Planes de telefonía celular de Cox Mobile
Los datos que necesitas a un precio que te encantará.
Quieres un plan que te mantenga conectado. Te lo damos a un valor imbatible. De hecho, los consumidores pueden ahorrar en promedio $180 al año con el plan Gig Unlimited.*
Planes de datos móviles y precios
Elige entre dos simples planes
¿Por qué complicar las cosas? Sabes lo que necesitas en un plan de datos móviles, por eso damos a elegir lo que funciona para todos, línea por línea. ¿Necesitas hacer un cambio? Cambiar es muy fácil.
Se requiere un plan de Internet de Cox para calificar para Cox Mobile.
Gig Unlimited
Aprovecha al máximo tu plan para hacer todo lo que amas. Cuanto más líneas añades, más ahorras. Hasta cinco líneas.
Combínalos
hasta cinco líneas
Pay As You Gig
Deja de gastar en datos que no utilizarás. Elige la cantidad que funcione para ti y paga solo por los datos que necesitas.
Planes ilimitados para tu familia
Agrega más, ahorra más
Cuando alguien de tu familia se una a tu plan, ahorrarás en cada línea. Paga tan solo $30/línea por mes al agregar cuatro o más líneas Gig Unlimited. Descubre cómo agregar líneas adicionales puede ayudarte a ahorrar más en tu factura mensual:
¿Cuántas líneas necesitas?
máximo de 5 líneas
Ahorra al agregar más líneas
1 línea
$45
por línea
al mes
2 líneas
$40
por línea
al mes
3 líneas
$35
por línea
al mes
más de 4 líneas
$30
por línea
al mes
Compara planes de datos
Observa cómo nos comparamos
Quizás estés al tanto de que representamos la forma inteligente de comunicación móvil. Ahora, déjanos mostrarte. Consulta el gráfico a continuación para compararnos con otros proveedores de telefonía celular. Además, puedes usar nuestras Calculadora de ahorros para tener una mejor idea de cuánto puedes ahorrar al hacer el cambio.
T-Mobile | AT&T | Verizon | ||
---|---|---|---|---|
Gig Unlimited | Essential | AT&T Unlimited Starter® | Ilimitada | |
Plan de datos para 1 línea con pago automático | $45/ mes |
$60/ mes |
$65/ mes |
$65/ mes |
Llamadas y mensajes de texto ilimitados | ||||
5G para hotspot móvil | 2 | |||
Cambia de plan en cualquier momento, sin cargos por el uso actual | 3 | 4 | ||
Combina cualquier plan de datos en la misma cuenta | 5 | |||
Accede a más de 4 millón de WiFi hotspots cuando estés fuera1 | ||||
|
||||
Trae tu propio equipo | ||||
red 5G | ||||
Financiación de dispositivos con 0% TAE | ||||
Planes de protección de equipos |
Desglose de tu factura
Tu factura mensual reflejará tu hogar y los planes que elige cada persona. Aquí tienes una idea de cómo podría verse:
Teléfonos inteligentes y otros equipos celulares
Lo que funciona para ti, funciona con nosotros
Ya sea el equipo más nuevo y popular o tu favorito de confianza, queremos que obtengas exactamente lo que deseas.
Conserva el teléfono que te encanta
Hemos facilitado la tarea de traer tu teléfono actual y ahorrar dinero mientras lo haces.
Comprar los últimos teléfonos
Lo último de Apple y Samsung está aquí y listo para funcionar en nuestra red 5G.
Aprovecha al máximo tu plan
Además de las prácticas ofertas de datos, hay aún más esperándote, sin importar qué plan móvil elijas.
Conéctate con la red 5G de confiabilidad imbatible^
Manejamos la red nacional en la que confían más de 100 millones de personas para 5G y 4G LTE.
Combina líneas
Puedes ahorrar dinero y datos al elegir el plan que funciona para ti.
Adáptalo a tus necesidades
Entendemos el cambio. Por eso, facilitamos el cambio de plan cuando lo necesites.
Accede a más de 4 millones de WiFi Hotspots
¿Necesitas ahorrar datos? Los hotspots son fáciles de encontrar y están disponibles en todo el país.
¿Cómo cambiar de proveedor de teléfonos celulares?
