Solución de problemas
Las luces indican el estado actual de tu equipo. Para solucionar cualquier problema de conexión, utiliza la siguiente tabla.
| Luz del módem | Estado | Problema |
| Power | Encendido | Se ilumina en color verde cuando el router del módem se enciende. |
| Apagado | Sin energía. Verifica las conexiones del suministro de energía y la toma eléctrica. Asegúrate de que la toma no esté conectada a un interruptor. Presiona el botón Power ON / OFF que está en la parte de atrás del módem para asegurarte de que esté encendido. |
| Receive | Azul fijo | La luz permanece azul durante la vinculación multicanal. |
| Verde fija | La luz permanece verde cuando el router del módem recibe datos de la red cableada. |
| Parpadeo | Una luz parpadea en verde mientras el router del módem busca una conexión a través de la red de cable. |
| Send | Azul fija | La luz permanece azul durante la vinculación multicanal. |
| Verde fija | La luz permanece verde cuando el router del módem envía datos a la red de cable. |
| Verde intermitente | La luz parpadea en verde mientras el router del módem busca una conexión a través de la red de cable. |
| Apagado | No hay canales de carga en uso. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. |
| Status | Encendido | Se ilumina en color verde cuando el router del módem tiene una conexión interna. |
| Parpadeo | Parpadea en color verde mientras el router del módem está estableciendo la conexión de Internet. |
| Apagado | El módem está offline. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. |
| 2.4 GHz | Encendido | La luz permanece verde al transmitir la señal de 2.4 GHz. |
| Parpadeo | La luz parpadea cuando el router del módem envía o recibe datos activamente a través de la red. |
| Apagado | No hay ningún equipo conectado o el equipo está deshabilitado. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. |
| 5 GHz | Encendido | La luz permanece verde al transmitir la señal 5 GHz. |
| Parpadeo | La luz parpadea cuando el router del módem envía o recibe datos activamente a través de la red. |
| Apagado | No hay ningún equipo conectado o el equipo está deshabilitado. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. |
| USB | Encendido | La luz permanece verde cuando el router del módem está conectado a un equipo a través del puerto USB. |
| WPS | Encendido | La luz permanece verde cuando se establece correctamente una conexión Wi-Fi Protected Setup™. |
| Parpadeo | La luz parpadea lentamente mientras la WPS establece una conexión y parpadea rápidamente si ocurre un error. |
| Apagado | La luz se apaga cuando la WPS está inactivo. |
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