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Cómo usar el rechazo selectivo de llamada para Cox Voice

Solución

El servicio de rechazo selectivo de llamada te ofrece la capacidad de bloquear números de teléfono específicos.

  • Al activar este servicio, cualquier persona que llame que esté incluida en la lista que creaste escuchará un anuncio que informará que no estás tomando llamadas en ese momento. Recibes el resto de las llamadas como siempre.
  • A ti no se te notifica cuando se rechazan las llamadas.
  • No se te proporcionan los números de las llamadas rechazadas.

Restricciones

Las siguientes restricciones se aplican al servicio de rechazo selectivo de llamada.

  • Solo se pueden agregar números telefónicos de diez dígitos a tu lista de rechazo de llamadas.
  • Los números de teléfono internacionales que requieran un 011 al comienzo no se pueden agregar a tu lista de rechazo de llamadas.
  • El Rechazo Selectivo de Llamada no está disponible con Voice Tools en Cox.com.
  • La función de Rechazo Selectivo de Llamada no bloquea las llamadas no disponibles.
  • Escucharás el mensaje: "El Filtro de Llamadas tiene un límite de 200 números telefónicos". Debes eliminar una entrada antes de agregar otra", si se alcanza el límite. No puedes agregar ni eliminar números de la lista a menos que el servicio esté activado.

Activar y administrar el rechazo selectivo de llamada

Sigue los pasos a continuación para activar el rechazo selectivo de llamada y agregar números a tu lista de rechazo de llamadas o eliminarlos de ella.

1

Toma el teléfono y verifica el tono de marcado.

2

Presiona *60.

Nota: presiona *80 para desactivar el rechazo selectivo de llamada.

3

Escucha el aviso que te indica si el Filtro de Llamadas está actualmente activado o desactivado. La voz grabada te indica cuántos números están almacenados actualmente en tu lista de rechazo.

4

Revisa y selecciona entre las opciones del menú disponibles.
 

Opción en el tecladoAcción
1Activa el rechazo selectivo de llamada.
2Agregar números a tu lista
  • Presiona # para agregar el último número.
  • Ingresa el número de 10 dígitos y presiona # para agregar un nuevo número.
3Eliminar números de tu lista
6Revisar números en tu lista
9Salir del menú
0Volver a escuchar las opciones del menú

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