20 de mayo de 2024
Al buscar un nuevo proveedor de telefonía móvil, es probable que te encuentres con un nombre conocido: Cox Mobile.
Funcionando en la red en la que confían más de 100 millones de usuarios, Cox Mobile ofrece planes de telefonía móvil residenciales para ayudarte a que estés en contacto con amigos y familiares.
Prepárate para conocer más acerca de los planes de telefonía móvil, redes, equipos y servicio al cliente de Cox Mobile.
1. Planes de telefonía móvil de Cox
Puedes elegir entre dos planes de datos con Cox Mobile:
Gig Unlimited: Estos planes comienzan en $30 al mes (por línea) cuando conectas cuatro o más líneas, y $45 al mes si tienes una línea.
Pay As You Gig: Este plan te permite pagar solo por los datos que usas y comienza en $15/GB por línea.
Puedes mezclar y combinar los dos planes si tienes varias líneas de Cox Mobile. Por ejemplo, podrías elegir el plan Gig Unlimited para ti, mientras utilizas el plan Pay As You Gig para tu adolescente para ayudar a monitorear su uso del teléfono.
2. Red móvil de Cox, confiabilidad y velocidades
Cox Mobile proporciona Cobertura 5G en todo el país, para que puedas conectarte fácilmente en tu propia comunidad y cuando viajes a otros lugares. Echa un vistazo a esta mapa de cobertura de la red y buscar por dirección o código postal. O busca en nuestro Lista de áreas de servicio de Cox por estado.
También puedes ahorrar en el uso de datos y tener un servicio confiable fuera de casa conectándote a los 4 millones de WiFi hotspots de Cox Mobile en todo el país. Utilice este buscador rápido de hotspots para encontrar tu opción de WiFi más cercana.
3. Equipos conectados de Cox Mobile
Cuando se trata de equipos, tienes muchas opciones con Cox Mobile. Puedes traer tu propio equipo (BYOD) y cambiarte a Cox Mobile o elegir uno nuevo.
El servicio de telefonía móvil de Cox puede conectarse a teléfonos selectos de Apple, Google, Samsung y otras marcas existentes. Uso este verificador de compatibilidad de teléfonos para saber si tu teléfono es compatible con Cox Mobile.
Si es hora de comprar un nuevo equipo, o si este es tu primer teléfono celular, también podemos ayudarte. Busca los teléfonos móviles de Cox Mobile disponibles online. Cox Móvil también ofrece Financiamiento de línea de crédito Citizens Pay® para todas las líneas telefónicas.
4. Servicio al cliente de Cox Mobile
Finalmente, Cox Mobile ofrece varias opciones de servicio al cliente para ayudar a configurar su nuevo plan, responder preguntas sobre la red y solucionar problemas.
Para obtener asistencia online, sigue estos pasos:
Ve a la Sitio web de Cox Mobile
Haz clic en la pestaña "Clientes", luego en la pestaña "Soporte"
Comienza a chatear en los foros o ve a la página de inicio de soporte, donde podrás leer artículos, participar en un chat en vivo o mirar videos instructivos.
Para obtener soporte adicional, consulta Temas de soporte del servicio móvil para obtener más información sobre la activación, el equipo, el correo de voz y la solución de otros problemas. También puedes acceder al soporte por teléfono o en persona en una tienda Cox.
Descubre Cox Mobile en tu estado
Has escuchado cosas excelentes sobre la flexibilidad y el valor de Cox Mobile, ahora es momento de descubrir si nuestro servicio está activo en tu comunidad. Aquí está el proceso de búsqueda simple.
Ve a la Cox Mobile sitio web
Haz clic en "Elegir una ubicación" en la parte superior.
Buscar por código postal o estado
También puede obtener información sobre nuestra red viendo el Mapa de cobertura de Cox Mobile.
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