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CÓMO USAR LA APP COX PANORAMIC WIFI
CÓMO USAR LA APP COX PANORAMIC WIFI
Ejecuta tu red residencial con facilidad
Cómo funciona la app Panoramic Wifi
Cómo funciona la app Panoramic Wifi
Conoce cómo aprovechar al máximo tu red WiFi residencial con la app Panoramic Wifi.
Organiza tus equipos
Organiza tus equipos
¡Vamos! Colócale nombre a los dispositivos de tu familia. De este modo, será más fácil controlarlos en la app Panoramic WiFi.
Descubre quién acapara el WiFi
Descubre quién acapara el WiFi
Si alguien está usando más que su cuota de datos, puedes descubrirlo rápidamente y fijar límites
Controlar la configuración de WiFi
Controlar la configuración de WiFi
Tu WiFi, tus reglas. Incluso puedes pausar los equipos de todos durante la cena.
Protege tus equipos
Protege tus equipos
Activar Advanced Security (Seguridad avanzada) para proteger tu red residencial de las amenazas en línea.
Descarga la app Panoramic Wifi
Descarga la app Panoramic Wifi
Tu centro de control WiFi está a un solo toque.
Para descargar la app, busca en tu tienda de apps "Panoramic Wifi" o "Cox Wifi".
Configurar la app Panoramic Wifi
Configurar la app Panoramic Wifi
Controla tu red de WiFi en 5 sencillos pasos
Sigue estos simples pasos para conocer la red de WiFi de tu casa. Más información sugerencias sobre la app Panoramic WiFi.
Descarga la app.
Inicia sesión con tu ID de usuario y contraseña de Cox. Regístrate aquí para crear una cuenta si no tienes una.
Identifica tu red seleccionando la pestaña WiFi, luego Detalles de WiFi en la parte superior. Toca Editar configuración de WiFi, modifica tus detalles y luego toca Guardar para aplicar los cambios.
Crea perfiles para los miembros de tu familia abriendo la pestaña WiFi y selecciona Agregar una persona.
Asigna equipos a los perfiles de los miembros de tu familia a través de la pestaña WiFi, selecciona un equipo conectado y luego toca Asignar este equipo. A continuación, puedes Asignar a una persona al elegir un perfil, luego selecciona Guardar para aplicar los cambios.
Conoce tu tablero
Conoce tu tablero
Descarga e inicia sesión en la app Panoramic WiFi, verás un panel que te brinda formas sencillas de administrar tu red residencial.
Generalidades
Generalidades
Puedes ver tu WiFi/nombre/contraseña y la actividad de la red, solucionar problemas de conexión y más.
WiFi
WiFi
Observa tu conexión de red y el estado de la puerta de enlace, además de administrar todos tus equipos conectados y crea perfiles de usuarios.
Inicio
Inicio
Revisa la actividad reciente, activa Advanced Security (Seguridad avanzada) y agrega equipos inteligentes compatibles.
Cuenta
Cuenta
Consulta notificaciones, cambia las preferencias de notificación y obtén soporte con artículos útiles.
¿Qué puedes hacer con la app Panoramic Wifi?
¿Qué puedes hacer con la app Panoramic Wifi?
Conoce cómo tener el control del WiFi
Recibir notificaciones
Recibir notificaciones
Hay dos tipos de notificaciones para mantenerte actualizado; El acceso a la red te avisa cuando se realiza un cambio que afecta a tu red, y la actividad de la red te avisa cuando un nuevo equipo se une a tu red. Puedes optar por recibir estas notificaciones sobre tu red residencial en tiempo real, mediante mensajes de email, SMS o notificaciones push en tu equipo móvil. Accede al Centro de Notificaciones desde la pestaña de Cuenta y toca la opción de Centro de Notificaciones.
Monitorear amenazas cibernéticas
Monitorear amenazas cibernéticas
Activa la seguridad avanzada en tu app para proteger tus equipos conectados de las amenazas en línea. Recibirás alertas automáticas cuando se detecte una amenaza, y puedes ver el estado de tu red y ver el historial. Dirígete a la pestaña de Inicio y luego selecciona Seguridad Avanzada. Más información
Administrar equipos
Administrar equipos
Con la app Panoramic Wifi al alcance de tus manos, tienes el control. En la pestaña WiFi, puedes establecer límites y controles para diferentes equipos y personalizar la configuración para promover hábitos saludables online.
Pausar un equipo
Para pausar un equipo en particular, simplemente selecciona el equipo y, a continuación, selecciona Pausar equipo. Puedes pausar por un período de tiempo específico (como ser 30 minutos, una hora, etc.) o indefinidamente hasta que elijas reanudar la pausa.
