mini box de cox tv

Convierte cualquier ambiente en un ambiente familiar

Más programas, más lugares

Si deseas hacer una maratón en todos los ambientes de tu casa, necesitarás una caja para cada uno. El Mini Box es tu mejor opción.

Caja pequeña, costo pequeño 

¿Deseas TV en todos los ambientes? El Mini Box puede adaptarse a cualquier espacio y presupuesto.

Mantenlo seguro

Establece los controles parentales para evitar que tus hijos vean contenido inapropiado.

Configuración sin estrés

Configúralo en minutos sin la necesidad de tener un título de ingeniero.

No necesita audio

Activa los subtitulos en segundos, para que siempre sepas qué están diciendo los personajes.

paquetes de tv

¿Qué trae el paquete?

Conoce lo que obtienes con cada paquete de TV.

TV Economy
Paquete Latino
Pay-Per-View Marca de verificación verde Marca de verificación verde
Todos los canales de TV Starter Marca de verificación verde Marca de verificación verde
Guía de programación interactiva Marca de verificación verde Marca de verificación verde
Canales Music Choice Marca de verificación verde Marca de verificación verde
Cadenas On Demand (ABC, CBS, CW, Fox, NBC) Marca de verificación verde Marca de verificación verde
Telefutura y Galavisión (no disponible en Cleveland) Marca de verificación verde
Discovery en Español y CNN en Español Marca de verificación verde
Fox Deportes y ESPN Deportes Marca de verificación verde

Preguntas frecuentes sobre Mini Box

¿Tengo que configuarar mi TV en un canal específico para usar el mini box de Cox?

Si usaste un cable coaxial para conectar el TV a tu mini box, deberás configurar el TV en un canal específico para recibir la señal del mini box. Será necesario que configures tu TV en el canal 3 o 4, según el área donde vivas. Como regla, configura tu TV primero en el canal 3 y asegúrate de que el interruptor en la parte posterior de tu mini box esté en el canal 3 para coincidir con el canal configurado en el TV. Si no ves el video o la guía de programas, enciende el televisor en canal 4 y cambia el interruptor en la parte trasera de tu mini box al canal 4.

Nota: debes usar tu control remoto de TV actual para encender tu TV en el canal 3 o 4. Al usar el control remoto del mini box, sólo se encenderá el canal en tu mini box.

Si tienes un HDTV y está conectado al mini box a través de un cable HDMI, se sintonizará automáticamente a la señal HD de una red elegida, si hay una disponible. En los televisores conectados a un mini box, no hay necesidad de sintonizar a los canales HD en 1000s o 2000s.

No tendrás acceso a los canales premium (HBO®, SHOWTIME®, STARZ® y Cinemax®), programas On Demand ni a la programación Pay-Per-View. Mira Contour 2 para dicha programación y otras funciones avanzadas como control por voz, guía en pantalla personalizable, búsqueda predictiva y más.

Asegúrate de apuntar tu control remoto directamente al mini box, no a la pantalla del TV. Intenta con presionar el botón de las flechas hacia arriba/hacia abajo para ver si tu mini box cambia de canal. Si esto no funciona, controla si aparece la luz roja del botón de ENCENDIDO cuando presionas cualquier botón del control remoto. Si no aparece la luz roja, es posible que necesites cambiar las baterías de tu control remoto. Si tienes un extensor infrarrojo en tu mini box, asegúrate de apuntar tu control remoto directamente al extensor infrarrojo. Esto te garantiza la señal más directa y el mejor desempeño del extensor infrarrojo.

NOTA: asegúrate de usar siempre el contro remoto que vino con tu mini box. Es posible que los controles remotos universales comprados a un tercero o incluidos con uno de los otros receptores de Cox no sean compatibles con el mini box. Si no puedes ubicar tu mini box donde puedas apuntar fácilmente tu control remoto, visita Cox Solutions Store para escoger un extensor infrarrojo.

El mini box puede estar conectado con un cable coaxial o infrarrojo o un cable HDMI. Si estás usando un cable HDMI para conectar tu mini box a tu televisor, este mensaje puede indicar que el TV no está sintonizado a la entrada o fuente adecuada. Si has programado el control remoto del mini box para que funcione con tu TV, presiona INPUT en el control remoto del mini box para cambiar la selección de entrada.

