Solución de problemas
Las luces indican el estado actual de tu portal. Para solucionar cualquier problema de conexión, utiliza la siguiente tabla.
Luz del módem | Estado | Problema |
WPS | Verde intermitente | Ninguno Este botón te permite utilizar el WPS para enlazar la red WiFi sin ingresar la contraseña de WiFi. La luz LED de WPS titila durante este proceso y luego queda fija. |
WiFi ON / OFF | Apagado | WiFi desactivado - Presionar este botón durante dos segundos activa o desactiva el radio de WiFi |
Encendido | Ninguno - WiFi habilitado |
POWER | Apagado | Sin energía - Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. |
Verde fija | Ninguno |
DS (descarga) | Apagado | No se bloqueó ningún canal de descarga - Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. |
Verde intermitente | Buscando el canal de descarga - Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. |
Verde fija | Ninguno. La conexión desde la computadora hasta Internet se estableció en un canal |
US (carga) | Apagado | No hay canales de carga bloqueados - Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. |
Verde intermitente | Buscando el canal de carga - Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. |
Verde fija | Ninguno. La conexión desde Internet hasta la computadora se estableció en un canal |
Internet | Apagado | Sin conexión - Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. |
Verde fija | Ninguno. El cable módem WiFi está en funcionamiento |
Parpadeo lento | Ninguno. El cable módem WiFi se encuentra recibiendo información DHCP |
Parpadeo rápido | Ninguno. El cable módem WiFi está descargando un archivo de configuración |
WiFi de 2.4 GHz | Apagado | Emisor de 2.4 GHz apagado |
Verde fija | Ninguno. Emisor de 2.4 GHz encendido |
ETHERNET | Apagado | No hay equipo conectado a un puerto Ethernet |
Verde fija | Ninguno. No hay equipo encendido conectado a un puerto Ethernet |
USB | Apagado | No hay equipo conectado a través de USB |
Encendido | Un equipo conectado a través de USB y listo para usar |
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