Cambiarte es fácil
Ya sea que compres online o hagas un cambio en una tienda de Cox con un miembro de nuestro equipo, te acompañamos en cada paso del camino mientras activas tu nueva cuenta de Cox Mobile. Cuando ya eres un cliente de Internet de Cox, estás listo para comenzar.
Elige tu plan
Elige un equipo nuevo o trae el tuyo
Comienza con hasta cinco líneas
Preguntas frecuentes sobre el plan de Cox Mobile
Respuestas a tus preguntas
¿Mi plan de telefonía celular de Cox Mobile incluye llamadas y mensajes de texto ilimitados?
Si, ambos planes incluyen SMS/MMS y llamados ilimitados.
Texto incluye: (i) destinos de Estados Unidos e internacionales (ii) mensajes de texto, imagen y video con clientes de Cox Mobile y ajenos a Cox Mobile en Estados Unidos; (iii) mensajes de texto, imagen y video enviados por email; (iv) mensajes instantáneos; y (v) mensajes de texto, imagen y video provenientes de otros países enviados o recibidos mientras está en Estados Unidos. Se requiere un equipo compatible. No se incluyen los programas de mensajería premium..
Llamadas limitadas a los destinos de Estados Unidos; quedan excluidos Puerto Rico, las Islas Vírgenes de Estados Unidos y otros territorios. Planes de larga distancia internacionales disponibles por un cargo mensual adicional.
Ciertas restricciones aplican.
¿Puedo cambiar mi plan de datos móviles si lo necesito?
Sí, puedes cambiar de plan en cada línea en cualquier momento del ciclo de facturación. Si cambias de plan a la mitad del ciclo, todos los datos que hayas utilizado anteriormente se contarán para el límite de velocidad y las fechas de tu ciclo de facturación seguirán siendo las mismas. Todos los datos que hayas utilizado durante el ciclo se cobrarán según el plan nuevo, el rastreador de uso de datos no se restablecerá cuando se cambie el plan (los datos utilizados se acumularán). Se te cobrarán impuestos y cargos según el plan que esté vigente al momento de la facturación.
¿Hay algún impuesto o cargo además de mi plan de teléfono móvil mensual?
Sí, se aplican impuestos y cargos a tu plan de datos mensual y están sujetos a modificaciones.
¿Qué tipo de planes de datos ofrece Cox Mobile?
Ofrecemos dos opciones de datos: Pago por Consumo (a partir de $15/GB por mes) o Servicio Ilimitado ($45/mes).
Los precios no incluyen los impuestos, el equipo, la activación, los datos en roaming, el uso internacional y otras tasas y cargos, los cuales están sujetos a cambios.
¿Cuánto pagaré por mes por mi plan de telefonía de Cox Mobile?
Nuestro plan Pay As You Gig tiene un costo de $15 por gigabyte cada mes por línea. Nuestro plan Gig Unlimited comienza en $45 al mes para una línea. Puedes agregar líneas adicionales al plan Gig Unlimited para reducir tu costo mensual por línea y obtener el mejor valor.
Los precios no incluyen impuestos, equipos, activación, datos de roaming, uso internacional y otros cargos y tarifas, los cuales están sujetos a cambios.
¿Cox Mobile ofrece descuentos al agregar múltiples líneas?
Sí, cuando seleccionas 2 o más líneas con nuestros planes Gig Unlimited, automáticamente ahorras dinero en ambas líneas. Cuantas más líneas agregues a nuestro plan Gig Unlimited, más ahorras, con un máximo de 5 líneas. Todos los planes Gig Unlimited incluyen llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados.
¿Qué sucede si tengo 2 líneas, pero una tiene el plan Pay as You Gig y la otra tiene el plan Gig Unlimited?
Puedes combinar y mezclar todas las líneas en tu cuenta, pero debes tener 2 o más líneas Gig Unlimited para ahorrar.
Los nuevos clientes de Cox Internet que también agreguen Cox Mobile pueden estar limitados inicialmente a 2 líneas y es posible que puedan agregar líneas adicionales después de mantener su servicio durante 120 días.
¿Qué sucede si cambio a mitad de mes de Pay As You Gig a Gig Unlimited y ahora tengo dos o más planes Gig Unlimited en una misma cuenta?
Si tienes múltiples planes Gig Unlimited, inmediatamente recibirás la tarifa con descuento por varias líneas, la cual se reflejará en tu próximo estado de cuenta mensual.
¿Qué sucede con mi factura si cancelo una línea ilimitada en mi cuenta o cambio de Gig Unlimited a Pay As You Gig?
