Información sobre el routerDoble banda | ||
Vista frontalVista trasera |
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Las luces indican el estado actual del router. Para solucionar cualquier problema de conexión, utiliza la siguiente tabla.
Luz del router | Estado | Problema |
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Power | Verde fija | Ninguno. El router está encendido y listo. |
Ámbar fijo | El router se está iniciando después del encendido. Solución - Cuando enciendes el router, la luz de Power se enciende en color ámbar por aproximadamente 90 segundos y luego se pone verde. Si la luz no cambia a verde, hay un problema con el router.
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Ámbar intermitente | Se está actualizando el firmware o se ha presionado el botón para restablecer la configuración de fábrica y el router se encuentra en el proceso de restauración. | |
Verde intermitente | El firmware está defectuoso. Solución: para restablecer el firmware, completa los siguientes pasos:
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Apagado | El router no recibe corriente eléctrica. Solución - Si la luz Power u otras luces están apagadas, completa los siguientes pasos:
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2.4 GHz | Apagado | El emisor de 2.4 GHz está apagado. |
Verde fija | El emisor de 2.4 GHz está en funcionamiento. | |
Verde intermitente | Los datos se transfieren a través de una red inalámbrica. | |
5 GHz | Apagado | El emisor de 5 GHz está apagado. |
Azul fija | El emisor de 5 GHz está en funcionamiento. | |
Azul intermitente | Los datos se transfieren a través de la red inalámbrica. | |
USB | Apagado | No hay ningún equipo USB conectado o se ha presionado el botón para Solución: conecta un equipo USB según corresponda. |
Verde fija | El router aceptó el equipo USB y está listo para usarse. | |
Verde que parpadea rápidamente | El equipo USB se encuentra en uso. | |
Internet | Ámbar fijo | No se puede acceder a Internet. Solución - Cuando el router está encendido, la luz de Internet se pone ámbar por aproximadamente 70 segundos y después se pone verde. Si la luz no cambia a verde, hay un problema con el router. Si la luz de Internet todavía está de color ámbar dos minutos después de haber encendido el router, realiza los siguientes pasos:
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Ámbar intermitente | Se está iniciando la conexión y obteniendo la dirección IP. Solución: después de unos minutos, la luz debería ponerse verde. De lo contrario, controla la conexión a Internet en el módem. | |
Verde fija | Se recibió una dirección IP; listo para transmitir datos. | |
Verde intermitente | Se transmiten y reciben datos. Si la luz de Internet está verde fija o intermitente, tienes una conexión a Internet óptima y los cables están conectados correctamente. | |
Apagado | El cable Ethernet no está conectado al módem. Solución: si la luz de Internet está apagada, verifica que el cable Ethernet esté conectado adecuadamente al cable módem y que tanto el módem como el router Wireless-N Gigabit estén encendidos.
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Puertos LAN 1-4 (red de área local) | Verde fija | Ninguno. El puerto LAN ha detectado un enlace de 1 Gbps con un equipo conectado. |
Verde intermitente | Se está iniciando la conexión y obteniendo la dirección IP. Solución: la luz debería ponerse verde después de algunos minutos. De lo contrario, controla la conexión a Internet en el módem. | |
Ámbar fijo | El puerto LAN ha detectado un enlace de 10/100 Mbps con un equipo conectado. | |
Ámbar intermitente | Los datos se transmiten a 10/100 Mbps. | |
Apagado | No se detectó ningún enlace en este puerto. Solución: si la luz LAN o de Internet no se enciende cuando se establece la conexión Ethernet, realiza los siguientes pasos:
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WLAN (red de área local inalámbrica) | Encendido | Ninguno. Presionar el botón de LAN inalámbrica enciente los emisores de señal inalámbrica de 2.4 GHz y 5 GHz, tal como lo indican las luces LED de 2.4 GHz y 5 GHz al encenderse. |
Apagado | Los emisores de 2.4 GHz y 5 GHz y sus respectivas luces LED están apagados. | |
Push 'N' Connect WPS | Encendido | La función WPS está encendida. Los emisores de 2.4 GHz y 5 GHz y sus respectivas luces LED están apagados. Solución: la luz que se encuentra debajo del botón de WPS parpadea cuando se activa la función. Antes de encender el botón de WPS, corrobora que el botón de WLAN se encuentra encendido. Si ambos emisores inalámbricos están apagados (las luces LED de 2.4 GHz y 5 GHz están apagadas), WPS no funcionará. Consulta el apartado "Using Push 'N' Connect (WPS) to Configure Your Wireless Network" en el Manual de usuario (PDF). |
Apagado | La función WPS se encuentra apagada. |
Para obtener información técnica más detallada sobre WNDR3700, usar los recursos que aparecen a continuación.
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