Arris/Motorola SB5100

Información


Información del módem Cable módem DOCSIS 2.0 con velocidades de hasta 25 Mbps en una conexión por cable. Cox recomienda un módem o puerta de enlace DOCSIS 3.1 ¿Qué significa?DOCSIS 2.0 tiene una velocidad máxima de 25 Mbps en la red de Cox.	Nivel de servicio más alto Starter

Información del módem

Cable módem

DOCSIS 2.0 con velocidades de hasta 25 Mbps en una conexión por cable.

Cox recomienda un módem o puerta de enlace DOCSIS 3.1

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Vista frontal Hacer clic para agrandar.		Una vez que el cable módem se haya registrado satisfactoriamente en la red, los indicadores POWER, RECEIVE, SEND y ONLINE se iluminarán constantemente para indicar que el cable módem está online y completamente operativo.

Vista trasera Hacer clic para agrandar.		El Arris/Motorola SB5100 incluye los siguientes puertos de conexión. Power: conecta el cable módem al adaptador de energía CABLE: se conecta a la toma de pared USB: se conecta al puerto USB en tu computadora ETHERNET: se conecta al puerto Ethernet en tu computadora

Dirección MAC Hacer clic para agrandar.		Generalmente, la siguiente información se encuentra en una calcomanía ubicada en la parte inferior del módem. El S/N es el número de serie. La HFC MAC ID es la dirección MAC. Las direcciones MAC están escritas en 12 dígitos que contienen letras y números (0-9, A-F). Una dirección MAC es única. Los primeros seis caracteres de la dirección MAC son exclusivos del fabricante del equipo.

Las luces indican el estado actual de tu cable módem. Para solucionar cualquier problema de conexión, utiliza la siguiente tabla.

Luz del módem	Estado	Problema
POWER	Apagado	Sin energía. Verifica las conexiones de suministro de energía, el interruptor en el mismo módem, el enchufe eléctrico y asegúrate de que el enchufe no esté conectado a un interruptor.
POWER	Parpadeo	Ocurrió un error durante el funcionamiento normal. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
RECIBIR	Parpadeo lento	El módem está buscando una conexión por cable. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
	Módem con parpadeo rápido	En busca de una conexión por cable. Si es un módem nuevo o uno de reemplazo, comunícate con Cox con la dirección MAC. Si hay varias direcciones MAC en el módem, utiliza la dirección MAC HFC o RF.
	Apagado	Ninguna conexión de cable. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
ENVIAR	Parpadeo	Escanear la frecuencia de carga. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
ONLINE	Parpadeo	Escanear la conexión de red. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
ACTIVIDAD	Parpadeo	Ninguno. Está transmitiendo o recibiendo datos.

Para obtener información técnica más detallada sobre el SB5100, consulta los Guía de referencia rápida (PDF).