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Netgear C7500

Información

     

Información del módem

Módem WiFi DOCSIS 3.0 de doble banda

Enlace de canales 24 x 8

Para alcanzar velocidades Gigabit o superiores, se necesita un módem DOCSIS 3.1

Nivel de servicio más alto

Go Even Faster - 500 Mbps

   

Vista frontal

imagen del frente del Netgear C7500

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Una vez que el cable módem se haya registrado satisfactoriamente en la red, los indicadores Power, Upstream, Downstream e Internet indicarán de manera continua que el módem está online y en pleno funcionamiento. Para obtener más detalles, consulta la sección de solución de problemas.

     

Vista trasera

imagen de la parte trasera del Netgear C7500

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El módem Netgear C7500 tiene los siguientes puertos disponibles en su parte trasera.

  • Reset: presionar el botón Reset reinicia el módem. Si se presiona el botón Reset durante
    al menos siete segundos y la luz LED de encendido parpadea en blanco, el módem vuelve a su configuración de fábrica.

  • Ethernet: cuatro puertos Gigabit Ethernet RJ-45 LAN para conectar el módem a equipos LAN. Solo un puerto está activo por vez.

  • Cable / coaxial: conecta el puerto de cable a una toma de pared o un divisor de línea.
  • Conector de corriente CC: conecta el adaptador de corriente incluido en el paquete del producto al conector de corriente
    CC.
  • Power: presiona el botón de encendido/apagado para proporcionar energía al módem.
     

Dirección MAC

imagen de la etiqueta con la dirección MAC del Netgear C7500

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Las direcciones MAC están escritas en 12 dígitos que contienen letras y números (0-9, A-F). Una dirección MAC es única. Los primeros seis caracteres de la dirección MAC son exclusivos del fabricante del equipo.

Solución de problemas

Las luces indican el estado actual de tu módem. Para solucionar cualquier problema de conexión, utiliza la siguiente tabla.
 

Luz del módem Estado Problema
Power

imagen de la luz de Power
Apagado Sin energía. El router del módem no recibe corriente eléctrica.
Blanco Ninguno. El router del módem recibe corriente eléctrica.
Rojo La temperatura del cable módem es demasiado elevada y es posible que el equipo se sobrecaliente. La luz de encendido roja indica el modo de corte térmico.
  • Desconecta el adaptador de energía.
  • Deja pasar algunos minutos para que el cable módem se enfríe.
  • Asegúrate que el cable módem se encuentre en posición vertical.
  • Asegúrate de que el cable módem se encuentre en un lugar con buena ventilación.
  • Vuelve a conectar el adaptador de energía.
Descarga

imagen de la luz de descarga
Parpadeo en blanco Se realiza un escaneo en busca de canales de descarga. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Ámbar fijo Ninguno. La conexión se estableció en un canal de descarga.
Blanco fijo Ninguno. Está operando en más de un canal de descarga.
Apagado El canal de descarga está inactivo. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Carga

imagen de la luz de carga
Apagado El canal de carga está inactivo. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Parpadeo en blanco Se realiza un escaneo en busca del canal de carga. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Ámbar fijo Ninguno. La conexión se estableció en un canal.
Blanco fijo Ninguno. Está operando en más de un canal de carga.
Internet

imagen de la luz de Internet
Apagado Módem fuera de línea. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem.
Parpadeo en blanco Ninguno. El router del módem se sincroniza con el sistema de terminación del cable módem del proveedor (CMTS).
Parpadeo lento en ámbar o blanco El router alcanzó el límite del medidor de tráfico.
Blanco fijo Ninguno. El router del módem se encuentra online.
2.4 GHz

imagen de la luz de 2.4 GHz
Apagado Emisor de 2.4 GHz apagado.
Blanco fijo Ninguno. Emisor de 2.4 GHz encendido y operativo.
Parpadeo El router está enviando o recibiendo tráfico WiFi.
5 GHz

imagen de la luz de 5 GHz
Apagado Emisor de 5 GHz apagado.
Blanco fijo Ninguno. Emisor de 5 GHz encendido y operativo.
Parpadeo El router está enviando o recibiendo tráfico WiFi.

Recursos del fabricante

Manual de usuario (PDF)

Guía de inicio rápido (PDF)

Hoja de datos (PDF)

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