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Cómo protegerte contra el robo de identidad

Detalles

¿Eres víctima de un robo de identidad o conoces a alguien que le haya pasado? Los siguientes consejos te ayudarán a entender con mayor claridad el robo de identidad y cómo protegerte.

  • Protege las contraseñas de todas tus cuentas, incluidas las cuentas bancarias online. Existen muchos programas para hacerlo. Un ejemplo es KeePass.
    • Cuando ingreses datos, información de tarjeta de crédito y demás información importante, siempre asegúrate de que los sitios web sean seguros. Reconocerás estos sitios con el prefijo https, la letra "s" se agrega por seguridad.
    • Siempre accede a tus cuentas bancarias online y otras transacciones online de riesgo desde una computadora que sepas que es segura y no contiene malware.
  • Mantén el software antivirus actualizado y usa un firewall de software.
  • Cuando descartes documentos impresos que puedan contener números de seguridad social, números de tarjeta de crédito y demás información importante, no los arrojes a la basura. En su lugar, compra un triturador y destruye el material confidencial.
  • Mantén tu correo seguro.
    • Retira el correo del buzón de inmediato porque puede contener números de cuenta y otra información importante.
    • Cuando hagas pagos por correo, llévalos a la oficina postal. No los dejes en el buzón para que el empleado de correos los recoja porque otros podrían acceder a esas cartas antes.
    • Considera configurar cuentas de pago online y consulta si estos sitios ofrecen medidas de seguridad adicionales, como códigos de ingreso.
  • Hoy en día, los delincuentes utilizan tácticas de ingeniería social para acceder a tu información personal. Pueden llamarte o enviarte un email haciéndose pasar por alguien que no son y convencerte para que proporciones información personal.
  • Cuídate del phishing online y en persona Quienes participan en actividades de phishing fingirán ser una fuente confiable, enviándote emails o visitando tu casa para intentar engañarte para que proporciones información personal.

Denunciar robo de identidad

Si eres víctima de un robo de identidad, sigue estos pasos.

  1. Comunícate con las tres oficinas de crédito y envía una alerta de fraude para cada archivo crediticio.
  2. Cierra todas las cuentas que sepas, o sospeches, que han estado comprometidas o se hayan abierto de forma fraudulenta.
  3. Presenta una queja ante la Comisión Federal de Comercio (FTC) llamando al 877-438-4338.
  4. Haz una denuncia en el departamento de policía local o en el departamento de policía de la ciudad donde se llevó a cabo el robo de identidad.

Agencias de crédito

Para recibir una copia de un archivo crediticio reciente, denunciar fraude y robo de identidad o poner una alerta sobre un archivo crediticio, comunícate con las siguientes agencias.

  • Equifax Credit Information: 1-800-525-6285
  • Experian Information Solutions: 1-888-397-3742
  • TransUnion: 1-800-680-7289

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