Cable módems certificados de Cox

Detalles

Conoce acerca de nuestras pautas para los módems anteriores y los paquetes de Internet, y cómo seleccionar un nuevo módem o puerta de enlace para el servicio de Internet de Cox en Elegir el cable módem o puerta de enlace adecuado.

Para obtener una velocidad de gigabit completa, asegúrate de que tu equipo es compatible con 2 Gbps o con capacidades WiFi de 5.

Módems y puertas de enlace provistos por Cox

Las opciones de alquiler de puertas de enlace y módems de Cox se detallan en la siguiente tabla. Panoramic Wifi de Cox te brinda acceso a funciones de WiFi inteligente, como la app Panoramic Wifi, el portal de Internet, seguridad avanzada, el compromiso de actualización, pods y mucho más. Todos los módems y puertas de enlace provistos por Cox, que se enumeran abajo, son compatibles con Cox Voice.
 

Marca y modelo Descripción Panoramic Wifi El más compatible
Paquete de Internet
Technicolor CGM4331 Fibra óptica / XGSPON
Puerta de enlace de Panoramic Wifi6
2 Gigas con hasta 2 Gbps de subida
DOCSIS 3.1
Puerta de enlace de Panoramic Wifi6
Gigablast con hasta 35 Mbps de carga
Technicolor CGM4141 DOCSIS 3.1
Puerta de enlace de Panoramic Wifi5
Gigablast
ARRIS / Surfboard TM3402 DOCSIS 3.1
Módem de telefonía e Internet sin WiFi
No Gigablast
ARRIS / Surfboard TG1682 Puerta de enlace de Panoramic Wifi DOCSIS 3.0​​​​​​​
con enlace de canales 24x8
Ultimate 500
ARRIS / Surfboard TG2472 Puerta de enlace de Panoramic Wifi DOCSIS 3.0​​​​​​​
con enlace de canales 24x8
No Ultimate 500

No todas las puertas de enlace de Panoramic Wifi son compatibles con las funciones de WiFi inteligente.
 

Routers / módems DOCSIS 3.1

Los siguientes módems y puertas de enlace cumplen con los requisitos de nuestros servicios y rendimiento y están certificados para usarse con todos los paquetes de Internet de Cox, incluidos Multi Gig y Gigablast. Para conocer más acerca de los paquetes de Internet de Cox y sus velocidades, visita  www.cox.com/aboutus/policies/speeds-and-data-plans.html.
 

Solo los módems y las puertas de enlace comprados o alquilados directamente de Cox reciben asistencia técnica de Cox Customer Support. Si compras tu módem o puerta de enlace a un proveedor que no es de Cox y confirmamos que tu servicio de Internet de Cox funciona correctamente, serás responsable de solucionar los problemas relacionados con el equipo mediante el uso del manual del usuario o el soporte técnico del fabricante. Puedes suscribirte a Cox Complete Care para recibir asistencia para tu módem o puerta de enlace que no sea de Cox y los equipos conectados.
 

Routers minoristas compatibles con 2 GBps

Marca y modelo
del router
Descripción / WiFi Interfaz WAN Interfaz LAN WiFi integrado
Netgear Orbi RBK963 Sistema en malla de WiFi6e 10 Gbps 2.5 Gbps
Asus ET12 Sistema en malla de WiFi6e 10 Gbps 10 Gbps


Requisitos de hardware y cliente para el servicio de 2Gbps.

  • Router WiFi con al menos 2.5 Gbps de interfaz WAN Ethernet
  • Router WiFi con al menos 2.5 Gbps de interfaz LAN Ethernet
  • PC/MAC con al menos 2.5 Gbps en el adaptador Ethernet

Módems DOCSIS 3.1

Marca y modelo WiFi integrado El más compatible
Paquete de Internet
ARRIS / Surfboard CM8200 No Gigablast
ARRIS / Surfboard G34 Gigablast
ARRIS / Surfboard G36 Gigablast con capacidad de hasta 1 Gbps
ARRIS / Surfboard S33 No Gigablast
ARRIS / Surfboard SB8200 No Gigablast
ARRIS / Surfboard SBG8300 Gigablast
Hitron CODA No Gigablast
Motorola MB8600 No Gigablast
Motorola MB8611 No Gigablast
Motorola MG8702 Gigablast
Motorola MG8725 Gigablast
Netgear C7800 Gigablast
Netgear CAX30 Gigablast
Netgear CAX80 Gigablast con capacidad de hasta 1 Gbps
Netgear CBR750 Gigablast
Netgear CM1000 No Gigablast
Netgear CM1000v2 No Gigablast
Netgear CM1100 No Gigablast
Netgear CM1200 No Gigablast
Netgear CM2000 No Gigablast

Módems DOCSIS 3.0

Los módems y las puertas de enlace DOCSIS 3.0 que se detallan a continuación están certificados para usarse con varios paquetes de Internet de Cox, como se indica en la siguiente tabla.

    • Los módems combinados de Internet y teléfono que se compren o se reciban, ya sean nuevos o usados, de parte de tiendas minoristas de terceros no están certificados para usarse en la red de Cox.
    • Si no compraste tu módem en una tienda minorista de terceros, sino que lo compraste o lo recibiste usado, es posible que no puedas usar ese módem con tu servicio de Internet de Cox. Contáctanos para determinar si el módem puede activarse en tu cuenta.
    • El paquete de Internet más compatible que se detalla en la siguiente tabla se basa en una conexión con cable.
Marca y modelo Canales El más compatible
Paquete de Internet
WiFi integrado
ARRIS / Surfboard DG2460

Solo los módems Arris DG2460 proporcionados por Cox son compatibles con la red de Cox.

