Equipo para solución de problemas Internet Reach

Si estás experimentando problemas de conexión al servicio de Internet, sigue estos pasos:

¿Tienes algún equipo que pueda conectarse a tu servicio de Internet?

• Si la respuesta es sí, continúa con el paso que sigue.
• Si la respuesta es no, continúa con el paso 4.

Confirma que todos tus equipos están conectados a tu red WiFi.

• Confirma que el ID de la red WiFi es correcto.
• Confirma que la contraseña de WiFi es correcta.

Si tus equipos están conectados a tu red WiFi y sigues experimentando problemas de conexión, sigue estos pasos:

1. Desconecta el equipo de tu red WiFi.
2. Vuelve a conectar el equipo a tu red WiFi.
3. ¿Se ha solucionado el problema de conexión?

• • Si tu respuesta es sí, entonces tu conexión funciona correctamente. Se han completado todos los pasos.
  • Si la respuesta es no, entonces continúa con el paso que sigue.

Si todos tus equipos no pueden conectarse a tu servicio de Internet, entonces completa los siguientes pasos:

1. Localiza tu inyector POE.
2. Desenchufa el cable de corriente de la conexión de corriente.
3. Espera un minuto y vuelve a enchufar el cable de corriente a la conexión de corriente.
4. Espera cinco minutos y comprueba que se ha restablecido el servicio de Internet.

Localiza el router TPLink existente en tu hogar.

1. Desenchufa el cable de corriente de la conexión de corriente.
2. Vuelve a enchufar el cable de corriente a la conexión de corriente.
3. Espera cinco minutos y vuelva a conectar el equipo a la red WiFi.