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Pase de un día para viajar para Cox Mobile

Información

El pase de un día para viajar de Cox Mobile le permite a tu línea de servicio acceder a servicios de datos, voz y mensajería cuando viajas al extranjero.

  • Recomendamos Comunícate con nosotros para agregar el pase de un día para viajar antes de tu primer día de viaje internacional.
  • Se necesita el pase de un día para viajar cuando viajes fuera de los Estados Unidos.
  • Cuando se agrega el pase de un día para viajar, tiene validez durante 24 horas.

    Nota: no se requiere una sesión nueva cuando vas de un país que califica hacia otro dentro de la sesión de 24 horas.

  • Se aplican cargos por uso y roaming internacional cuando usas tu teléfono en un territorio de los Estados Unidos, incluidos Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos.
  • Sin el pase de un día para viajar, tu equipo de Cox Mobile solo puede conectarse a WiFi.

Nota: la cobertura de datos y las velocidades pueden variar según el país.

Requisitos mínimos

Se deben cumplir los siguientes requisitos para agregar el pase de un día para viajar a tu cuenta.

  • La línea debe estar activa durante 30 días.
  • El pago de un ciclo de facturación completo debe aplicarse en su totalidad.
  • Se brinda consentimiento para recibir mensajes relacionados con el servicio de Cox Mobile.
  • No debe haber investigaciones de fraude activas en tu cuenta.
  • La línea no puede tener suspensiones activas de servicio.

Detalles de uso

El pase de un día para viajar se activa por un período de 24 horas, cuando el equipo se usa por primera vez, y tendrás acceso a redes móviles mientras estés fuera de EE. UU.  Una vez activo, consulta las siguientes pautas de uso.

  • 512 MB (0.5 GB) de uso de datos.
  • Hasta 60 minutos de llamadas entrantes o salientes
  • Hasta 60 mensajes SMS salientes

Nota: si se alcanza cualquiera de los límites, el servicio no estará disponible por el resto del período de 24 horas. Los minutos y los datos no se acumulan.

Cobertura

El pase de un día para viajar solo está disponible en este listado de paises. Para los países que no están incluidos en la lista, el servicio no estará disponible en tu línea de Cox Mobile mientras estés en el extranjero.

Notificaciones

Si usas el pase de un día para viajar al extranjero, Cox te mantendrá informado con las siguientes notificaciones.

  • Cuando se detecte tu teléfono de Cox Mobile en una red internacional, se enviará un mensaje SMS de bienvenida a tu teléfono.
  • Una vez que hayas usado tu línea, recibirás una notificación por SMS informándote que el pase de un día para viajar está activo. Este mensaje incluye la hora de finalización de la sesión de 24 horas.
  • Recibirás una notificación por SMS recordándote la hora de finalización de tu sesión de 24 horas 12 horas en tu sesión.
  • Una vez que hayas alcanzado un límite de uso para tu sesión del pase de un día para viajar de 24 horas, recibirás una notificación por SMS y no tendrás servicio por el resto de la sesión de 24 horas. Puedes activar una nueva sesión del pase de un día para viajar después de que finalices la sesión actual de 24 horas.

Facturación

Se facturará a tu cuenta por cada sesión del pase de un día para viajar de 24 horas que actives a una tarifa de $10 por sesión.

  • El precio no incluye impuestos, el equipo y otras tarifas y cargos, que están sujetos a cambios. Ciertas restricciones aplican.
  • Solo se te facturará cuando tengas actividad durante una sesión del pase de un día para viajar, como enviar un mensaje SMS, realizar o recibir una llamada telefónica o usar datos en tu línea móvil.
  • El acceso al pase de un día para viajar estará disponible hasta que elimines la función de tu línea comunicándote con Cox.

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