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Preguntas frecuentes sobre facturación y la cuenta
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¿Cuál es mi red o contraseña de WiFi?
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¿Puedo cancelar mi servicio de Cox online? ¿Qué debo hacer después de cancelar mi servicio de Cox?
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En este momento, no podemos completar la desconexión o cancelación de un servicio de manera online. Utiliza la siguiente información para entender de qué modo la desconexión o cancelación de tus servicios puede afectar tu facturación, equipo, servicio de teléfono e email.
¿Cuántos datos usé?
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Los paquetes de Internet de Cox incluyen un plan de datos mensual para brindarte mucha libertad para hacer streaming, navegar, descargar y compartir. Obtén información acerca de los planes de uso de datos y cómo revisar tu uso actual.
¿Cómo configuro un ID de usuario de Cox nuevo?
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¿Cómo puedo pagar mi factura de Cox?
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Programa o realiza un pago único en Cox.com en Mi Cuenta, con uno de nuestros agentes por chat o a través de la app de Cox.
¿Cuáles son los diferentes tipos de ID de usuario de Cox? ¿Qué puede hacer un usuario secundario en Cox.com?
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Conoce las diferencias entre los titulares de la cuenta/cuentas de usuarios principales y usuarios autorizados/secundarios.
¿Cómo pago mi factura en Cox.com?
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