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La velocidad Gig se equipara con tu querida familia de Internet.

¿Necesito una conexión de 1 gigas?

Responde las siguientes preguntas Si te sientes identificado, Gigablast es lo adecuado para ti.

¿Tienes una familia numerosa?
Cuanto más gente haya en tu casa, más ancho de banda necesitarás.

 

¿Usas varios equipos?
Los equipos inteligentes de WiFi en casa como los termostatos y los televisores inteligentes agotan tu red rápidamente.

 

¿Están todos online a la vez?
Nuestra velocidad más rápida le permite a tu familia hacer streaming 4K, jugar y hacer videollamadas al mismo tiempo sin ningún problema.

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¿Para qué usas Internet?

Mira estas características incluidas en tu servicio de Internet de Cox:

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Es gratis conectarse a la red más grande del país. Lo único que necesitas es un plan Internet Preferred 150 o superior.

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Con esta App, puedes administrar fácilmente el Wi-Fi de tu hogar desde tu smartphone o tablet.

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Mira y administra los dispositivos conectados y pausa el WiFi a la hora de cenar. Todo con un comando al agregar la compuerta de WiFi panorámico.

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Ten el control completo del WiFi de tu casa con una compuerta de WiFi panorámico, un módem y router todo en uno, y la app Panoramic Wifi.

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Preguntas frecuentes sobre 
Cox High Speed Internet

Conoce cómo configurar tu servicio de Internet de Cox para aprovechar al máximo el mejor plan de Internet para ti.

¿Qué velocidad de Internet necesito?

Ya sea que uses tu email de vez en cuando o que mires videos sin parar toda la noche, estamos aquí para ayudarte a encontrar la velocidad y el paquete de Internet ideales para ti. Usa nuestra herramienta Speed Advisor para averiguar qué velocidad de Internet necesitas. ¿Quieres saber cuánta velocidad tienes en este momento? Usa nuestra herramienta Prueba de velocidad para verificar tu conexión de Internet con tu computadora o dispositivo móvil.

En Cox, nunca reducimos las velocidades de Internet. Y nunca bloqueamos ni interferimos de algún modo con tu deseo de llegar donde quieres con Internet. Como tu proveedor del servicio de Internet (ISP), Cox siempre tiene el compromiso de ofrecerles a sus clientes una experiencia de Internet de alta velocidad de calidad. El límite de ancho de banda puede interferir con la velocidad de descarga, la velocidad de carga y el rendimiento general del servicio de Internet de tu red. ¿Quieres probar la velocidad de Internet de tu red? Hecha un vistazo a nuestra prueba de velocidad para realizar una evaluación precisa de tu conexión a Internet actual.

Sí. Cox recomienda usar equipos con tecnología DOCSIS 3.0. DOCSIS 3.0 es una tecnología líder y ofrece una conexión a Internet y una experiencia general de alta calidad. Si eliges comprar o usar tu propio módem con tu servicio de Internet de Cox, al 1 de junio de 2017, tienes que usar un equipo DOCSIS 3.0 o superior para poder activar nuestro servicio y disfrutar de nuestras velocidades de red ultrarrápidas. Como tu proveedor de servicio de Internet, tus velocidades de conexión nunca se verán afectadas si eliges alquilarnos un módem o comprar uno por tu cuenta. Para garantizar las mejores velocidades y conexiones de red, consulta la lista de módems aprobados.

Cox ofrece el servicio de Internet por cable, en el que los datos digitales se transmiten por las líneas de cable actuales con el fin de brindar una conexión a Internet de alta velocidad. El sistema por cable presta un servicio de Internet más consistente ya que el rendimiento no se basa en lo lejos que estás de una ubicación central como el DSL. Además, el Internet por cable puede ofrecer velocidades de Internet más rápidas porque soporta un ancho de banda superior en comparación con el DSL.

Los planes se posicionan como "hasta XX Mbps" porque las conexiones y las velocidades de Internet pueden fluctuar durante todo el día en función del uso y el ancho de banda disponible. Si bien la mayoría de los clientes recibe sus velocidades máximas en el curso de sus periodos de servicio, el texto "hasta..." hace referencia a la variabilidad del acceso a Internet que ocurre en una red de nuestro tamaño. El objetivo de Cox como tu proveedor del servicio de Internet es prestar un servicio de Internet consistente y de calidad, con conexiones y velocidades de carga y descarga rápidas para todos tus equipos.