NOTA: aunque es preferible que uses el control remoto que vino con tu mini box, también puedes usar el control remoto de tu TV para verificar las entradas correctas en las configuraciones del TV:

 

Presiona el botón INPUT (puede también denominarse TV/VIDEO, SOURCE o Antenna) en el televisor o en el control remoto que vino con el televisor.

 

Selecciona la opción para TV en el menú que se muestra en la pantalla. Tal vez se llame Cable TV, CATV, CAB, Input 1, Video 1, Antenna 1, AV1, HDMI, DVI o tenga otro nombre (revisa el manual del usuario del televisor). Generalmente, la etiqueta describe el tipo de conexión del mini box al TV (como por ejemplo, cable, AV, HDMI, DVI o componente). O selecciona cada opción de a una, regresando a la TV en vivo para ver si la opción restauró la imagen.

Primero, asegúrate de que el cable se encuentre bien firme a la parte posterior del mini box. Luego desconecta el cable de corriente del mini box. Espera aproximadamente de 15 a 30 segundos antes de volver a enchufar el cable de corriente al mini box para comenzar con el proceso de descarga de la guía de programación. Este proceso de descarga se completará en alrededor de cinco minutos.

NOTA: durante el proceso de descarga puede continuar mirando TV en vivo y cambiar canales, pero, es posible que la información de programación en la guía no esté disponible durante esos cinco minutos.

Verifica que no haya conexiones flojas de la pared al mini box para asegurarte de que estén bien. El cable coaxial de la pared debe estar asegurado en el cable del puerto de pared en la parte trasera del mini box. Asegúrate de ajustar los cables que salen de la pared, mini box, divisor, TV y otros equipos. Verifica que el cable no esté dañado. Si las conexiones están aseguradas y el problema continúa, visítanos en cox.com/support para obtener asistencia adicional.

Si deseas mantener tu mini box fuera de la vista y seguir usando tu control remoto del mini box para cambiar los canales y el volumen, necesitarás usar un extensor infrarrojo. Puedes escoger un extensor infrarrojo para cada mini box sin cargo en tu Cox Solutions Store local.

Desconecta la energía del mini box al desenchufar el cable de corriente del enchufe o desde la parte posterior del mini box, luego espera de 15 a 30 segundos. Vuelve a conectar el adaptador de energía al mini box enchufando el cable de corriente en el enchufe o en la parte posterior del mini box. Espera cinco minutos aproximadamente para que se reinicie el mini box.

El servicio de DVR no es compatible con el mini box y no tendrás acceso a la programación grabada en otro TV.

Si solo tienes un mini box, no puedes pedir paquetes Premium, deportivos u otros paquetes de canales como Variety, Sports and Information 2 y Movie Pak.

El listado de canales de Cox TV está disponible online aquí o en nuestra app de Contour TV para equipos Android y Apple.

Streaming TV está disponible en la mayoría de los canales y programas de TV favoritos, dentro y fuera de tu casa, si usas la app Contour y tienes conexión a Internet. Conoce más sobre la app Contour: cómo descargarla y ver TV a través del navegador Web, aquí. Además, disfruta del acceso gratis a las apps de la red TV Everywhere para ver los canales a los que te suscribes.

Cox no vende receptores digitales. Si ya tienes un receptor de televisión digital, nosotros te alquilamos CableCARD que funcionan con equipos de venta minorista compatibles con CableCard, como TiVo. Es la solución perfecta para que podamos ofrecerte la experiencia de TV por cable que estás buscando, sin los cargos adicionales de alquilar un equipo en el que ya has invertido.

Visite Detalles del servicio Contour TV. Consulte también los detalles del Contenido comprado de Contour TV . Controle la información importante que figura en el Acuerdo de servicio del cliente residencial para ver todos los detalles de cobertura. Consulta el Aviso Anual para ver información relacionada y los derechos de privacidad como cliente de Cox. Para ver todas las pólizas de Cox Communication con respecto a nuestros servicios y prácticas comerciales visita www.cox.com/aboutus/policies.html.