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Guardar y encontrar tu carrito de compras online

Detalles

Cuando ordenas productos y servicios de Cox, puedes guardarlos en tu carrito de compras y encontrar artículos que guardaste anteriormente. Si has completado tu pedido y quieres regresar más tarde, puedes usar las opciones Guardar carrito de compras para más tarde y Encontrar mi carrito de compras guardado.

1

Para guardar tu pedido, haz clic en Guardar carrito de compras para más tarde.

Opciones de carrito de compras


Resultado
: Se muestra un cuadro de diálogo emergente que solicita tu dirección de email que se usará para recuperar tu carrito de compras.

2

Ingresa tu dirección de email, luego haz clic en Guardar mi carrito de compras para guardar tu pedido.

Si iniciaste sesión cuando guardaste tu carrito, también debes iniciar sesión para recuperarlo. Siempre que tengas la dirección de email que utilizaste para guardar el carrito de compras, podrás acceder a él desde cualquier computadora o equipo móvil dentro de los 15 días.
 

Ventana de guardar tu carrito de compras
 

Resultado: Una vez que se guarda el pedido, Cox te notifica mediante la dirección de email que ingresaste.

3

Para encontrar tu carrito que guardaste antes, haz clic en Encontrar mi carrito de compras guardado.

Opciones de carrito de compras

Resultado: Se muestra un cuadro de diálogo emergente que solicita tu dirección de email.

4

Ingresa tu dirección de email para recuperar el carrito, luego haz clic en  Recuperar carrito​​​​​​​.

Ventana de encontrar tu carrito de compras

Notas:

  • Si cambió algo en tu pedido, se mostrará un cuadro de diálogo emergente informándote que se ha cambiado el contenido de tu carrito de compras.
  • Además de la notificación por email que recibes después de haber guardado tu carrito de compras, también se te notificará si tu carrito estuvo inactivo por algunos días. Tendrás un período de 15 días para tomar medidas antes de que los artículos de tu carrito de compras expiren.

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