Completa lo siguiente para resolver los problemas comunes de inicio de la app.
- En el control remoto de Cox, presiona CONTOUR.
- Desde Contour Menu, selecciona TV.
- Selecciona cualquier programa de TV desde cualquier red incluida con tus servicios.
- Si el programa de TV se reproduce sin ningún problema, consulta Cómo reiniciar Netflix.
- Si el programa de TV no se reproduce, desenchufa tu receptor Contour durante 30 segundos.
- Una vez que tu receptor de Contour se haya reiniciado, intenta acceder a On Demand.
- Si el video seleccionado se reproduce, entonces intenta acceder a Netflix.
- Si el programa seleccionado no se reproduce, Contáctanos.