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Motorola MB7220

Información

     

Información del módem

Cable módem DOCSIS 3.0

Unión de canales 8x4 con velocidades de hasta 150 Mbps en una conexión por cable

Cox recomienda un módem o puerta de enlace DOCSIS 3.1

Nivel de servicio más alto

Go Fast - 100 Mbps

   

Vista frontal

imagen de la vista frontal

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Una vez que el cable módem se haya registrado correctamente en la red, los indicadores Encendido, Descarga, Carga y Online indican continuamente que el cable módem está online y en pleno funcionamiento. Para obtener más detalles, consulta la sección de solución de problemas.

     

Vista trasera

imagen de la vista trasera

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El Motorola MB7220 tiene los siguientes puertos y botones disponibles en la parte trasera del módem.

  • ON / OFF: enciende y apaga el módem
  • POWER: se conecta al adaptador de energía
  • RESET: mantén presionado este botón empotrado durante al menos 10 segundos para restablecer la configuración predeterminada de fábrica y reiniciar el módem
  • ETHERNET: conecta los equipos al puerto Ethernet 10/100/1000
  • COAX: se conecta a un cable coaxial
     

Dirección MAC

Etiqueta MAC

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Las direcciones MAC están escritas en 12 dígitos que contienen letras y números (0-9, A-F). Una dirección MAC es única. Los primeros seis caracteres de la dirección MAC son exclusivos del fabricante del equipo.

Solución de problemas

Las luces del módem indican el estado actual de tu cable módem. Para solucionar cualquier problema de conexión, utiliza la siguiente tabla.
 

Luz del módem Estado Problema Solución
Ethernet LAN

imagen de la luz de Ethernet
Verde Ninguno. Un equipo está conectado al puerto Ethernet y utiliza la velocidad LAN de 1 Gbps. N/D
Ámbar Ninguno. Un equipo está conectado al puerto Ethernet y utiliza la velocidad LAN de 10 o 100 Mbps. N/D
Parpadeo Ninguno. Se están transfiriendo datos a través de la conexión Ethernet. N/D
Apagado No hay ningún equipo conectado o el equipo está deshabilitado. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
En línea

imagen de la luz online
Encendido Ninguno. El módem está online. N/D
Parpadeo Ninguno. El módem está registrando una conexión. N/D
Apagado El módem está offline Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Carga

imagen de la luz de carga
Azul fija Ninguno. Múltiples canales de carga están en uso N/D
Azul intermitente Se sortean múltiples canales vinculados de carga Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Verde fija Ninguno. Un canal de carga se encuentra en uso. N/D
Verde intermitente Escaneando en busca de un canal de carga Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Apagado No hay canales de carga en uso Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Descarga

imagen de la luz de descarga
Azul fija Ninguno. Múltiples canales de descarga están en uso. N/D
Azul intermitente Se sortean múltiples canales vinculados de descarga. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Verde fija Ninguno. Un canal de descarga está en uso. N/D
Verde intermitente Escaneando en busca de canales de descarga Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Power

imagen de la luz de Power
 
Encendido Ninguno. El módem está encendido. N/D
Apagado Sin energía Verifica las conexiones del suministro de energía y las tomas eléctricas. Asegúrate de que la toma no esté conectada a un interruptor. Oprime el botón ON/OFF en la parte trasera del módem para verificar que esté encendido.

Recursos del fabricante

Consulta el Inicio Rápido (PDF) para obtener información técnica más detallada.

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