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Cómo cambiar la configuración de servidor de email para Windows Mail

Solución

Sigue los pasos a continuación para actualizar Windows Mail a una configuración de puerto seguro para el envío de tu email de Cox.


Para obtener más ayuda sobre cómo usar Windows Mail, visita Asistencia de Microsoft.

1

Para iniciar Mail, haz clic en el ícono de Windows ícono de windows, escribe Mail y, luego, haz clic en la app Mail imagen del ícono de la app mail.

2

En la ventana Inbox, haz clic en Settings imagen del símbolo de settings.

3

En la ventana Settings, haz clic en Manage Accounts.

4

En la ventana Accounts, haz clic en tu cuenta de email de Cox.

5

Haz clic en Change mailbox sync settings.

imagen de hacer clic en change mailbox sync settings

6

Desplázate hacia abajo y, luego, haz clic en Advanced mailbox settings.

imagen de hacer clic en advanced mailbox settings

7

Actualiza los siguientes parámetros de configuración de correo saliente.

  1. En el campo Outgoing (SMTP) email server, ingresa smtp.cox.net:465.
  2. Selecciona la casilla Outgoing server requires authentication.
  3. Selecciona la casilla Use the same user name and password for sending email.
  4. Selecciona la casilla Require SSL for outgoing email.
  5. Haz clic en Done.

imagen de campos para actualizar resaltados

8

Haz clic en Save.

Notas:

  • Si el email de Cox no se envía después de haber actualizado la configuración del servidor saliente, restablece tu contraseña en www.cox.com/password y actualiza la contraseña en tu cliente de email y todas las aplicaciones relacionadas.
  • Cox recomienda utilizar la última versión de software de clientes de email de terceros. Si tu programa de cliente de email es una versión anterior, te recomendamos actualizar el software a la versión más actualizada para garantizar una experiencia más segura.  Si necesitas asistencia para actualizar tu programa de cliente de email, contacta al fabricante.
  • Para validar todas las demás configuraciones, consulta  Configuraciones del servidor de email.

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