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Cable módems certificados de Cox

Información

Conoce acerca de nuestras pautas para los módems anteriores y los paquetes de Internet, y cómo seleccionar un nuevo módem o puerta de enlace para el servicio de Internet de Cox en Elegir el cable módem o puerta de enlace adecuado.
 

Para obtener una velocidad de gigabit completa, asegúrate de que tu equipo sea compatible con Ethernet de 2.5 Gbps o con capacidades WiFi 6/6e.

Módems y puertas de enlace provistos por Cox

Las opciones de alquiler de puertas de enlace y módems de Cox se detallan en la siguiente tabla. Panoramic Wifi de Cox te brinda acceso a funciones de WiFi inteligente, como la app Panoramic Wifi, el portal de Internet, seguridad avanzada, el compromiso de actualización, pods y mucho más. Todos los módems y puertas de enlace provistos por Cox, que se enumeran abajo, son compatibles con Cox Voice.
 

Marca y modelo Descripción Panoramic Wifi Paquete de Internet compatible
Technicolor CGM4981 DOCSIS 3.1
  • Go Beyond Fast (2 Gig) con hasta 100 Mbps de carga
  • Go Super Fast (1 Gig) con hasta 100 Mbps de carga
  • Go Even Faster (500 Mbps) con hasta 50 Mbps de carga
  • Go Faster (250 Mbps) con hasta 25 Mbps de carga
  • Go Fast (100 Mbps) con hasta 10 Mbps de carga
Technicolor CGM4981 Fibra
  • Go Beyond Fast (2 Gig) con hasta 2 Gbps de carga
  • Go Super Fast (1 Gig) con hasta 1 Gbps de carga
  • Go Even Faster (500 Mbps) con hasta 500 Mbps de carga
  • Go Faster (250 Mbps) con hasta 250 Mbps de carga
  • Go Fast (100 Mbps) con hasta 100 Mbps de carga
CommScope TG4482 DOCSIS 3.1
  • Go Super Fast (1 Gig) con hasta 100 Mbps de carga
  • Go Even Faster (500 Mbps) con hasta 50 Mbps de carga
  • Go Faster (250 Mbps) con hasta 25 Mbps de carga
  • Go Fast (100 Mbps) con hasta 10 Mbps de carga
CommScope TG4482 Fibra
  • Go Beyond Fast (2 Gig) con hasta 2 Gbps de carga
  • Go Super Fast (1 Gig) con hasta 1 Gbps de carga
  • Go Even Faster (500 Mbps) con hasta 500 Mbps de carga
  • Go Faster (250 Mbps) con hasta 250 Mbps de carga
  • Go Fast (100 Mbps) con hasta 100 Mbps de carga
Technicolor CGM4331 DOCSIS 3.1
  • Go Super Fast (1 Gig) con hasta 100 Mbps de carga
  • Go Even Faster (500 Mbps) con hasta 50 Mbps de carga
  • Go Faster (250 Mbps) con hasta 25 Mbps de carga
  • Go Fast (100 Mbps) con hasta 10 Mbps de carga
Technicolor CGM4331 Fibra
  • Go Beyond Fast (2 Gig) con hasta 2 Gbps de carga
  • Go Super Fast (1 Gig) con hasta 1 Gbps de carga
  • Go Even Faster (500 Mbps) con hasta 500 Mbps de carga
  • Go Faster (250 Mbps) con hasta 250 Mbps de carga
  • Go Fast (100 Mbps) con hasta 100 Mbps de carga
Technicolor CGM4141 DOCSIS 3.1
  • Go Super Fast (1 Gig) con hasta 100 Mbps de carga
  • Go Even Faster (500 Mbps) con hasta 50 Mbps de carga
  • Go Faster (250 Mbps) con hasta 25 Mbps de carga
  • Go Fast (100 Mbps) con hasta 10 Mbps de carga
Technicolor CGM4141 Fibra
  • Go Super Fast (1 Gig) con hasta 1 Gbps de carga
  • Go Even Faster (500 Mbps) con hasta 500 Mbps de carga
  • Go Faster (250 Mbps) con hasta 250 Mbps de carga
  • Go Fast (100 Mbps) con hasta 100 Mbps de carga
ARRIS / Surfboard TM3402 DOCSIS 3.1
Módem de telefonía e Internet sin WiFi
No
  • Go Super Fast (1 Gig) con hasta 100 Mbps de carga
  • Go Even Faster (500 Mbps) con hasta 50 Mbps de carga
  • Go Faster (250 Mbps) con hasta 25 Mbps de carga
  • Go Fast (100 Mbps) con hasta 10 Mbps de carga
ARRIS / Surfboard TG1682 DOCSIS 3.0
con enlace de canales 24x8
  • Go Even Faster (500 Mbps) con hasta 10 Mbps de carga
  • Go Faster (250 Mbps) con hasta 25 Mbps de carga
  • Go Fast (100 Mbps) con hasta 10 Mbps de carga
ARRIS / Surfboard TG2472 DOCSIS 3.0
con enlace de canales 24x8
No
  • Go Even Faster (500 Mbps) con hasta 10 Mbps de carga
  • Go Faster (250 Mbps) con hasta 25 Mbps de carga
  • Go Fast (100 Mbps) con hasta 10 Mbps de carga

No todas las puertas de enlace de Panoramic Wifi son compatibles con las funciones de WiFi inteligente.
 

