señal celular.

Hay dos cosas que todo usuario de Internet en el hogar debe saber sobre las velocidades de Internet.

En primer lugar, las velocidades de Internet pueden variar según el proveedor, la oferta de productos (por ejemplo, servicio de Internet por cable o servicio de Internet residencial mediante el celular) y la ubicación geográfica.

En segundo lugar, hay algunos factores clave que influyen en lo que experimentas como velocidad de Internet, tales como los siguientes:

 

  • Velocidad de descarga: la velocidad a la que una conexión de Internet llega a tu equipo es lo que generalmente se conoce como velocidad de Internet.

  • Velocidad de carga: esta es tu conexión a Internet, pero en la otra dirección; mide la velocidad a la que los datos pueden llegar desde tu equipo a Internet.

  • Velocidades simétricas: cuando las velocidades de carga y descarga son iguales, tienes todas las ventajas. Esto te permite asistir a reuniones online, hacer streaming en vivo, subir contenido a las redes sociales y jugar.


Con Internet residencial de 5G, también denominado servicio de "Internet en el hogar" por los proveedores de Internet residencial de 5G, una señal procedente de una torre de telefonía móvil es la que brinda la conexión a Internet de una casa. La velocidad e intensidad de esa señal pueden variar mucho en función de las exigencias que se impongan a la torre o torres de telefonía móvil, y de los objetos físicos que haya entre la torre y la vivienda.

Además, es posible que no puedas obtener velocidades simétricas, es decir, velocidades de carga y descarga iguales, con el servicio de Internet residencial de 5G. Esto puede afectar tu capacidad para asistir a reuniones por video, hacer streaming en vivo, subir contenido a las redes sociales o la nube, y jugar.

Un comentario sobre los precios

El precio no incluye impuestos, recargos, cargos por uso, determinados equipos y demás tarifas o cargos que están sujetos a cambio. Si tu paquete incluye Internet, el período de promoción abarca desde la primera instalación del servicio de Internet, incluso si cambias la velocidad. Después de los periodos de promoción, se aplican las tarifas normales. Los precios, los paquetes y las políticas están sujetos a cambios. Otras restricciones pueden aplicar. "Sin contrato anual" significa que no hay un requisito de tiempo mínimo ni cargos por terminación anticipada. Se puede requerir una verificación de crédito y/o un depósito. Es posible que no se pueda combinar con otras ofertas o descuentos. Las tarifas y los impuestos promocionados varían según la ubicación del servicio. No todos los servicios están disponibles en todos los lugares.

Entrega al día siguiente

Disponibilidad limitada y área de entrega. Disponible para clientes en residencias que ya cuentan con el cableado y que realizan pedidos de Cox Internet, Televisión y servicios de voz.  Los pedidos deben realizarse antes de las 1 p.m. hora local de lunes a viernes. Únicamente con Easy Connect; podría aplicarse un cargo adicional por la visita de un técnico luego de una autoinstalación fallida. La oferta no incluye la instalación de Homelife.

Acerca del servicio de Internet de fibra óptica

Se requiere equipo de ONT y router compatible para el servicio. Para conocer las velocidades de descarga/carga actuales de todos los paquetes de Cox Internet, visita Velocidades y planes de datos página. No se garantiza un servicio de Internet sin interrupciones ni errores, ni la velocidad del servicio. Las velocidades reales pueden variar según el tipo de equipo que se use, las condiciones del entorno y estructurales de tu casa, la cantidad de usuarios y otros factores. Las velocidades máximas disponibles pueden variar según el área de servicio. Para más información sobre Internet de Cox, visita Divulgaciones del servicio de Internet de Cox.

Sobre los datos

Todos los planes de Internet de Cox incluyen 1.25 TB (1280 GB) de uso de datos por mes. En tu zona, actualmente no se cobran cargos por exceder los planes de datos.

Todos los planes de Internet de Cox incluyen 1.25 TB (1280 GB) de uso de datos por mes. Se pueden agregar planes adicionales por un cargo mensual adicional. El cargo por exceso de uso es de $10 por bloque de 50 GB adicional. Los datos que no se usan no pasan al siguiente ciclo. Para obtener más detalles acerca de los planes y el uso de datos, visite cox.com/dataspeedplanscox.com/datausage.

Precios para clientes existentes

Los precios, y si corresponde, los términos y condiciones de los contratos, pueden diferir de los que se muestran aquí como resultado de las características de las cuentas ya existentes de los clientes, tales como el precio, los paquetes, los términos y condiciones o la dirección de servicio. Se pueden aplicar cargos por servicio mensual, instalación, equipo adicional, impuestos, cargos de viaje y otros cargos. La tarifa está sujeta a aumento si se cambia de nivel o se cancela cualquiera de los servicios obligatorios. Todos los precios y paquetes están sujetos a cambio. Sujeto a la aprobación del crédito. Otras restricciones pueden aplicar.

Acerca de la seguridad avanzada

Requiere una compuerta de Panoramic WiFi Technicolor CGM4141 o Arris TG1682; los clientes de Panoramic Wifi que tengan otros modelos podrán hacer clic aquí para actualizar el equipo sin ningún costo adicional.

*Acerca de la disponibilidad

Disponible para clientes de Internet actuales de Cox.

***Acerca de hacer cambios en tu plan

Se pueden agregar servicios adicionales a las tarifas regulares vigentes en ese momento. Tarifas y descuentos sujetos a cambios al ajustar o quitar servicios o equipos.

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