Solución de problemas
Las luces indican el estado actual de tu módem. Para solucionar cualquier problema de conexión, utiliza la siguiente tabla.
Luz del módem | Estado | Problema |
POWER | Apagado | Sin energía - Verifica todas las conexiones de cable e intenta resetear el módem. |
Verde fija | Ninguno |
RECIBIR | Parpadeo | Se realiza un escaneo en busca de canales de descarga. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. |
Verde fija | Ninguno. La conexión desde la computadora hasta Internet se estableció en un canal |
Azul fija | Ninguno: está funcionando en más de un canal (modo de descarga combinado) |
ENVIAR | Apagado | Canal de carga inactivo - Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. |
Parpadeo | Buscando el canal de carga: verifica todas las conexiones de cables e intenta reiniciar el módem. |
Verde fija | Ninguno. La conexión desde Internet hasta la computadora se estableció en un canal |
Azul fija | Ninguno: está funcionando en más de un canal (modo de carga combinado) |
ONLINE | Apagado | Sin conexión - Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. |
Verde fija | Ninguno. En funcionamiento |
Parpadeo | Ninguno. Escaneando en busca de parámetros de configuración |
ENLACE | Apagado | No hay equipos conectados - Verifica todas las conexiones de cables e intenta restablecer el módem. |
Parpadeo | Ninguno. Hay un solo equipo conectado al puerto Ethernet y se envían datos entre la computadora y el cable módem |
Azul fija | Ninguno - Conectado a 1000 Mbps |
Ámbar fijo | Ninguno - Conectado a 10 o 100 Mbps |
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