• Ver carrito de compras

Cómo usar la devolución de llamadas

Solución

Para llamar al número de la última llamada entrada, sigue estos pasos.

Importante: Este servicio no funciona en números 800, números 900, llamadas fuera del área específica de servicio o en líneas donde se ha activado la transferencia de llamadas y algunos otros servicios de llamadas.

1

Levanta el teléfono y escucha el tono de marcado.

2

Oprime *69 o, en un teléfono de disco, marca 1169.

Resultado: Una voz grabada te proporciona el número telefónico de la última llamada entrante y te pregunta si quieres utilizar la devolución de llamadas.

3

Sigue las indicaciones de voz para devolver la llamada.

Nota: Si el otro teléfono da ocupado, escucharás un anuncio y la devolución de llamadas rediscará el número por hasta 30 minutos. Se activa un tono de devolución de llamadas cuando la línea se desocupa. Algunos teléfonos suenan normalmente.

Cancelar una devolución de llamadas si el número da ocupado

Sigue estos pasos para cancelar una devolución de llamada.

1

Oprime *89 o, en un teléfono de disco, marca 1189.

2

Escucha el anuncio o tono de confirmación.

3

Cuelga el teléfono.

Buscar más artículos

Imagen de 2 burbujas de chat

¿Necesitas más ayuda? ¡Hablemos por chat!

Comunícate en vivo por chat con un representante de Cox para recibir respuestas más rápido a todas tus preguntas.

Modal Id: ttps:--www.cox.com-residential-modals-support-call-jcr:content-parcontent-sectioncontainer.html