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Cox Email

Solución

Cox continúa con el apoyo a quienes ya son clientes con email de Cox. Pero ya no ofrecemos la posibilidad de crear nuevas cuentas de email de Cox para los clientes de Internet de Cox actuales y nuevos.

Con Cox Email, recibes los siguientes beneficios.

  • Protégete de los virus y el email no deseado (spam) con SpamBlocker.
  • Consulta tu email en cualquier momento y lugar, incluso cuando estés afuera.

Acceder a Cox Email

Se puede acceder a Cox Email a través de los siguientes métodos.

  • Cox Email online a través de  myemail.cox.net
  • Software para clientes de Email para Windows y macOS
  • Clientes de email Android e iOS

Para más información consulta Cómo usar el Cox Email.

Paquetes y funciones

Usa la siguiente tabla para conocer más sobre las funciones de Cox Email.
 

Característica Límite máximo
Tamaño del buzón

2 GB por buzón de mensajes para todos los paquetes de Internet, excepto los siguientes:

  • Ultimate y Ultimate Classic: 10 GB
  • Gigablast: 15 GB
Tamaño máximo del mensaje 25 MB, incluidos los archivos adjuntos
Buzón inactivo eliminado 120 días de inactividad de la cuenta de email en buzones primarios y secundarios
Contenidos de la carpeta papelera eliminados Los contenidos de las carpetas Elementos borrados y Papelera son eliminados 30 días después de haber sido colocados en dichas carpetas.
Retención de mensaje no leído en la carpeta de email no deseado (Spam) 30 días
Límites de envío de mensajes en la cuenta de email Para combatir el email no deseado (spam), Cox impone varios límites en el email, incluso al limitar la cantidad de destinatarios por mensaje y la cantidad máxima de mensajes por conexión de servidor.
Cuenta inactiva Después de 120 días de inactividad en la cuenta de email, ya no se puede acceder al buzón del email y a todo su contenido, y no puede ser restaurado ni reactivado.
Cancelación de cuenta Después de desconectar tu servicio de Internet de alta velocidad de Cox, este elimina tu dirección de email, buzón de mensajes, todos los emails y el contenido asociado de cada dirección de email de Cox asociada con tu cuenta dentro de los 90 días posteriores a la desconexión.

Nota: si reinstalas el servicio de Internet de en una fecha posterior, no podremos restaurar la dirección de email ni los mensajes.

Cambiar tu paquete de Internet de Cox puede afectar la capacidad de almacenamiento de tu buzón de mensajes. Si bajas de nivel tu paquete de Internet, deberás administrar tu buzón a una capacidad inferior al límite de almacenamiento de tu nuevo paquete para evitar perder emails.

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