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Netgear CM1100

Detalles

     

Información del módem

Cable módem DOCSIS 3.1

Enlace de canales 32 x 8

Compatible con aumentos en la velocidad futura.

Nivel de servicio más alto

Gigablast

   

Vista frontal

Imagen del frente del Netgear CM1100

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Una vez que el cable módem se haya registrado satisfactoriamente en la red, los indicadores de Power, Upstream, Downstream e Internet se iluminan constantemente para indicar que el módem está en línea y completamente operativo. Para obtener más detalles, consulta la sección Luces del módem.

     

Vista trasera

Imagen de la parte trasera del Netgear CM1000

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El Netgear CM1100 tiene los siguientes puertos disponibles en la parte trasera del módem.

  • Botón Reset - Utiliza este botón en el caso de que quieras restablecer la configuración por defecto de fábrica. Este botón se encuentra oculto para evitar que se reinicie tu módem accidentalmente.
  • Puertos Gigabit Ethernet para LAN: usa estos puertos para conectar este equipo a Internet por medio de cables.
  • Conector de cable coaxial para cable/Internet: conecta el cable coaxial a este puerto.
  • Botón encendido y apagado
  • Entrada para el adaptador de energía - Conecta el cable de corriente provisto en este puerto.
     

Dirección MAC

Imagen de la etiqueta MAC del Netgear CM1100

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Las direcciones MAC están escritas en 12 dígitos que contienen letras y números (0-9, A-F). Una dirección MAC es única. Los primeros seis caracteres de la dirección MAC son exclusivos del fabricante del equipo.

Luces del módem

Las luces del módem indican el estado actual de tu cable módem. Para solucionar cualquier problema de conexión, utiliza la siguiente tabla.

Luz del módem Estado Problema
Power

energía
Apagado Sin energía. Verifica todas las conexiones de cable e intenta resetear el módem. Si el cable funciona pero el restablecimiento del módem no, comunícate con Asistencia al cliente.
Verde Ninguno. El cable módem tiene energía.
Rojo

La temperatura del cable módem es demasiado elevada y es posible que el equipo se sobrecaliente:

  • Desconecta el adaptador de energía.
  • Deja pasar algunos minutos para que el cable módem se enfríe.
  • Asegúrate que el cable módem se encuentre en posición vertical.
  • Asegúrate que el cable módem se encuentre en un lugar con buena ventilación.
  • Vuelve a conectar el adaptador de energía.
Descarga

descarga
Ámbar fijo Ninguno. La conexión se estableció en un canal.  
Verde intermitente Escaneando en busca de canales de descarga adicionales.  
Verde fija Ninguno. Está operando en más de un canal.  
Apagado Canal de descarga inactivo. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. Si el cable funciona pero el restablecimiento del módem no, comunícate con Asistencia al cliente.  
Carga

carga
Apagado Canal de carga inactivo. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. Si el cable funciona pero el restablecimiento del módem no, comunícate con Asistencia al cliente.  
Verde intermitente Escaneando en busca de un canal de carga adicional.  
Ámbar fijo Ninguno. La conexión se estableció en un canal.  
Verde fija Ninguno. Está operando en más de un canal.  
Internet

internet
Apagado Módem fuera de línea. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. Si el cable funciona pero el restablecimiento del módem no, comunícate con Asistencia al cliente.  
Verde intermitente Ninguno. Escaneando en busca de parámetros de configuración. Verifica todas las conexiones de cable e intenta reiniciar el módem. Si el cable funciona pero el restablecimiento del módem no, comunícate con Asistencia al cliente.  
Verde fija Ninguno. Operativo.  
Ethernet

ethernet
Apagado No hay ningún equipo conectado al puerto Ethernet de la parte trasera. Conecta un equipo al puerto Ethernet que se encuentra en la parte trasera.  
Verde o ámbar intermitente Ninguno. Un puerto Ethernet está transmitiendo o recibiendo datos.  
Ámbar fijo Ninguno. Un equipo está conectado al puerto Ethernet a 10/100 Mbps.  
Verde fija Ninguno. Un equipo está conectado al puerto Ethernet a 1,000 Mbps.  

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