ASISTENCIA RESIDENCIAL DE COX
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Ya sea que necesites ayuda para gestionar tus servicios o para solucionar problemas, aqui te presentamos videos instructivos y artículos de asistencia. Además, obtén respuestas rápidas al chatear con OliverSM, tu asistente virtual 24/7.
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Solución de problemas con SmartHelp
Ya sea que necesites reiniciar tu módem o receptor de TV, te guiaremos para que sigas los pasos correctos y que tu servicio funcione bien.
Obtén Información sobre interrupciones en el servicio de Cox
Verifica si tu servicio está interrumpido por una interrupción en la red, es decir, una interrupción que afecta a tu zona, no solo a tu casa.
Ver tu factura o hacer un pago
Es rápido y sencillo hacer un seguimiento de tu actividad reciente o pagar tu factura online a través de Mi Cuenta o de la App de Cox.
Prueba las velocidades de tus equipos
Haz una prueba de velocidad de tus equipos y conoce cómo tu hardware y la interferencia en la señal pueden afectar la velocidad.
Obtén ayuda técnica experta las 24 horas, los 7 días de la semana.
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llamadas de servicio en el hogar costosas para la reparación del cableado y del equipo
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