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Cómo cambiar tu perfil en Cox.com

Solución

Tu ID de usuario de Cox.com se utiliza con tu contraseña para iniciar sesión en páginas web de Cox personalizadas, como Mi factura, Herramientas de voz y Mi cuenta. Sigue estos pasos para cambiar tu ID de usuario, nombre y alias.
 

Nota: Los ID de usuario primario no se pueden modificar, puedes cambiar el alias de usuario en cualquier momento. 

1

En la página de inicio de Cox.com, haz click en Iniciar sesión en Mi cuenta.

2

Ingresa tu ID de usuario y contraseña.
 

Nota: si no recuerdas tu ID de usuario o tu contraseña, o tienes inconvenientes para iniciar sesión, consulta Recuperar tu ID de usuario de Cox o restablecer tu contraseña de Cox.

3

Haz clic en la flecha en la sección Cuenta.
 

Imagen del enlace Mi cuenta, Mi perfil

4

En Cuentas de usuario, haz clic en Actualizar perfil.
 

Imagen de Mi perfil, Actualizar perfil

5

Sigue estos pasos para actualizar los cambios aplicables.

  1. Ingresa tu nuevo ID de usuario.
  2. Ingresa un Nombre nuevo.
  3. Ingresa un Alias nuevo.
  4. Haz clic en Guardar cambios.

    Imagen de página Actualizar perfil

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