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Mantente libre de virus

Mantén a raya al malware, los virus y los troyanos haciendo escaneos de seguridad y usando tu firewall.

Funciones de Cox Security Suite Plus

Mantente alejado de todo, desde virus hasta email no deseado (spam), pérdida de datos y llamadas automáticas con software de seguridad de vanguardia.

 

 

Característica
Windows 7+
Max OS X
SO Android
Apple iOS
Protección de virus y spyware Marca de verificación verde Marca de verificación verde Marca de verificación verde
Escáner de vulnerabilidad Marca de verificación verde
Firewall Marca de verificación verde Marca de verificación verde
Protección contra spam Marca de verificación verde
Destructor de datos digitales Marca de verificación verde
WebAdvisor Marca de verificación verde Marca de verificación verde
Ubicar de manera remota, bloquear y borrar el equipo Marca de verificación verde Marca de verificación verde
CaptureCam Marca de verificación verde Marca de verificación verde
Hacer una copia de respaldo y recuperar contactos Marca de verificación verde Marca de verificación verde
Optimizador de batería Marca de verificación verde
Bloqueo de llamadas y SMS Marca de verificación verde

 

 

Requisitos del sistema

Para utilizar Cox Security Suite Plus, tus equipos deben cumplir con estos requisitos de hardware y software:

 

 


Necesitan acceso a Internet
Sistema operativo
Almacenamiento gratuito (MB)
Procesador (GHz)
RAM (GB)
Acceso a Internet

Windows 7-10
500
1
2
Equipos Android Android 4.1+ 500 1
2
Mac Mac OSX 10.12+ 125

Equipos Apple iOS 10+ 125

 

 

CÓMO INSTALAR COX SECURITY SUITE PLUS

Sigue estos sencillos pasos para comenzar

Tu paquete de seguridad Cox Security Suite Plus es compatible con Windows, Mac OS y smartphones/tablets. Aquí encontrarás cómo hacer la instalación:

  1. Haz clic aquí para iniciar tu descarga. Se abrirá una nueva ventana para que puedas consultar estas instrucciones en cualquier momento.

  2. Inicia sesión con tu ID de usuario y contraseña de Cox. Para más información, consulta Comprender las identidades digitales y los tipos de cuentaNota: Al instalar Cox Security Suite Plus por primera vez, aparecerá una página de activación antes de enviarte a tu página Mi cuenta de McAfee.

  3. Desde tu página Mi cuenta de McAfee, selecciona PC en el menú desplegable, luego haz clic en Download.

  4. Haz clic en Agree and Download para confirmar que has leído y aceptas el acuerdo de licencia de Intel Security (McAfee).

  5. Haz clic en Download y luego en Save File. Nota: si estás usando un navegador web que no sea de Microsoft, toma nota del número de serie que veas para usarlo cuando recibas la indicación durante el proceso de instalación. Nota: si el número de serie no se usa dentro de las dos horas, necesitarás reiniciar este proceso.

  6. En la ventana emergente Archivo para el instalador, haz clic en Open.

  7. Selecciona Complete Install o Custom Install, luego haz clic en Next. Nota: usa la instalación personalizada si hay funciones que no deseas instalar. Nota: es posible que aparezca una ventana emergente para pedirte que permitas los cambios. Haz clic en Yes para permitir estos cambios.

  8. El proceso de descarga comenzará. Una vez finalizado, tu computadora quedará protegida.
  1. Haz clic aquí para iniciar tu descarga. Se abrirá una nueva ventana para que puedas consultar estas instrucciones en cualquier momento.

  2. Inicia sesión con tu ID de usuario y contraseña de Cox. Para más información, consulta Comprender las identidades digitales y los tipos de cuentaNota: Al instalar Cox Security Suite Plus por primera vez, aparecerá una página de activación antes de enviarte a tu página Mi cuenta de McAfee.

  3. Desde la página Mi cuenta de McAfee, selecciona Mac en el menú desplegable, luego haz clic en Download.

  4. Haz clic en Agree and Download para confirmar que has leído y aceptas el acuerdo de licencia de Intel Security (McAfee).

  5. Haz clic en Download y luego en Save File. Nota: asegúrate de anotar el número de serie para usarlo cuando recibas la indicación durante el proceso de instalación.

  6. Haz lo siguiente:
    a. Haz clic en Download. Resultado: aparece el instalador McAfeeMacInstaller.
    b. Haz clic en Open en McAfeeMacInstaller.
    c. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña de administrador de Mac.
    d. Ingresa el número de serie del paso 5.
    e. Haz clic en Next. Resultado: comienza la instalación del software.

  7. Una vez completada la descarga, haz clic en Finish. Resultado: aparecerá una pantalla emergente de confirmación para instalar WebAdvisor.