Dos cosas son importantes en lo que respecta a la velocidad de la conexión a Internet: la velocidad de descarga y la velocidad de carga. La velocidad de descarga es aquella con la que tu computadora recibe datos de Internet. En términos generales, cuando solicitas una página web, transmites una ínfima cantidad de datos a la red, que se denomina solitud, y la página web y todos los activos se descargan en tu computadora. La velocidad de carga es aquella con la que tu computadora envía datos a Internet (o a la nube). Esto tiene suma importancia cuando estás cargando imágenes o videos desde tu computadora en algún lugar de Internet. Por lo general, las velocidades de carga son más bajas que las velocidades de descarga puesto que más clientes tienen la necesidad de descargar información de Internet, como cargar páginas web, hacer streaming de videos, etc. Las velocidades de descarga y de carga se miden en megabits por segundo (Mbps). Consulta nuestra prueba de velocidad para realizar una evaluación precisa de tu conexión a Internet actual.

WiFi panorámico es la experiencia avanzada que obtienes con la compuerta de WiFi panorámico, disponible para alquiler con todos nuestros planes de servicio de Internet. El módem y router todo en uno, que cuenta con lo último en tecnología, ofrece cobertura WiFi con velocidad rápida y consistente del piso al techo, en toda la casa. Si tienes zonas muertas en tu casa, obtén señales WiFi más fuertes con los pods de WiFi panorámico, las estrellas intensificadoras de WiFi de nuestro paquete de WiFi panorámico. Los clientes que usan el WiFi panorámico de Cox tendrán acceso a herramientas de asistencia para que puedan administrar y controlar la red en casa.
Conocer más sobre WiFi panorámico

No, te garantizamos que obtendrás las mismas ofertas magníficas si contratas el servicio online, por teléfono o en una tienda de Cox. Puedes comprar con confianza con nuestra garantía de reembolso de 30 días.

WiFi e Internet son 2 cosas diferentes. WiFi es una alternativa a los equipos que requieren cable para conectarse. WiFi te ofrece acceso inalámbrico a Internet desde cualquier lugar de tu casa a través de un módem, el cual traduce la señal de Cox. El router distribuye la conexión a Internet por toda la casa para que todos tus equipos puedan comunicarse entre sí y con Internet.

Nuestros planes de Internet de alta velocidad se ajustan a cualquier presupuesto. Te recomendamos que comiences con nuestro plan económico Internet Starter con velocidades de descarga  de hasta 10 Mbps .

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Consejos sobre la velocidad

¿Internet no es tan veloz como recuerdas? Estas son algunas formas sencillas de solucionarlo.

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Las ofertas terminan el 03/30/20 y están disponibles para clientes residenciales en las áreas de servicio de Cox. Los precios no incluyen impuestos, recargos ni otros cargos. Se aplican otras condiciones.

Detalles del servicio de Internet. Ver información importante en el Acuerdo de servicio del cliente residencial para ver todos los detalles de cobertura. Consulta el información Anual de Notificación para ver información relacionada y los derechos de privacidad como cliente de Cox. Para ver todas las pólizas de Cox Communication con respecto a nuestros servicios y prácticas comerciales visita www.cox.com/aboutus/policies.html.

Todos los planes de Internet de Cox incluyen 1 TB (1024 GB) de uso de datos por mes. Los planes ilimitados y de 500 GB de datos adicionales pueden agregarse por un cargo mensual adicional. El uso de datos excedentes del plan puede generar un cargo de $10 para hasta 50 GB de datos adicionales por cada bloque adicional de 50 GB, salvo los suscriptores del plan de datos ilimitados. Los datos que no se usan no pasan al siguiente ciclo. Consulta también Información sobre velocidades y planes de datos del servicio de Internet de Alta Velocidad en su área para obtener más información. Visite cox.com/datausage para obtener detalles completos sobre el uso de datos. Los precios, y si corresponden, los contratos, pueden diferir de los que se muestran aquí como resultado de los precios de clientes actuales, dirección de servicio específica del cliente o actualizaciones relacionadas con el contrato. Pueden aplicar costos de instalación. Otras restricciones pueden aplicar.

 Consultar los términos y condiciones de la garantía de reembolso de 30 días .