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  • Primer mes gratis de Preferred 150 (o $20 por Ultimate 500 y $40 por Gigablast el primer mes)
  • Alquiler gratuito de la puerta de enlace de Panoramic Wifi durante el primer mes
  • Conéctate en minutos con la autoinstalación gratis o recibe ayuda de expertos con la instalación profesional gratis
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Tus ofertas en determinados planes de Internet

  • Dos meses gratis de Gigablast, además de descuentos especiales durante los meses 3-12
  • Alquiler gratuito de la puerta de enlace de Panoramic Wifi por dos meses
  • Instalación profesional gratis
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  • Incluye un descuento mensual adicional
  • Incluye el alquiler de la puerta de enlace de Panoramic Wifi, además de seguridad avanzada, Elite Gamer, actualizaciones gratis y control de app móvil
  • Datos ilimitados gratis
  • Instalación profesional o autoinstalación gratis
  • Sin acuerdo a plazo ni cargos de terminación temprana
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  • Incluye un descuento mensual adicional
  • Incluye reproductor de streaming de Contour
  • Incluye el alquiler de la puerta de enlace de Panoramic Wifi, además de seguridad avanzada, Elite Gamer, actualizaciones gratis y control de app móvil
  • Instalación profesional o autoinstalación gratis
  • Sin acuerdo a plazo ni cargos de terminación temprana
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  • Instalación profesional o autoinstalación gratis
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Tus ofertas en Internet Essential 50 y planes superiores

  • Incluye el alquiler de la puerta de enlace de Panoramic Wifi, además de seguridad avanzada, Elite Gamer, actualizaciones de equipo gratis y control de app móvil
  • Instalación profesional o autoinstalación gratis
  • Precio estable durante 36 meses sin acuerdo a plazo ni cargos de terminación temprana
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Con nuestros Bundles de Internet, que incluyen Panoramic Wifi seguro, cobertura de WiFi confiable y asistencia técnica avanzada Cox Complete Care, puedes obtener un plan de datos ilimitados por solo $30 mensuales (un ahorro de $20/mes). Elige un paquete con la velocidad que necesites y personalízalo con la tranquilidad de poder quitar o volver a agregar datos ilimitados fácilmente en cualquier momento.

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Descargas de hasta 25 Mbps

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Datos ilimitados

$84.99/mes

por 24 meses c/acuerdo a plazo por 2 año

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Internet

Descargas de hasta 50 Mbps

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Panoramic Wifi

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Cox Complete Care

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Datos ilimitados

$105.99/mes

por 24 meses c/acuerdo a plazo por 2 año

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Internet

Descargas de hasta 150 Mbps

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Panoramic Wifi

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Cox Complete Care

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Datos ilimitados

$123.99/mes

por 24 meses c/acuerdo a plazo por 2 año

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Internet

Descargas de hasta 500 Mbps

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Panoramic Wifi

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Cox Complete Care

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Datos ilimitados

$139.99/mes

por 24 meses c/acuerdo a plazo por 2 año

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Internet

Descargas de hasta 940 Mbps

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Panoramic Wifi

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Cox Complete Care

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Datos ilimitados

$159.99/mes

por 24 meses c/acuerdo a plazo por 2 año

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Te cubrimos

No te cobraremos cargos por exceder los planes de datos en tu área, para que puedas seguir conectado a todo lo que te gusta.  

Conoce bien tus datos

Mira todo lo que puedes hacer con tus datos, aprende a usarlos y encuentra consejos para administrar tu uso.

Experimenta cobertura WiFi en cada rincón

El Panoramic Wifi brinda una cobertura de WiFi confiable y potente, control de la red, seguridad avanzada para tus equipos conectados y una ruta más rápida para los datos de los juegos de PC con Elite Gamer.

Disfruta la tranquilidad de contar con asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana

Cox Complete Care te ofrece soporte técnico de primer nivel para tus problemas más complejos, incluidos asistencia remota las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y servicio técnico a domicilio.

Qué te ofrece Cox

Las ventajas de elegir tu plan

Estos son algunos de los beneficios que tienes asegurados con la compra de planes y bundles de Internet.  

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Compra con confianza

Nuestra garantía de reembolso de 30 días te permite modificar o cambiar tu plan sin presiones.