Si eliminas una línea Gig Unlimited o cambias a una línea PAYG durante el mes, tu cuenta móvil calculará inmediatamente el nuevo precio basado en el número de planes Gig Unlimited en la cuenta. Verás este cambio en tu próximo estado de cuenta mensual.
¿Qué sucede si agrego una línea ilimitada al hacer una preventa de un nuevo teléfono?
Una vez que completes el proceso de preventa y agregues la línea ilimitada adicional, tu cuenta móvil mostrará automáticamente el precio actualizado con descuento por línea.
¿Cox Mobile tiene mensajes de voz y de texto ilimitados?
Sí, todos los mensajes de texto y llamadas nacionales son gratis independientemente del plan que elijas.
¿Qué es la banda ancha 5G?
La banda ancha 5G Ultra de Cox Mobile es nuestro 5G más rápido. Comparado con las típicas velocidades 4G, es más rápida y responde antes. Aunque la disponibilidad se limita a ciertas áreas, la cobertura se está extendiendo a más lugares del país. Esto hace que aparezca un ícono "5G UW" en tu teléfono, lo que significa que obtendrás velocidades aún más rápidas en determinadas áreas.
¿Mi equipo puede acceder a las velocidades de banda ancha 5G Ultra?
Aunque tenemos los últimos modelos de Apple, Samsung, Motorola, Google y TCL, no todos los teléfonos son compatibles con la banda ancha 5G Ultra. Consulta la página del equipo para confirmar si es compatible.
¿Cómo hago un seguimiento de la cantidad de datos móviles utilizados cada mes?
Puedes revisar el uso de datos en la App de Cox o en Mi cuenta en cualquier momento. También puedes optar por recibir notificaciones por mensaje de texto, por email, o ambas, con la cantidad de datos que usas cada mes. Administra tus preferencias de notificaciones en Mi cuenta.
¿Qué pasa si elijo el servicio Pay As You Gig, pero supero mi cantidad de gigas mensual?
Con nuestro plan Pay As You Gig, no tienes una cantidad mensual de gigas. En cambio, se te cobra $15 por cada giga que usas.
Los precios no incluyen los impuestos, el equipo, la activación, los datos en roaming, el uso internacional y otras tasas y cargos, los cuales están sujetos a cambios. La velocidad se reduce a un máximo de 1.5 Mbps de descarga / 750 Kbps de carga después de 5 GB de uso mensual de datos. Ciertas restricciones aplican.
¿Puedo obtener 5G en mi plan de datos móviles?
Todos nuestros planes incluyen 5G, cuando hay disponibilidad, y se necesita un equipo que sea compatible con 5G.
¿Cómo configuro las llamadas WiFi en mi equipo?
Para activar las llamadas WiFi en tu equipo, primero tendrás que configurar una dirección e911 en caso de que tu ubicación no se muestre automáticamente a un operador 911. Para ello, puedes ingresar tu ubicación en cualquier momento desde la sección de llamadas WiFi en el menú de configuración de llamadas. Una vez configuradas, podrás ver cuándo están activadas las llamadas WiFi.
¿Mi equipo es compatible con llamadas WiFi?
En este momento, la llamada por WiFi es compatible con ciertos equipos Samsung Galaxy e iPhones de Apple que utilizan iOS 17. Continuaremos habilitando la llamada por WiFi en otros equipos durante 2023 y hasta 2024. Consulta la página de asistencia técnica de equipos para ver si el tuyo es compatible con llamadas WiFi.
¿Se me cobrará por usar las llamadas WiFi?
Puedes usar las llamadas WiFi para comunicarte con un número de Estados Unidos desde cualquier parte del mundo sin cargo. Sin embargo, si quieres usarlas para comunicarte con un número internacional, deberás agregar un plan internacional. Para conocer más, visita los planes de llamadas internacionales.
Si activo las llamadas WiFi, ¿mis llamadas cambiarán entre la red WiFi y el servicio celular?
No, los equipos están configurados para usar el servicio celular cuando está disponible y solo para usar las llamadas WiFi cuando la cobertura celular es muy baja o no está disponible.
¿Cuál es la forma más fácil de pedir un teléfono o un plan de telefonía celular de Cox Mobile?
