Revisa lo siguiente para solucionar problemas con la app cuando no aparece en el menú de apps de Contour.
- Asegúrate de que se cumplan los siguientes requisitos antes de continuar con el paso siguiente.
- Cualquier nivel de servicio de Internet residencial de Cox
- Suscripción a Contour TV o al servicio de reproductor de
streaming de Contour
- Revisa las conexiones en el receptor para asegurarte de que estén bien ajustadas.
- Desenchufa el receptor durante 30 segundos y vuelve a enchufarlo.
- Intenta acceder a la app. Si la app sigue sin aparecer, contáctanos para obtener más ayuda.
Nota: las apps Apple TV+, Disney+, y ESPN+ no están disponibles en algunos receptores de Contour.