Motorola MG8702

Información


Información del módem Módem WiFi DOCSIS 3.1 AC3200 de doble banda Enlace de canales 32 x 8	Nivel de servicio más alto Go Super Fast - 1-Gig

Información del módem

Módem WiFi DOCSIS 3.1 AC3200 de doble banda

Enlace de canales 32 x 8

Nivel de servicio más alto

Go Super Fast - 1-Gig


Vista frontal Hacer clic para agrandar.		Una vez que el cable módem se haya registrado correctamente en la red, los indicadores Encendido, Descarga, Carga y Online indican continuamente que el cable módem está online y en pleno funcionamiento.

Vista trasera Hacer clic para agrandar.		El Motorola MG8702 tiene los siguientes puertos y botones en la parte posterior del módem. USB 3.0 - Se conecta a un cable USB 3.0 WPS: presiona para activar el modo de detección WLAN: activa y desactiva la conectividad WiFi RESET: mantén presionado este botón empotrado durante al menos 10 segundos para restablecer la configuración predeterminada de fábrica y reiniciar el módem ETHERNET LAN 1 2 3 4: conecta los equipos a puertos Ethernet 10/100/1000 COAX: se conecta a un cable coaxial ON / OFF: enciende y apaga el módem POWER: se conecta al adaptador de energía

Dirección MAC Hacer clic para agrandar.		Las direcciones MAC están escritas en 12 dígitos que contienen letras y números (0-9, A-F). Una dirección MAC es única. Los primeros seis caracteres de la dirección MAC son exclusivos del fabricante del equipo.

Solución de problemas

Las luces del módem indican el estado actual de tu cable módem. Para solucionar cualquier problema de conexión, utiliza la siguiente tabla.

Luz del módem	Estado	Problema
Power	Encendido	Ninguno. El módem está encendido.
Power	Apagado	Sin energía. Verifica las conexiones del suministro de energía y la toma eléctrica. Asegúrate de que la toma no esté conectada a un interruptor. Oprime el botón ON/OFF en la parte trasera del módem para verificar que esté encendido.
Descarga	Azul fija	Ninguno. Múltiples canales de descarga se encuentran en uso.
	Azul intermitente	Se sortean múltiples canales vinculados de descarga. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
	Verde fija	Ninguno. Un canal de descarga se encuentra en uso.
	Verde intermitente	Escaneando en busca de canales de descarga. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Carga	Azul fija	Ninguno. Múltiples canales de carga están en uso.
	Azul intermitente	Se sortean múltiples canales vinculados de carga. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
	Verde fija	Ninguno. Un canal de carga se encuentra en uso.
	Verde intermitente	Escaneando en busca de un canal de carga. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
	Apagado	No hay canales de carga en uso. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
En línea	Verde fija	Ninguno. El módem está online con DOCSIS 3.0.
	Azul fija	Ninguno. El módem está online con DOCSIS 3.1.
	Parpadeo	Ninguno. El módem está registrando una conexión.
	Apagado	El módem está offline. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
WLAN de 2.4 GHz	Apagado	WiFi de 2.4 GHz está deshabilitado. Presiona el botón WLAN en la parte posterior del módem para asegurarte de que la conectividad WiFi está habilitada.
	Parpadeo	Ninguno. Los datos se transfieren a través de la conexión WiFi de 2.4 GHz.
	Encendido	Ninguno. La frecuencia WiFi de 2.4 GHz está habilitada.
WLAN de 5 GHz	Apagado	WiFi de 5 GHz está deshabilitado. Presiona el botón WLAN en la parte posterior del módem para asegurarte de que la conectividad WiFi está habilitada.
	Parpadeo	Ninguno. Se están transfiriendo datos a través de la conexión WiFi de 5 GHz.
	Encendido	Ninguno. WiFi de 5 GHz está habilitado.
WPS	Parpadeo	Ninguno. WPS se encuentra en modo de detección.
WPS	Encendido	Ninguno. La configuración de WPS es exitosa.
USB	Verde fija	Ninguno. La luz permanece encendida cuando el puerto USB está en uso.
USB	Apagado	No hay ningún equipo conectado. Verifica todas las conexiones de cable.
Puertos Ethernet LAN del panel trasero	Verde	Ninguno. Un equipo está conectado al puerto Ethernet y utiliza la velocidad LAN de 1 Gbps.
	Ámbar	Ninguno. Un equipo está conectado al puerto Ethernet y utiliza la velocidad LAN de 10 o 100 Mbps
	Parpadeo	Ninguno. Se están transfiriendo datos mediante la conexión Ethernet.
	Apagado	No hay ningún equipo conectado o el equipo está deshabilitado. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.

Recursos del fabricante

Para obtener información técnica más detallada sobre MG8702, usar los recursos que aparecen a continuación.

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