Conoce sobre Mi WiFi

Según tu módem WiFi o equipo, puedes acceder, ver o administrar las configuraciones de red para red principal y para invitados de 2.4 GHz y 5 GHz desde la pestaña Network Settings. Aquí puedes activar/desactivar una red y ver/cambiar el nombre o contraseña de tu red.

Para más información sobre 2.4 GHz y 5 GHz, consulte Formas de mejorar tu red en el hogar.

Nota: no todos los módems wifi admiten las bandas de 2.4 GHz y 5 GHz. Si no tienes un módem wifi de doble banda, solo verás la información de la red de 24 GHz y las opciones en esta página.

Según tu equipo, podrás ver las configuraciones para la red principal y la de invitados (2.4 GHz y 5 GHz). No todos los módems admiten bandas 2.4 GHz y 5 GHz. Los pasos detallados a continuación son para ver o cambiar el SSID de la red principal, pero también se los puede utilizar para ver o cambiar el SSID de la red de invitados.

Para ver el SSID (nombre de red inalámbrica)
Desde la pestaña Network Settings, el SSID se encuentra en el campo Wireless Network Name (SSID).

Para cambiar el SSID (nombre de red inalámbrica)
IMPORTANTE: antes de cambiar el SSID, tienes que reconectar todos tus equipos a la red usando este nuevo SSID.

Completa estos pasos:

1. Haz clic en el campo Wireless Network Name (SSID) e ingresa el nuevo SSID.
2. Haz clic en Save

Para ver tu contraseña:

1. Encuentra el campo Wireless Password
2. Haz clic en Show Password

El campo Wireless Password muestra la contraseña y ofrece la opción para esconder la contraseña Hide Password.

Nota: es posible que la visualización y la funcionalidad de la contraseña no estén disponibles en todos los módems WiFi. Si la funcionalidad no está disponible, consulta Cómo encontrar tu SSID o contraseña de red WiFi en casa.

Según tu equipo, podrás ver las configuraciones para la red principal y la de invitados (2.4 GHz y 5 GHz). No todos los módems admiten bandas 2.4 GHz y 5 GHz. Los pasos detallados a continuación son para ver o cambiar la contraseña de la red principal, pero también se los puede utilizar para ver o cambiar la contraseña de la red de invitados.

Para cambiar tu contraseña:
IMPORTANTE: antes de cambiar la contraseña de la red, ten en cuenta que debes reconectar todos tus equipos actuales a la red usando esta nueva contraseña.

1. Haz clic en el campo Wireless Password e ingresa una nueva contraseña
2. Haz clic en Save

Nota: es posible que la visualización y la funcionalidad de la contraseña no estén disponibles en todos los módems WiFi. Si la funcionalidad no está disponible, consulta Cómo encontrar tu SSID o contraseña de red WiFi en casa.

Para actualizar las configuraciones de seguridad inalámbrica, sigue estos pasos:

1. En la página Configuraciones de red, haz clic en Mostrar configuraciones avanzadas
   
2. Encuentra la red que deseas actualizar y haz clic en el menú desplegable Seguridad inalámbrica 
   
3. Selecciona WPA2-PSK o la configuración de seguridad correspondiente (WPA2-PSK es la configuración recomendada para la mejor seguridad disponible y se recomienda para alcanzar las velocidades más rápidas posibles.

Puedes seleccionar mostrar esta red para que otros la vean, o puedes elegir ocultar tu red al seguir estos pasos.

1. Desde la pestaña Configuraciones de red, haz clic en Mostrar configuraciones avanzadas
2. Para hacer visible tu red, haz clic en la casilla Mostrar esta red, o para ocultar tu red, desmarca la casilla Mostrar esta red
3. Haz clic en Guardar
   

Si estás teniendo problemas con la conectividad o velocidades lentas, enviar una señal de reinicio a tu módem puede ayudarte a resolver estos inconvenientes.
 
Para reiniciar tu módem, sigue estos pasos:

1. Desde la pestaña Configuraciones de red, haz clic en Mostrar configuraciones avanzadas
2. Desplázate hacia abajo por la página y encuentra la opción ​​​​​​​Enviar señal de reinicio al módem​​​​​​​
   
3. Haz clic en Reiniciar módem (Este proceso puede tardar varios minutos en completarse.)