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Arris / Surfboard SB6180

Información

     

Información del módem

Cable módem DOCSIS 3.0

Unión de canales 8x4 con velocidades de hasta 150 Mbps en una conexión por cable

Cox recomienda un módem o puerta de enlace DOCSIS 3.1

Nivel de servicio más alto

Go Fast - 100 Mbps

   

Vista frontal

Imgen de vista frontal del módem y las luces

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  • El nivel de servicio más alto se basa en las velocidades de conectividad con cable.
  • Una vez que el cable módem se haya registrado satisfactoriamente en la red, los indicadores POWER, RECEIVE, SEND, and ONLINE indicarán continuamente que el cable módem está online y en pleno funcionamiento.
     

Vista trasera

Imagen de vista trasera del módem

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El ARRIS / Surfboard SB6180 tiene los siguientes puertos disponibles en la parte trasera del módem.

  • ETHERNET: se conecta al puerto Ethernet en tu computadora
  • CABLE: se conecta a la toma de pared
  • POWER: conecta el cable módem al adaptador de energía
     

Dirección MAC

Imagen de calcomanía MAC

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Las direcciones MAC están escritas en 12 dígitos que contienen letras y números (0-9, A-F). Una dirección MAC es única. Los primeros seis caracteres de la dirección MAC son exclusivos del fabricante del equipo.

Solución de problemas

Imagen de luces del módem
 

Las luces indican el estado actual de tu módem. Para solucionar cualquier problema de conexión, utiliza la siguiente tabla.
 

Luz del módem Estado Problema
POWER Apagado Sin energía - Verifica todas las conexiones de cable e intenta resetear el módem.
Verde fija Ninguno
RECIBIR Parpadeo Se realiza un escaneo en busca de canales de descarga. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Verde fija Ninguno. La conexión desde la computadora hasta Internet se estableció en un canal
Azul fija Ninguno: está funcionando en más de un canal (modo de descarga combinado)
ENVIAR Apagado Canal de carga inactivo - Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Parpadeo Buscando el canal de carga: verifica todas las conexiones de cables e intenta reiniciar el módem.
Verde fija Ninguno. La conexión desde Internet hasta la computadora se estableció en un canal
Azul fija Ninguno: está funcionando en más de un canal (modo de carga combinado)
ONLINE Apagado Sin conexión - Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Verde fija Ninguno. En funcionamiento
Parpadeo Ninguno. Escaneando en busca de parámetros de configuración
ENLACE Apagado No hay equipos conectados - Verifica todas las conexiones de cables e intenta restablecer el módem.
Parpadeo Ninguno. Hay un solo equipo conectado al puerto Ethernet y se envían datos entre la computadora y el cable módem
Azul fija Ninguno - Conectado a 1000 Mbps
Ámbar fijo Ninguno - Conectado a 10 o 100 Mbps

Recursos del fabricante

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