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Asistencia

Cómo solucionar los problemas de inicio de sesión de Netflix en Contour

Solución

Se requiere una suscripción a Netflix para acceder a dicha app desde tu receptor Contour. Si aún no eres suscriptor de Netflix, consulta Cómo iniciar sesión en Netflix.


Realiza lo siguiente para solucionar problemas de inicio de sesión desde tu receptor Contour.
  1. Intenta iniciar sesión en Netflix desde un equipo diferente.
    • Si no puedes iniciar sesión desde un equipo diferente con tus datos de inicio de sesión en Netflix, consulta Netflix.com/LoginHelp para obtener asistencia adicional.
    • Si puedes iniciar sesión desde un equipo diferente, haz lo siguiente.
      1. Desenchufa el receptor afectado durante 30 segundos y luego vuelve a conectar la energía.
      2. Intenta iniciar sesión en tu cuenta actual de Netflix.
      3. Si el problema en tu receptor Contour persiste, contáctanos para obtener más ayuda.

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