ASISTENCIA DE INTERNET

Si tienes inconvenientes para conectarte a Internet, primero deberías verificar si hubo una interrupción del servicio.

Si tienes una dirección de email Cox.net puedes abrir el email de Cox dirigiéndote a myemail.cox.net. Sigue estos consejos para más información acerca de tu cuenta de email Cox.net.

Los titulares de cuenta principal pueden administrar su red residencial y para invitados a través de My WiFi en www.cox.com/mywifi

El paquete de Seguridad Cox Security Suite Plus provisto por McAfee® es un servicio gratuito incluido en el servicio de Internet de Cox, que te permite proteger y administrar hasta cinco equipos.

Una conexión Ethernet por cable siempre proporciona las velocidades más rápidas. Pero en el mundo inalámbrico de hoy en día, es importante saber cómo mejorar tu WiFi para alcanzar las mayores velocidades y la mejor conectividad.

Puedes descargar la aplicación Panoramic WiFi gratuita a través de App Store y Google Play

No hay problema. Estos son los detalles  

No hay problema. Estos son los detalles  

No hay problema. Estos son los detalles

La mayoría de los clientes de email de terceros disponibles en computadoras y otros equipos pueden configurarse para enviar y recibir emails de Cox. Solo elige una de estas opciones de configuración del servidor para establecer cómo quieres enviar y recibir emails de Cox en un cliente de email de terceros.

Puedes verificar la velocidad de conexión de tus equipos y explorar los pasos que puedes tomar para mejorar el rendimiento con nuestra herramienta prueba de velocidadSi estás probando tu computadora, tendrás un resultado más exacto si utilizas una conexión con cable (Ethernet), apagas el WiFi y cierras los restantes programas en tu computadora.

Es fácil. Simplemente sigue estos pasos

Los Hotspots de Cox son una red de 650,000 wifi hotspots en todo el país, la más grande, disponible con Internet Preferred de Cox y planes más altos. Cuando te encuentras cerca de un hotspot, puedes conectarte buscando redes disponibles con tus equipos inteligentes. 
 

Totalmente. Así es cómo  

Consulta dónde ver la información del módem Arris TG1682 y encuentra consejos rápidos de solución de problemas.

Sí. Ofrecemos dos planes de datos adicionales aparte del plan mensual que está incluido en tu servicio.

En los últimos años, pocos clientes han aprovechado la cuenta de email de Cox, por lo que decidimos modificar nuestro servicio de email para prestar un mejor servicio a nuestros clientes. A partir del 15 de agosto de 2019, Cox ya no ofrece la posibilidad de crear nuevas cuentas de email de Cox.

Puedes verificar tu email de Cox en myemail.cox.net o a través de clientes compatibles en tu computadora o teléfono celular.