Routers / módems DOCSIS 3.1

Los siguientes módems y puertas de enlace cumplen con los requisitos de nuestros servicios y rendimiento y están certificados para usarse con todos los paquetes de Internet de Cox, incluidos Multi-Gig y Go Super Fast (1 Gig).

Nota: los módems DOCSIS compatibles 3.1 en Go Even Faster (500 Mbps) pueden alcanzar hasta 50 Mbps de carga.

Para conocer más acerca de los paquetes de Internet de Cox y sus velocidades, visita  www.cox.com/aboutus/policies/speeds-and-data-plans.html.
 

Solo los módems y las puertas de enlace comprados o alquilados directamente de Cox reciben asistencia técnica de Cox Customer Support. Si compras tu módem o puerta de enlace a un proveedor que no es de Cox y confirmamos que tu servicio de Internet de Cox funciona correctamente. Deberás solucionar los problemas relacionados con el equipo mediante el uso del manual del usuario o el soporte técnico del fabricante. Puedes suscribirte a Cox Complete Care para recibir asistencia para tu módem o puerta de enlace que no sea de Cox y los equipos conectados.

Routers minoristas compatibles con 2 GBps

Marca y modelo
del router
Descripción / WiFi Interfaz WAN Interfaz LAN
Netgear Orbi RBK963 Sistema en malla de WiFi6e 10 Gbps 2.5 Gbps
Asus ET12 Sistema en malla de WiFi6e 2.5 Gbps 2.5 Gbps
Asus GT-AXE16000 Router WiFi6e 10 Gbps 10 Gbps
Asus GT-AX6000 Router WiFi6 2.5 Gbps 2.5 Gbps
TP-LINK AXE300 Router WiFi6e 10 Gbps 10 Gbps


Requisitos de hardware y cliente para el servicio de 2Gbps.

  • Router WiFi con al menos 2.5 Gbps de interfaz WAN Ethernet
  • Router WiFi con al menos 2.5 Gbps de interfaz LAN Ethernet
  • PC/MAC con al menos 2.5 Gbps en el adaptador Ethernet

Módems DOCSIS 3.1 compatibles con velocidades de hasta 2 Gig o menos

Consulta la siguiente tabla para conocer los módems que son compatibles con los paquetes de Internet de CoxGo Beyond Fast de 2 Gig o menos.
 

Marca y modelo WiFi integrado
ARRIS / Surfboard G36
ARRIS / Surfboard G54
ARRIS / Surfboard S33 No
Hitron CODA56 No
Humax HGD310 No
Netgear CM2000 No
Netgear CM3000 No
Motorola B12 No
Motorola MB8611 No
Motorola MG8725
ARRIS TM9202 No
Technicolor CVA4004 No
Ubiquiti UCI No

Módems DOCSIS 3.1 compatibles con velocidades de hasta 1 Gig o menos

Consulta la siguiente tabla para conocer los módems que son compatibles con los paquetes de Internet de Cox Go Super Fast de 1 Gig o menos.

Ten en cuenta: La velocidad de carga de los módems DOCSIS 3.1 compatibles puede variar según la capacidad de tu red y de tu ubicación geográfica.
 

Marca y modelo WiFi integrado
ARRIS / Surfboard CM8200 No
ARRIS / Surfboard G34
ARRIS / Surfboard SB8200 No
ARRIS / Surfboard SBG8300
Hitron CODA No
Motorola MB8600 No
Motorola MG8702
Netgear C7800
Netgear CAX30
Netgear CAX80
Netgear CBR750
Netgear CM1000 No
Netgear CM1000v2 No
Netgear CM1100 No
Netgear CM1200 No
Netgear CM2500 No

Módems DOCSIS 3.0 compatibles con velocidades de hasta 500 Mbps o menos

Consulta la siguiente tabla para conocer los módems que son compatibles con los paquetes de Internet de Cox Go Even Faster de 500 Mbps o menos.

Nota: los módems DOCSIS compatibles 3.0 en Go Even Faster (500 Mbps) pueden alcanzar hasta 10 Mbps de carga.

 

Marca y modelo Canales WiFi integrado
ARRIS / Surfboard DG2460

Nota: solo los módems Arris DG2460 proporcionados por Cox son compatibles con la red de Cox.
24x8
ARRIS / Surfboard SB6190 32x8 No
ARRIS / Surfboard SBG7400AC2 24x8
ARRIS / Surfboard SBG7580 32x8
ARRIS / Surfboard SBG7600AC2 32x8
Asus CM32 32x8
Linksys CG7500 24x8
Linksys CM3024 24x8 No
Motorola MB7621 24x8 No
Motorola MG7700 24x8
Netgear C6900 24x8
Netgear C7000v2 24x8
Netgear C7500 24x8
Netgear CBR40 32x8
Netgear CM600 24x8 No
Netgear CM700 32x8 No
TP-LINK TC-7650 24x8 No

Módems DOCSIS 3.0 compatibles con velocidades de hasta 250 Mbps o menos

Consulta la siguiente tabla para conocer los módems que son compatibles con los paquetes de Internet de Cox Go Faster de 250 Mbps o menos.
 

