ARRIS / Surfboard SB6120

Detalles

     

Información del módem

Cable módem DOCSIS 3.0

Unión de canales 4x4 con velocidades de hasta 50 Mbps en una conexión por cable

No compatible con futuros aumentos de velocidad

¿Qué significa?Los módem DOCSIS 3.0 con unión de canales 4x4 tienen una velocidad máxima de 50 Mbps en la red de Cox. Cox recomienda un equipo DOCSIS 3.0 16x4 o superior para obtener un rendimiento óptimo de Internet.

Nivel de servicio más alto

Essential

   

Vista frontal

imagen de vista frontal del módem y las luces

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 Después de un registro satisfactorio del cable módem en la red, los indicadores POWER, RECEIVE, SEND y ONLINE se iluminan constantemente para indicar que el cable módem está online y completamente operativo.

 

     

Vista trasera

image of the back view

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El ARRIS / Surfboard SB6120 tiene los siguientes puertos disponibles en la parte trasera del módem.

  • ETHERNET: se conecta al puerto Ethernet en tu computadora
  • CABLE: se conecta a la toma de pared
  • POWER: conecta el cable módem al adaptador de energía
     

Dirección MAC

image of the mac address label

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Las direcciones MAC están escritas en 12 dígitos que contienen letras y números (0-9, A-F). Una dirección MAC es única. Los primeros seis caracteres de la dirección MAC son exclusivos del fabricante del equipo.

Solución de problemas

image of the Modem lights


Las luces indican el estado actual de tu módem. Para solucionar cualquier problema de conexión, utiliza la siguiente tabla.
 

Luz del módem Estado Problema
POWER Verde fija Ninguno
Apagado Sin energía. Verifica las conexiones del suministro de energía y la toma eléctrica. También asegúrate de que la toma no esté conectada a un interruptor.
RECIBIR Verde fija None. Downstream channel connected
Azul fija None. Downstream channel connected with bonded channels
Parpadeo Buscando una conexión de canal de descarga. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Apagado Módem fuera de línea. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
ENVIAR Verde fija None. Upstream channel connected
Azul fija None. Upstream channel connected with bonded channels.
Parpadeo Modem registering with headend and searching for an upstream channel connection. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Apagado Módem fuera de línea. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
ONLINE Verde fija None. Connected to the internet
Parpadeo Ninguno. Escaneando en busca de parámetros de configuración.
Apagado Sin conexión. Verifica todas las conexiones de cable e intenta resetear el módem.
ENLACE Ámbar fijo None. A single device connected to the Ethernet port and no data is being sent to or from the modem.
Azul fija None. A high-speed Gigabit Ethernet connection from the cable modem to the computer
Parpadeo None. Single device connected to the Ethernet port and data is being transferred between the computer and the cable modem.
Apagado No hay equipos conectados. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.

Recursos del fabricante

Guía del usuario (PDF)

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