• Contáctanos
  • Elige una ubicación
    Cerrar selección de ubicación

    Ubicación actual:

    Indica la ubicación que quieres buscar.

    Elige una ubicación
    O

Más preguntas y respuestas sobre el administrador de correo

Información

Mira las siguientes preguntas frecuentes sobre la administración de correo de Cox. Si tienes más preguntas, entonces puedes contactarnos.

¿Por qué me bloquean?

El mensaje de error que se mostró al momento de aplicar el bloqueo contiene información sobre el motivo. Consulta los códigos de error de email para obtener más información.

¿Me pueden desbloquear?

Depende del motivo por el que se te bloqueó. Consulta  Códigos de error de email para obtener más información sobre el error y las vías de resolución.

¿Puedo estar en la lista?

La protección de nuestros clientes y de nuestra red es fundamental. Por lo tanto, no permitimos listas.

¿Ofrece Cox el servicio de retroalimentación Loop?

Sí. Consulta  Servicio de retroalimentación Loop para obtener más información.

¿Qué son los límites de envío de Cox?

En este momento, Cox permite hasta cinco conexiones simultáneas por dirección IP de origen y hasta 100 mensajes de email por conexión. Sin embargo, más allá de los límites, Cox puede reducir tu capacidad de envío con base en la reputación del emisor. Los límites de envío y las políticas de Cox están sujetos a cambio en cualquier momento. Cox actualizará este sitio web cuando se apliquen cambios.

¿Cómo denuncio un abuso?

Consulta Cómo denunciar abuso de spam, phishing y virus para obtener más información.

¿Cómo dejo comentarios sobre Cox Email?

Tienes dos opciones para dejar comentarios.

  1. Crear una publicación en el Foro de asistencia de Cox Internet.
  2. Dejar un comentario a través del botón Comentarios que está en el extremo inferior derecho de la página de inicio de Cox.com.

Buscar más artículos