Programador de tiempo de inactividad
Esto te permite pausar automáticamente el acceso wifi a través de tu red residencial durante los horarios programados para todos los equipos asignados a un perfil. Para crear un horario de inactividad, selecciona la página de Configuración de una persona y elige Crear Horario, que se encuentra al lado de Inactividad. Después, puedes seleccionar el tipo de horario que deseas establecer (algunos ejemplos pueden ser en Cualquier Momento, Hora de Dormir, Tareas y Cena). Después de elegir un horario, selecciona Siguiente para especificar a qué días se aplica el horario. En la siguiente pantalla, puedes seleccionar las horas de inicio y fin, luego presiona Aplicar para guardar los cambios.
Active Time Alerts (Alertas de tiempo de actividad)
Una alerta de tiempo activa te permite saber cuánto tiempo está activo un perfil en tu red residencial y ayuda a tu familia a promover hábitos saludables en Internet. Para configurar una alerta de tiempo activa, visita el perfil para el que deseas configurar una alerta, toca el ícono de ajustes de Configuración, selecciona Configurar un límite de tiempo activo y toca Empezar. A continuación, puedes elegir Días de la semana o fines de semana y ajustar la barra para establecer el límite de tiempo activo.
Controles parentales
Primero, crea un perfil y asígnale los equipos de tu hijo. Una vez creado, selecciona el perfil, luego selecciona el ícono de ajustes de Configuración en la esquina superior derecha. A continuación, selecciona Control parental y toca Activar para permitir el acceso al contenido considerado apropiado para todas las edades.
Eliminar/anular la asignación de un equipo
Para quitar un equipo de un perfil, selecciona el perfil deseado en la sección Conectados a tu WiFi dentro de la pestaña WiFi. Desplázate hacia abajo hasta la sección Equipos asignados, presiona Desasignar, y luego toca el ícono de Papelera al lado del equipo seleccionado.
Solucionar problemas de red y equipos
Solucionar problemas de red y equipos
La app Panoramic Wifi te ayuda a resolver problemas de conectividad, encontrar respuestas a preguntas frecuentes y encontrar tutoriales de video útiles.
Reiniciar puerta de enlace
Reiniciar puerta de enlace
En la pestaña WiFi, selecciona Resolver problemas, luego toca Reiniciar tu puerta de enlace. Es posible que esta acción demore 12 minutos. Durante ese tiempo, no podrás utilizar la red residencial, conectarte a Internet o hacer streaming de un video desde la red WiFi.
Agregar/activar puerta de enlace
Agregar/activar puerta de enlace
En la pestaña Cuenta, desplázate hacia abajo hasta la sección Equipos y luego selecciona Activar la puerta de enlace Panoramic Wifi. Presiona Comenzar para iniciar la activación. Todo el proceso no debería tardar más de 20 minutos.
Solucionar problemas del equipo en la red
Solucionar problemas del equipo en la red
En la pestaña WiFi, selecciona Resolver problemas y luego Prueba tu red doméstica completa para realizar una prueba exhaustiva de tu puerta de enlace y equipos.
Más asistencia
Más asistencia
En la pestaña Cuenta, desplázate hacia la sección Más recursos para ver artículos y otras preguntas frecuentes.
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Detalles del servicio de Internet. Todos los servicios y planes están sujetos al Acuerdo a plazo para clientes residenciales de Cox (incluyendo cláusulas de arbitraje obligatorias), Política de uso aceptable (incluido el derecho de Cox a dar por terminado el servicio por abuso de la red) y otras políticas. Consultar Información anual de notificación para ver información relacionada y los derechos de privacidad como cliente de Cox. Para ver todas las políticas de Cox Communications sobre nuestros servicios y prácticas de negocios, visite www.cox.com/aboutus/policies.html.
Los precios, y si corresponde, los términos y condiciones de los contratos, pueden diferir de los que se muestran aquí como resultado de las características de las cuentas ya existentes de los clientes, tales como el precio, los paquetes, los términos y condiciones o la dirección de servicio. Los precios, los paquetes y las políticas están sujetos a cambios. Otras restricciones pueden aplicar.
Todos los planes de Internet de Cox incluyen 1.25 TB (1280 GB) de uso de datos por mes. Los planes ilimitados y de 500 GB de datos adicionales pueden agregarse por un cargo mensual adicional. Para el uso de datos que exceda el plan, se agregarán bloques de datos de 10 GB por $50 cada uno (con un máximo de cargo por excedente de $100 por mes, o $30 por mes para ConnectAssist). Los datos que no se usan no pasan al siguiente ciclo. Visita Información sobre velocidades y planes de datos para obtener más detalles acerca del servicio de Internet y los planes de datos. Visita cox.com/datausage para obtener más detalles acerca del uso de datos.
Los precios y, si corresponde, los términos y condiciones de los contratos, pueden diferir de los que se muestran aquí como resultado de las características de las cuentas ya existentes de los clientes, tales como el precio, los paquetes, los términos y condiciones o la dirección de servicio. Los precios, los paquetes y las políticas están sujetos a cambios. Otras restricciones pueden aplicar.