La forma más sencilla de comenzar con Cox Mobile es al ordenar online. Si prefieres hacerlo en una tienda, puedes usar nuestro localizador de tiendas en cualquier momento para encontrar una tienda de Cox cerca de ti.
¿Puedo conservar mi número de teléfono si compro un nuevo plan de telefonía móvil a través de Cox Mobile?
Sí, aceptamos números de teléfono móvil y fijo de todos los operadores de Estados Unidos, así que será fácil transferir tu número cuando te registres.
¿Puedo traer mi propio equipo a Cox Mobile?
Sí, puedes conservar tu equipo actual cuando te cambies a Cox Mobile. Primero, asegurémonos de que funcione con nuestros planes. Comprobar compatibilidad
¿Qué marcas de teléfonos celulares están disponibles a través de Cox Mobile?
Cox Mobile actualmente ofrece teléfonos celulares de Apple, Samsung, Google, TCL y Motorola.
¿Quieres aún más?
Obtén Cox Internet
Cox Mobile solo está disponible para clientes de Internet actuales que califiquen.
Mapa de cobertura
Funcionamos en la red con la que ya cuentan 100 millones de personas.
Visita la tienda de Cox
Ven y habla con nosotros acerca de cómo agregar Cox Mobile a tus servicios actuales.
*Los precios, los paquetes y las políticas están sujetos a cambios. Los planes y servicios de Cox Mobile están sujetos al Acuerdo de servicio del cliente móvil (incluyendo cláusulas de arbitraje obligatorias), Política de uso aceptable de Cox Mobile (incluido el derecho de Cox a dar por terminado el servicio por abuso de la red), Política de privacidad, Términos y condiciones electrónicos y Términos y condiciones de EasyPay.
Los precios no incluyen los impuestos, el equipo, la activación, los datos en roaming, el uso internacional y otras tasas y cargos, los cuales están sujetos a cambios.
Equipos con capacidad 5G necesarios para acceder a la red 5G. La cobertura no está disponible en todas las áreas. Cox Mobile funciona en la red con una inmejorable fiabilidad 5G, según las mediciones de Ookla, LLC en Estados Unidos, durante el 1.er semestre de 2023. Los resultados pueden variar. No es una aprobación. No se probó el WiFi.
‡Se requiere Internet Pospago de Cox, suscripción a facturación electrónica y Cox EasyPay. Oferta por tiempo limitado para líneas de Cox Mobile existentes y nuevas, hasta agotar existencias. Requiere servicio móvil. Límite de un (1) equipo de intercambio por línea. Solo se puede aplicar en la compra de un nuevo equipo. Se aplican ciertas condiciones y restricciones. Oferta sujeta a los términos y condiciones del programa de intercambio y devolución de Cox Mobile. Las transacciones de intercambio son finales. "Sin contrato anual" significa que no hay un requisito de tiempo mínimo ni cargos por terminación anticipada. Los precios no incluyen impuestos, activación de equipos y otras tarifas y cargos que están sujetos a cambios. Límite de un equipo por línea. Se aplican otros términos y condiciones. Más información en cox.com/mobile.
"Sin contrato anual" significa que no hay un requisito de tiempo mínimo ni cargos por terminación anticipada.
Las llamadas incluyen todos los destinos dentro de los Estados Unidos, Puerto Rico y territorio de los Estados Unidos. Planes de larga distancia internacionales disponibles por un cargo mensual adicional.
Texto incluye: (i) destinos de Estados Unidos e internacionales (ii) mensajes de texto, imagen y video con clientes de Cox Mobile y ajenos a Cox Mobile en Estados Unidos; (iii) mensajes de texto, imagen y video enviados por email; (iv) mensajes instantáneos; y (v) mensajes de texto, imagen y video provenientes de otros países enviados o recibidos mientras está en Estados Unidos. Se requiere un equipo compatible. No se incluyen los programas de mensajería premium. Ciertas restricciones aplican.
Para Gig Unlimited, las velocidades de datos se reducen a un máximo de 1.5 Mbps de descarga/750 Kbps de subida después de 20 GB de uso mensual de datos.
Para Pay As You Gig, el uso de datos se factura por línea en unidades de 1 GB ($15/cada una); los cargos no se prorratean. Los datos que no se usan no pasan al siguiente ciclo. Velocidades reducidas a un máximo de 1.5 Mbps de descarga/750 Kbps de subida una vez alcanzado un consumo de datos mensual de 5GB.
Ciertas restricciones aplican.