24x8 Ultimate 500
ARRIS / Surfboard SB6141 8x4 Preferred 150 No
ARRIS / Surfboard SB6180

Si estás usando este módem y fue proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.

8x4 Preferred 150 No
ARRIS / Surfboard SB6182

Si estás usando este módem y fue proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.

8x4 Preferred 150 No
ARRIS / Surfboard SB6183

Si estás usando este módem y fue proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.

16x4 Preferred 250 No
ARRIS / Surfboard SB6190 32x8 Ultimate 500 No
ARRIS / Surfboard SBG10 16x4 Preferred 250
ARRIS / Surfboard SBG6400 8x4 Preferred 150
ARRIS / Surfboard SBG6580 8x4 Preferred 150
ARRIS / Surfboard SBG6700 8x4 Preferred 150
ARRIS / Surfboard SBG6782 8x4 Preferred 150
ARRIS / Surfboard SBG6900 16x4 Preferred 250
ARRIS / Surfboard SBG6950 16x4 Preferred 250
ARRIS / Surfboard SBG7400AC2 24x8 Ultimate 500
ARRIS / Surfboard SBG7580 32x8 Ultimate 500
ARRIS / Surfboard SBG7600AC2 32x8 Ultimate 500
Asus CM16 16x4 Preferred 250 No
Asus CM32 32x8 Ultimate 500
Cisco DPC3008 8x4 Preferred 150 No
Cisco DPC3010

Si estás usando este módem y fue proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.

8x4 Preferred 150 No
Cisco DPC3825

Si estás usando este módem y fue proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.

8x4 Preferred 150 No
Cisco DPQ3212

Si estás usando este módem proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.

8x4 Preferred 150

Compatible con Cox Voice
No
Cisco DPQ3925

Si estás usando este módem proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.

8x4 Preferred 150

Compatible con Cox Voice
DLink DCM301 8x4 Preferred 150 No
Hitron-Zyxel CDA30360 8x4 Preferred 150 No
Linksys CG7500 24x8 Ultimate 500
Linksys CM3008 8x4 Preferred 150 No
Linksys CM3016 16x4 Preferred 250 No
Linksys CM3024 24x8 Ultimate 500 No
Motorola MB7220 8x4 Preferred 150 No
Motorola MB7420 16x4 Preferred 250 No
Motorola MB7621 24x8 Ultimate 500 No
Motorola MG7310 8x4 Preferred 150
Motorola MG7315 8x4 Preferred 150
Motorola MG7540 16x4 Preferred 250
Motorola MG7550 16x4 Preferred 250
Motorola MG7700 24x8 Ultimate 500
Netgear C3000 8x4 Preferred 150
Netgear C3000v2 8x4 Preferred 150
Netgear C3700 8x4 Preferred 150
Netgear C3700v2 8x4 Preferred 150
Netgear C6220 8x4 Preferred 150
Netgear C6230 16x4 Preferred 250
Netgear C6250 16x4 Preferred 250
Netgear C6300 16x4 Preferred 250
Netgear C6300BD

Si estás usando este módem y fue proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.

8x4 Preferred 150
Netgear C6300v2 16x4 Preferred 250
Netgear C6900 24x8 Ultimate 500
Netgear C7000 24x8 Ultimate 500
Netgear C7000v2 24x8 Ultimate 500
Netgear C7500 24x8 Ultimate 500
Netgear CBR40 32x8 Ultimate 500
Netgear CG3000D

Si estás usando este módem y fue proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.

8x4 Preferred 150
Netgear CG3000Dv2

Si estás usando este módem y fue proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.

8x4 Preferred 150
Netgear CG4500BD

Si estás usando este módem y fue proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.

8x4 Preferred 150
Netgear CM400 8x4 Preferred 150 No
Netgear CM500 16x4 Preferred 250 No
Netgear CM600 24x8 Ultimate 500 No
Netgear CM700 32x8 Ultimate 500 No
SMC D3CM1604 16x4 Preferred 250 No
TP-LINK TC-7610 8x4 Preferred 150 No
TP-LINK TC-7620 16x4 Preferred 250 No
TP-LINK TC-7650 24x8 Ultimate 500 No
TP-LINK TC-W7960 8x4 Preferred 150
TP-LINK CR500 16x4 Preferred 250
TP-LINK CR700 16x4 Preferred 250
TP-LINK CR1900 24x8 Ultimate 500
Ubee DDW365

Si estás usando este módem y fue proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.

8x4 Preferred 150
Ubee DDW366

Si estás usando este módem y fue proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.

8x4 Preferred 150
Ubee DVW326

Si estás usando este módem proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.

8x4 Preferred 150

Compatible con Cox Voice
Zoom 5341J 8x4 Preferred 150 No
Zoom 5345 8x4 Preferred 150 No
Zoom 5350 8x4 Preferred 150
Zoom 5352 8x4 Preferred 150
Zoom 5354 8x4 Preferred 150
Zoom 5360 8x4 Preferred 150 No
Zoom 5363 8x4 Preferred 150
Zoom 5370 16x4 Preferred 250 No

¿Estás listo para configurar tu módem o puerta de enlace? Visita www.cox.com/activate o contáctanos.
 

Para que la red sea eficiente, los clientes de Ultimate 500 con módems o puertas de enlace D3.0 con unión de canales 24x8 o 32x8 reciben hasta un máximo de velocidad de descarga por cable de 500 Mbps. Los clientes de Ultimate Classic con módems o puertas de enlace D3.1 reciben hasta un máximo de velocidad de descarga por cable de 300 Mbps. Visita www.cox.com/aboutus/policies/speeds-and-data-plans.html para conocer más.

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