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aprende sobre seguridad cibernética
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Conéctate con tranquilidad
Conéctate con tranquilidad
Estamos aquí para ayudarte a que te protejas de una gran variedad de amenazas cibernéticas para que toda tu familia pueda navegar, hacer streaming y compartir sin preocupaciones.
Soluciones de seguridad cibernética
Sean cuales sean tus necesidades, existe una gama integral de soluciones que están incluidas en tu servicio o pueden agregarse fácilmente.
Advanced Security (Seguridad avanzada)
Advanced Security (Seguridad avanzada)
Disponible para los suscriptores de Panoramic Wifi con compuertas compatibles, Advanced Security protege todos tus equipos conectados de amenazas cibernéticas, sitios web maliciosos, intentos de estafa online (phishing) y conexiones desconocidas.
App Panoramic Wifi
App Panoramic Wifi
Mantén el control de tu red residencial. La app* Panoramic Wifi te permite administrar tus equipos conectados, pausar el acceso a WiFi e impedir que se conecten extraños a la red.
*Disponible para los suscriptores de Panoramic Wifi
Cox Complete Care
Cox Complete Care
Agrega Cox Complete Care para poder llamar a nuestros expertos en cualquier momento del día. Obtén asistencia premium remota y a domicilio para eliminar malware y virus, además de reparaciones de hardware.
Prevención de amenazas cibernéticas
Prevención de amenazas cibernéticas
Mantente informado sobre la seguridad de tu red con estos consejos útiles y guías prácticas.
Seguridad WiFi
Seguridad WiFi
Fortalece la seguridad de tu red encriptando tu WiFi, creando una contraseña segura, actualizando el firmware de tu router e instalando un firewall.
Crea una red para invitados
Crea una red para invitados
Tus visitas pueden acceder a tu WiFi mientras resguardas la seguridad de tu red en cuatro simples pasos.
Protección contra spyware
Protección contra spyware
Evita que el spyware ingrese a tus equipos descargando una herramienta antispyware, actualizando regularmente tu software y teniendo cuidado con las descargas y los anuncios publicitarios emergentes.
Verificación de dos pasos
Verificación de dos pasos
La verificación de dos pasos ayuda a proteger tu cuenta ya que requiere un paso adicional para iniciar sesión en tu cuenta y te permite saber cuando otra persona intenta ingresar. Configura la verificación de dos pasos hoy mismo visitando Mi perfil.
Bloqueo de email no deseado
Bloqueo de email no deseado
Aleja los emails indeseados de tu bandeja de entrada con estos consejos y trucos.
¿Detectaste alguna actividad sospechosa?
¿Detectaste alguna actividad sospechosa?
Toma precauciones protegiendo tus cuentas de Cox.
Protección de contraseñas
Protección de contraseñas
Evita que tus contraseñas caigan en las manos equivocadas con estos consejos y trucos.
Recuperación de amenazas cibernéticas
Recuperación de amenazas cibernéticas
Si tu equipo se vio afectado por malware, virus u otras amenazas online, no te preocupes. Estamos para ayudarte.
Eliminación de malware y virus
Eliminación de malware y virus
Si tienes virus o malware, estas opciones de software pueden ayudarte a eliminarlos. También puedes llamar a un experto de nuestro equipo, porque tienes Cox Complete Care.
Descargar Cox Security Suite Plus
Descargar herramienta de eliminación de AVG
Descargar Microsoft Safety Scanner
Descargar Norton Power Eraser
Eliminación de malware
Eliminación de malware
Si tienes virus o malware, estas opciones de software pueden ayudarte a eliminarlos. Además, agrega Cox Complete Care para que nuestros expertos te asistan en la eliminación de malware.
Descargar herramienta de eliminación de AVG
Descargar Microsoft Safety Scanner
Descargar Norton Power Eraser
Eliminación de adware y spyware
Eliminación de adware y spyware
A veces es posible que se instalen spyware y adware en tu computadora para promocionar productos y/o robar tu información personal.
Eliminación de un software antivirus falso
Eliminación de un software antivirus falso
Un software antivirus falso puede afectar la configuración de tu computadora y engañarte para que compres un software innecesario o malicioso. Sigue los pasos para eliminarlo:
Si eres usuario de PC, ve al Panel de control de Windows, elige el ícono de Agregar/Eliminar y luego desinstala el software falso. Si eres usuario de Mac, ve a la carpeta de Aplicaciones y envía el software a la papelera.
Con tu software antivirus, haz un análisis completo del sistema en modo seguro.
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¿Quieres aún más?
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Si tienes Panoramic Wifi, aprende cómo administrar tus equipos inteligentes y la configuración del WiFi directamente desde tu teléfono.
Potencia tus velocidades de Internet
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Conoce maneras sencillas de aprovechar al máximo tus velocidades todos los días.
Obtén consejos de seguridad de streaming
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Protégete a ti y tus equipos de software malicioso y de amenazas de robo de identidad con streaming desde fuentes seguras y legítimas.
Cox Complete Care
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Obtén soporte técnico de alto nivel para tus problemas técnicos más complejos.
Detalles del servicio de Internet. Todos los servicios y planes están sujetos al Acuerdo a plazo para clientes residenciales de Cox (incluyendo cláusulas de arbitraje obligatorias), Política de uso aceptable (incluido el derecho de Cox a dar por terminado el servicio por abuso de la red) y otras políticas. Consultar Información anual de notificación para ver información relacionada y los derechos de privacidad como cliente de Cox. Para ver todas las políticas de Cox Communications sobre nuestros servicios y prácticas de negocios, visite www.cox.com/aboutus/policies.html.
Los precios, y si corresponde, los términos y condiciones de los contratos, pueden diferir de los que se muestran aquí como resultado de las características de las cuentas ya existentes de los clientes, tales como el precio, los paquetes, los términos y condiciones o la dirección de servicio. Los precios, los paquetes y las políticas están sujetos a cambios. Otras restricciones pueden aplicar.
Todos los planes de Internet de Cox incluyen 1.25 TB (1280 GB) de uso de datos por mes. Los planes ilimitados y de 500 GB de datos adicionales pueden agregarse por un cargo mensual adicional. Para el uso de datos que exceda el plan, se agregarán bloques de datos de 10 GB por $50 cada uno (con un máximo de cargo por excedente de $100 por mes, o $30 por mes para ConnectAssist). Los datos que no se usan no pasan al siguiente ciclo. Visita Información sobre velocidades y planes de datos para obtener más detalles acerca del servicio de Internet y los planes de datos. Visita cox.com/datausage para obtener más detalles acerca del uso de datos.
Los precios y, si corresponde, los términos y condiciones de los contratos, pueden diferir de los que se muestran aquí como resultado de las características de las cuentas ya existentes de los clientes, tales como el precio, los paquetes, los términos y condiciones o la dirección de servicio. Los precios, los paquetes y las políticas están sujetos a cambios. Otras restricciones pueden aplicar.