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Solucionar problemas de conexión WiFi en un sistema de seguridad de Cox

Información

Consulta la siguiente tabla para ver las soluciones a problemas frecuentes de conexión WiFi.

ProblemaSolución
Falla en la conectividad WiFi o conectividad intermitente

La causa pueden ser problemas de rango o interferencia.

  • Reubica el equipo y verifica la señal.
  • Reinicia el equipo y verifica la señal.

Intensidad de señal baja o deficiente

La causa pueden ser problemas de rango o interferencia. Reubica el equipo y verifica la señal.

Sin conectividad a la pantalla táctilCorrobora que el cable módem esté inserto en el puerto de Internet del router y que se encuentre conectado y encendido.
SSID del WiFi / Cambio de contraseña

Sigue los pasos que se indican a continuación para actualizar tu SSID o contraseña en la pantalla táctil.

  1. En la pantalla táctil, selecciona el ícono Configuración.
  2. Selecciona Configuraciones avanzadas.
  3. Presiona WI-FI.
  4. Toca la red que buscas y usa el teclado para ingresar el SSID o contraseña nuevos.

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