Oferta especial de COX: TARJETA PREPAGADA MASTERCARD
Oferta especial de COX: TARJETA PREPAGADA MASTERCARD
Obtén hoy tus recompensas
Cómo canjear tu tarjeta prepagada Mastercard
Cómo canjear tu tarjeta prepagada Mastercard
¿Cómo funciona?
Canjear online
Luego, reclama tu tarjeta online antes de la fecha límite establecida.
Ten algunas cosas a mano:
El ID de la oferta que está en el email de confirmación
La fecha de instalación o el primer día de tu período de facturación
Tu número de cuenta de facturación de Cox de 16 dígitos
Tu dirección de servicio
Recibir la tarjeta
Después de que actives tu cuenta y se haya mantenido al día durante 90 días, te enviaremos tu tarjeta Mastercard prepagada directamente a tu domicilio de servicio.
La entrega puede demorar de 4 a 6 semanas después del período de 90 días.
Preguntas frecuentes de la tarjeta prepagada Mastercard
Preguntas frecuentes de la tarjeta prepagada Mastercard
¿Cómo completo mi solicitud?
Para completar la solicitud de canje online, sigue los pasos a continuación:
- Visita coxreward.com
- Ten a mano tu número de cuenta de Cox y el ID de la oferta para comenzar
- Completa la solicitud de canje online
- Ingresa la dirección de servicio que aparece en tu cuenta de facturación de Cox
El sitio web me solicita el ID de la oferta. ¿Dónde busco el ID de la oferta?
El ID de la oferta está en el email que recibiste, o te lo dio el representante de Cox cuando hiciste tu pedido. Comunícate con Cox Communications al 1 844-205-1021 si no encuentras el ID de la oferta.
Ejemplo de email:
¿Qué fecha ingreso en Fecha de instalación?
Tu fecha de instalación es el primer día de tu periodo de facturación. Si tu periodo de facturación dice 04 de abril- 2018 de mayo, entonces ingresarás 4/4/2018.
Por ejemplo:
¿Dónde busco mi número de cuenta?
Puedes ver tu número de cuenta de cox de 16 dígitos en tu resumen de facturación. O bien, puedes ingresar a tu cuenta de Cox haciendo clic aquí.
Tu número de cuenta está en el extremo superior derecho de tu factura. Aparecerá con la siguiente secuencia: 3 dígitos - 4 dígitos - 9 dígitos. Al hacer el envío online, no incluyas guiones ni espacios.
Ejemplo de resumen de facturación:
¿Me pueden enviar la tarjeta a un apartado postal?
No se aceptarán los apartados postales por no constituir una dirección válida. No se procesarán las reclamaciones incompletas o no legibles.
¿Cuáles son los requisitos de elegibilidad para recibir mi tarjeta?
- Debes contar con los niveles de servicio requeridos que se describen en la oferta.
- Debes completar 90 días de servicio continuo.
- Debes asegurarte de no tener saldos impagos en ningún momento durante los 90 días de servicio continuo.
- Debes enviar la solicitud de canje antes de la fecha límite para el envío.
- La tarjeta prepagada se enviará por correo a la dirección provista en el formulario de canje.
- La fecha límite para el envío es 6 meses a partir de la fecha de instalación.
¿Cuándo debería recibir la tarjeta?
La tarjeta prepagada se enviará por correo a la dirección provista en el formulario de canje. La entrega de su tarjeta prepagada puede demorar de 4-6 semanas posteriores al período de validación de 90 días.
¿Qué tipo de tarjeta recibiré?
Recibirás una tarjeta prepagada Visa® de Cox. Sin embargo, esta tarjeta no permite el acceso a cajeros automáticos ni a dinero en efectivo. Clave secreta disponible, NO ES NECESARIA.
Ejemplo de tarjeta prepagada:
¿Puedo usar mi tarjeta como medio para pagar mi factura de Cox?
Sí, puedes usar tu tarjeta prepagada para pagar tu factura online o por teléfono.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre la tarjeta?
Para obtener más información sobre tu tarjeta, haz clic aquí y tenga a mano el número de su tarjeta.
†La oferta de la tarjeta prepagada Mastercard está disponible para nuevos clientes residenciales en las áreas de servicio de Cox que se suscriban a ciertas promociones antes de la fecha de finalización de la oferta. Para conseguirla, conéctate y solicita tu tarjeta prepagada utilizando el formulario disponible en www.coxreward.com, y selecciona una cuenta virtual o tarjeta física prepagada Mastercard. Los códigos de la cuenta virtual se enviarán a la dirección de email indicada en el formulario de solicitud. Las tarjetas físicas se enviarán a la dirección designada en su formulario de solicitud online. Debes mantener tus servicios elegibles y tu cuenta activa y al día (sin saldos vencidos) durante un mínimo de 90 días y hasta la fecha en que se procese tu solicitud. Oferta limitada para residentes de los EE. UU., mayores de 18 años, que residan en áreas de servicio de Cox participantes. No se aceptarán los apartados postales por no constituir una dirección válida. No se procesarán las reclamaciones incompletas o no legibles. Las solicitudes realizadas por clubes, grupos u organizaciones no serán otorgadas, reconocidas ni devueltas. Es nula donde la ley la restrinja o prohíba. Límite de una tarjeta por residencia. La entrega de su tarjeta prepagada puede demorar de 4 a 6 semanas posteriores al período de validación de 90 días. Si tiene preguntas sobre el estado de su solicitud de tarjeta prepagada, llame al 1-844-205-1021 o visite www.coxreward.com. La tarjeta/cuenta virtual es emitida por MetaBank®, N.A., miembro de la FDIC, en virtud de la licencia otorgada por Mastercard International Incorporated. Mastercard es una marca comercial registrada, y el diseño de los círculos es una marca comercial de Mastercard International Incorporated. Sin acceso a efectivo o pagos recurrentes. La tarjeta se puede utilizar donde se acepte la tarjeta de débito Mastercard. La cuenta virtual se puede utilizar para pedidos online, por teléfono o correo, o en tiendas que acepten una billetera móvil. Tarjeta/Cuenta virtual válida durante 6 meses. Los fondos no utilizados se perderán después de la fecha de vencimiento válida. Se aplican los términos y condiciones de la tarjeta. Otras restricciones pueden aplicar.