Actualización de equipo de Internet

Parece que tu módem está desactualizado. Solucionémoslo. 

Queremos que disfrutes de estar conectado con lo que amas. Todo lo que tienes que hacer es actualizar tu módem para que tu Internet siga funcionando de la mejor manera.

Actualizarlo es fácil

La comodidad es la clave, por eso logramos que el proceso de actualización sea rápido y fácil. Comienza hoy, solo te tomará unos minutos.

Solicita tu módem

Cuando solicitar tu módemasegúrate de tener a mano tu ID de usuario de Cox y contraseña. ¿Alguna pregunta? No lo dudes, chatea con nosotros.

Configúralo

Una vez que tienes tu equipo y el kit Easy Connect, sigue las instrucciones paso a paso. ¿Necesitas más asistencia?

Devolver el módem anterior es muy fácil

Después de la instalación, puedes enviarnos por correo el equipo anterior o llevarlo a una tienda dentro de los 10 días para evitar cargos. Nosotros lo retiraremos de allí.

Beneficios por actualizar tu módem

Disfruta de la vida online al máximo

Una vez que hayas actualizado tu módem, prepárate para disfrutar de un mejor rendimiento y de un streaming más uniforme. Podrás aprovechar al máximo la velocidad de Internet para realizar todo lo que te gusta hacer online.

Preguntas frecuentes sobre la actualización del equipo de Internet

Queremos asegurarnos de que tu equipo pueda ofrecerte la mejor experiencia de Internet. Por eso, te recomendamos que actualices el tuyo para que puedas estar conectado a todo lo que amas.  

Al actualizar tu equipo, podrás navegar y hacer los mejores streaming aprovechando al máximo tu velocidad de Internet.

Aunque no es obligatorio, te recomendamos que actualices tu equipo para que disfrutes de navegar la web y hacer streaming de lo que te encanta y así lograr una mejor y más uniforme experiencia en Internet.

Tu equipo actualizado viene con un kit Easy Connect gratis que te brindará instrucciones para su instalación. También puedes ver los videos de asistencia si necesitas más ayuda.

Cuando devuelvas tu equipo de Internet anterior, lo reciclaremos porque tenemos la convicción de ser responsables con el medio ambiente. Es bueno para ti y para el planeta.

Comienza a disfrutar de una mejor experiencia de Internet

El uso gratuito del módem actualizado requiere la suscripción a Cox High Speed Internet y Cox Digital Telephone. No se garantiza un servicio sin interrupciones ni errores, ni la velocidad de su servicio. Las velocidades reales varían. Consultar www.cox.com/internetdisclosures para ver toda la información importante sobre Cox Internet. Es posible que se apliquen otras condiciones.

Visite Detalles del servicio de telefonía digital de Cox. Mira información importante de uso de interrupciones de energía en Telefonía Digital de Cox . Mira información importante en el Acuerdo de servicio del cliente residencial para ver todos los detalles de cobertura. Consulta el Información anual de notificación para ver información relacionada y los derechos de privacidad como cliente de Cox. Para ver todas las pólizas de Cox Communication con respecto a nuestros servicios y prácticas comerciales visita www.cox.com/aboutus/policies.html.

Detalles del servicio de Internet. Todos los servicios y planes están sujetos al Acuerdo de servicio del cliente residencial (incluyendo cláusulas de arbitraje obligatorias) Política de uso aceptable (incluido el derecho de Cox a dar por terminado el servicio por abuso de la red) políticas. Consultar Información anual de notificación para ver información relacionada y los derechos de privacidad como cliente de Cox. Para ver todas las políticas de Cox Communications sobre nuestros servicios y prácticas de negocios, visite www.cox.com/aboutus/policies.html.

Los precios, y si corresponde, los términos y condiciones de los contratos, pueden diferir de los que se muestran aquí como resultado de las características de las cuentas ya existentes de los clientes, tales como el precio, los paquetes, los términos y condiciones o la dirección de servicio. Los precios, los paquetes y las políticas están sujetos a cambios. Otras restricciones pueden aplicar. 

Todos los planes de Internet de Cox incluyen 1.25 TB (1280 GB) de uso de datos por mes. Los planes ilimitados y de 500 GB de datos adicionales pueden agregarse por un cargo mensual adicional. El uso de datos excedentes del plan, se agregarán bloques de 10 GB por $50 cada uno (con un máximo de cargo por excedente de $100 por mes). Los datos que no se usan no pasan al siguiente ciclo. Visite Información sobre velocidades y planes de datos para obtener más detalles acerca del servicio de Internet y los planes de datos. Visite cox.com/datausage para obtener más detalles acerca del uso de datos.

Los precios, y si corresponde, los términos y condiciones de los contratos, pueden diferir de los que se muestran aquí como resultado de las características de las cuentas ya existentes de los clientes, tales como el precio, los paquetes, los términos y condiciones o la dirección de servicio. Los precios, los paquetes y las políticas están sujetos a cambios. Otras restricciones pueden aplicar.