  8. Selecciona una opción para completar la instalación.
    a. Haz clic en Install. Resultado: WebAdvisor se descargará y la instalación terminará.
    b. Haz clic en Don't Install. Resultado: la instalación terminará.
  1. Te recomendamos que comiences este proceso en una computadora. Haz clic aquí para iniciar tu descarga. Se abrirá una nueva ventana para que puedas consultar estas instrucciones en cualquier momento.

  2. Inicia sesión con tu ID de usuario y contraseña de Cox. Para más información, consulta Comprender las identidades digitales y los tipos de cuentaNota: Al instalar Cox Security Suite Plus por primera vez, aparecerá una página de activación antes de enviarte a tu página Mi cuenta de McAfee.

  3. Desde la página Mi cuenta de McAfee, selecciona Mobile en el menú desplegable y luego haz clic en Download.

  4. Elige una de estas opciones para recibir un enlace de descarga e instrucciones para la instalación.
    a. En la pestaña Email, ingresa tu dirección de email y haz clic en Email me.
    b. En la pestaña Mobile, ingresa tu número de teléfono móvil y haz clic en Text me. Luego, haz clic en OK en la ventana de confirmación emergente.

  5. En tu equipo, abre el mensaje de email o SMS que recibirás y luego haz lo siguiente:
    a. Selecciona tu tipo de equipo y asegúrate de que esté marcada la casilla del acuerdo de licencia. Resultado: aparecerá la app McAfee Mobile Security en la tienda Apple App o Google Play. Haz clic en Install.

  6. Abre la app y crea una clave secreta de seis dígitos Importante: esta clave secreta es necesaria para desbloquear o eliminar la app del equipo.

CÓMO ADMINISTRAR COX SECURITY SUITE PLUS

Haz cambios en tus equipos protegidos

El portal Mi Cuenta de McAfee facilita la administración de tu suscripción a Cox Security Suite Plus.

Icono de círculo en degradé verde azulado con el número 1 en el centro

Ve al portal Mi cuenta de McAfee en www.cox.com/securitysuite

Icono de círculo en degradé verde azulado con el número 2 en el centro

Inicia sesión para ver todos los equipos que tiene Cox Security Suite Plus y su estado de protección.

Icono de círculo en degradé verde azulado con el número 3 en el centro

Desde el portal, puedes hacer estas cosas:

  • Agregar y eliminar equipos
  • Reinstalar software
  • Administrar configuraciones de seguridad de movilidad cuando pierdes o roban tu equipo
  • Desactivar licencias para cualquier equipo conectado

Desactivar o desinstalar Cox Security Suite Plus

Debido a que Cox Security Suite Plus solo se puede activar en cinco equipos a la vez, es posible que debas desactivarlo y desinstalarlo de tus otros equipos. Así es como puedes hacerlo:
 

Cómo desactivar Cox Security Suite Plus
 

Cómo desinstalar Cox Security Suite Plus

¿Necesitas asistencia técnica?

Visita el sitio de soporte técnico de McAfee para obtener ayuda online 24/7 de un asistente y respuestas a las preguntas frecuentes que tengas. Si sigues teniendo preguntas, contáctanos  si necesitas más asistencia.

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*Cox no puede garantizar los resultados obtenidos de los servicios McAfee®, ni tampoco que el software McAfee® no tenga errores, interrupciones u otros fallos. Los servicios y funciones de McAfee® están sujetos a cambios. McAfee® es una marca comercial registrada de McAfee®, Inc.

Detalles del servicio de Internet. Todos los servicios y planes están sujetos al Acuerdo a plazo para clientes residenciales (incluyendo cláusulas de arbitraje obligatorias), Política de uso aceptable (incluido el derecho de Cox a dar por terminado el servicio por abuso de la red) y otras políticas. Consultar Información anual de notificación para ver información relacionada y los derechos de privacidad como cliente de Cox. Para ver todas las políticas de Cox Communications sobre nuestros servicios y prácticas de negocios, visite www.cox.com/aboutus/policies.html.

Los precios, y si corresponde, los términos y condiciones de los contratos, pueden diferir de los que se muestran aquí como resultado de las características de las cuentas ya existentes de los clientes, tales como el precio, los paquetes, los términos y condiciones o la dirección de servicio. Los precios, los paquetes y las políticas están sujetos a cambios. Otras restricciones pueden aplicar. 

Todos los planes de Internet de Cox incluyen 1.25 TB (1280 GB) de uso de datos por mes. Los planes ilimitados y de 500 GB de datos adicionales pueden agregarse por un cargo mensual adicional. Para el uso de datos que exceda el plan, se agregarán bloques de datos de 10 GB por $50 cada uno (con un máximo de cargo por excedente de $100 por mes, o $30 por mes para ConnectAssist). Los datos que no se usan no pasan al siguiente ciclo. Visite Información sobre velocidades y planes de datos para obtener más detalles acerca del servicio de Internet y los planes de datos. Visite cox.com/datausage para obtener más detalles acerca del uso de datos.

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