• Contáctanos
  • Elige una ubicación
    Cerrar selección de ubicación

    Ubicación actual:

    Indica la ubicación que quieres buscar.

    Elige una ubicación
    O

Activar tu nuevo módem de Internet o telefónico

Solución

1

Sigue los pasos generales a continuación para conectar tu equipo.

  1. Conecta el cable coaxial proporcionado con tu kit desde la pared hasta la parte posterior del módem.
  2. Conecta el cable de corriente al puerto de corriente en la parte posterior del equipo y el otro extremo en una toma eléctrica.
  3. Enciende el equipo y espera al menos 15 minutos para que se complete el proceso de arranque inicial.
  4. Consulta el kit de Easy Connect provisto o también Kits y guías del usuario Easy Connect de Cox para una copia digital.

Nota: Si tienes un módem que no fue suministrado por Cox, encuentra la siguiente información el módem.

  • Número de serie
  • Dirección MAC minorista
2

Para activar tu equipo, abre tu navegador web e ingresa en  www.cox.com/activate.

3
  1. Busca tu cuenta utilizando uno de los siguientes datos.
    • Dirección de servicio
    • Número de cuenta
    • ID de usuario de Cox
  2. Haz clic en Next.
4
  1. Completa la información requerida para acceder a tu cuenta.
  2. Haz clic en Next.
5

Sigue las instrucciones guiadas para activar tu servicio y equipo.
 

Las instrucciones pueden variar según los servicios y el equipo que se conecta mediante la utilización de Easy Connect.
 

Si tienes problemas con Easy Connect, visita Asistencia técnica de Easy Connect para obtener recursos adicionales.

Buscar más artículos