Marca y modelo Canales WiFi integrado
ARRIS / Surfboard SB6183

Nota: si estás utilizando este módem y Cox te lo proporcionó, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.
16x4 No
ARRIS / Surfboard SBG10 16x4
ARRIS / Surfboard SBG6900 16x4
ARRIS / Surfboard SBG6950 16x4
Asus CM16 16x4 No
Linksys CM3016 16x4 No
Motorola MB7420 16x4 No
Motorola MG7540 16x4
Motorola MG7550 16x4
Netgear C6230 16x4
Netgear C6250 16x4
Netgear C6300 16x4
Netgear C6300v2 16x4
Netgear CM500 16x4 No
SMC D3CM1604 16x4 No
TP-LINK TC-7620 16x4 No
TP-LINK CR500 16x4
TP-LINK CR700 16x4
TP-LINK CR1900 24x8
Zoom 5370 16x4 No

Módems DOCSIS 3.0

Los módems y las puertas de enlace DOCSIS 3.0 que se detallan a continuación están certificados para usarse con varios paquetes de Internet de Cox, como se indica en la siguiente tabla.

  • Los módems combinados de Internet y teléfono que se compren o se reciban, ya sean nuevos o usados, de parte de tiendas minoristas de terceros no están certificados para usarse en la red de Cox.
  • Si no compraste tu módem en una tienda minorista de terceros, sino que lo compraste o lo recibiste usado, es posible que no puedas usar ese módem con tu servicio de Internet de Cox. Contáctanos para determinar si el módem puede activarse en tu cuenta.
  • El paquete de Internet más compatible que se detalla en la siguiente tabla se basa en una conexión con cable.

Velocidad limitada para módems DOCSIS 3.0

Consulta la siguiente tabla para conocer los módems que son compatibles con los paquetes de Internet de Cox Go Fast de 100 Mbps o menos.
 

Marca y modelo Canales WiFi integrado
ARRIS / Surfboard SB6141 8x4 No
ARRIS / Surfboard SB6180

Nota: si estás utilizando este módem y Cox te lo proporcionó, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.
8x4 No
ARRIS / Surfboard SB6182

Nota: si estás utilizando este módem y Cox te lo proporcionó, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.
8x4 No
ARRIS / Surfboard SBG6400 8x4
ARRIS / Surfboard SBG6580 8x4
ARRIS / Surfboard SBG6700 8x4
ARRIS / Surfboard SBG6782 8x4
Cisco DPC3008 8x4 No
Cisco DPC3010

Nota: si estás utilizando este módem y Cox te lo proporcionó, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.
8x4 No
Cisco DPC3825

Nota: si estás utilizando este módem y Cox te lo proporcionó, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.
8x4 No
Cisco DPQ3212

Nota: si usas este módem proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.
8x4
Compatible con Cox Voice
No
Cisco DPQ3925

Nota: si usas este módem proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.
8x4
Compatible con Cox Voice
DLink DCM301 8x4 No
Hitron-Zyxel CDA30360 8x4 No
Linksys CM3008 8x4 No
Motorola MB7220 8x4 No
Motorola MG7310 8x4
Motorola MG7315 8x4
Netgear C3000 8x4
Netgear C3000v2 8x4
Netgear C3700 8x4
Netgear C3700v2 8x4
Netgear C6220 8x4
Netgear C6300BD

Nota: si estás utilizando este módem y Cox te lo proporcionó, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.
8x4
Netgear CG3000D

Nota: si estás utilizando este módem y Cox te lo proporcionó, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.
8x4
Netgear C7000 24x8
Netgear CG3000Dv2

Nota: si estás utilizando este módem y Cox te lo proporcionó, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.
8x4
Netgear CG4500BD

Nota: si estás utilizando este módem y Cox te lo proporcionó, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.
8x4
Netgear CM400 8x4 No
TP-LINK TC-7610 8x4 No
TP-LINK TC-W7960 8x4
Ubee DDW365

Nota: si estás utilizando este módem y Cox te lo proporcionó, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.
8x4
Ubee DDW366

Nota: si estás utilizando este módem y Cox te lo proporcionó, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.
8x4
Ubee DVW326

Nota: si usas este módem proporcionado por Cox, contáctanos para conocer otras opciones de actualización.
8x4
Compatible con Cox Voice
Zoom 5341J 8x4 No
Zoom 5345 8x4 No
Zoom 5350 8x4
Zoom 5352 8x4
Zoom 5354 8x4
Zoom 5360 8x4 No
Zoom 5363 8x4

¿Estás listo para configurar tu módem o puerta de enlace? Visita www.cox.com/activate o contáctanos.
 

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