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Cómo restablecer tu receptor de cable

Información

La herramienta para restablecer la conexión de cable envía una señal de actualización y reinicio que obliga a todos los receptores de TV de la casa a reiniciarse.

Razones para reiniciar

Las razones para reiniciar tu receptor son las siguientes.

  • El MiniBox muestra el mensaje "Activation Taking Too Long" (La activación tarda demasiado).
  • El receptor Contour o MiniBox tiene la pantalla congelada o le falta información sobre la guía.
  • Es posible que los receptores Contour no se estén vinculando.

Antes de reiniciar

Revisa la siguiente información antes de completar el restablecimiento de la conexión.

  • Reiniciar un receptor de TV puede demorar hasta 15 minutos.
  • Los programas de TV que se estén grabando activamente se interrumpirán.

    Importante: Si tienes problemas constantes o si el error de activación no se resuelve después del reinicio, contáctanos por chat o teléfono.

Acceso a la herramienta para restablecer la conexión de cable

Haz clic en el botón a continuación para usar la herramienta para restablecer la conexión de cable.

Restablece tu receptor


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