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Asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana

Siempre te respaldamos. Estamos aquí para ayudarte por chat mientras eliges un plan y seguiremos aquí después de que hayas elegido uno.

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El mismo precio online 

Ya sea que contrates tu servicio fácilmente online, llames por teléfono o visites una de nuestras tiendas, siempre obtendrás exactamente el mismo precio.

Preguntas frecuentes de
Cox Complete Care

Todos los planes de datos están sujetos a la Política de uso aceptable, que incluye los posibles actos de abuso. La Política de uso aceptable prohíbe actividades que afecten negativamente el rendimiento de la red para ti o para otros clientes. Los ejemplos incluyen el uso de servidores o aplicaciones de intercambio de archivos que consumen cantidades extremas de datos que podrían impedir el flujo de tráfico en tu área inmediata.

Contamos con excelentes maneras que ayudan a controlar el uso en tu hogar.  El medidor de uso de datos está disponible en cox.com y en la app Cox. Si tienes la app Cox, también puedes agregar un widget medidor en miniatura directamente en la pantalla de inicio de tu smartphone. Si tienes Panoramic Wifi, puedes usar la app Panoramic Wifi para ver qué equipos están usando la mayoría de los datos. Según tus preferencias de notificación, intentaremos notificarte también por email, SMS y navegador web cuando hayas alcanzado el 75%, 90%, 100% y 110% de tu plan de datos.   

Todos nuestros planes de Internet residencial incluyen 1.25 terabytes (1,280 gigabytes) de datos sin costo adicional. Si te excedes, agregaremos automáticamente 50 gigabytes de datos por $10 a tu próxima factura. Es suficiente para aproximadamente 15 horas de streaming de videos HD. Si usa esos 50 gigabytes, automáticamente agregamos otros 50 gigabytes por $10 y así sucesivamente hasta que alcances nuestro límite de $100 de cargos por exceso de datos o hasta que comience tu próximo ciclo de uso.

¿Usaste de más el primer mes? Encontrarás un crédito de cortesía único por cada cargo de $10 en tu próxima factura.  

Sí, la mayoría de los proveedores tienen políticas similares.

Nuestros planes de datos adicionales no implican compromiso a largo plazo, por eso siempre tienes la opción de elegir lo ideal para ti.

Tu ciclo de uso mensual comenzará y finalizará en las mismas fechas cada mes.  Las fechas del ciclo de uso difieren levemente de la fecha que figura en tu factura y se encuentran en el medidor de uso de datos en la App Cox y en cox.com.

Nuestros paquetes Gigablast y Ultimate Internet incluyen 1.25 TB (1,280 GB) de datos. Si crees que necesitas más de 1.25 TB de datos, puedes agregar el plan de datos adicionales ilimitados.

Debido a que ha aumentado el uso de datos como consecuencia de que más personas están trabajando y resguardándose en su casa debido al COVID-19, hemos incrementado la asignación de plan de datos en un 25% a 1.25TB (1,280 GB). Para la mayoría de las personas, este aumento es más que suficiente para cubrir el uso extra.  Te invitamos a visitar la calculadora de uso de datos para obtener una estimación de cuántos datos necesitarás.   

¿Quieres aun más?

Explorar el uso de datos

Mira todo lo que pueden hacer tus datos y aprende a administrarlos.

Conoce las velocidades de Internet

Con esta guía estarás al día para encontrar el plan de Internet ideal para ti.

¿Tu conexión de Internet es irregular?

Estamos a tu disposición para ayudarte a solucionar los problemas de tu conexión y brindarte más consejos sobre el uso de Internet.

*Las ofertas terminan el 06/30/21 y están disponibles para clientes residenciales en las áreas de servicio de Cox. Los precios no incluyen impuestos, recargos ni otros cargos. Se aplican otras condiciones. "Sin contrato anual" quiere decir que no se requiere un plazo específico y que no se aplican cargos de terminación temprana.

Detalles del servicio de Internet. Todos los servicios y planes están sujetos al Acuerdo a plazo para clientes residenciales (incluyendo cláusulas de arbitraje obligatorias), Política de uso aceptable (incluido el derecho de Cox a dar por terminado el servicio por abuso de la red) y otras políticas. Consultar Información anual de notificación para ver información relacionada y los derechos de privacidad como cliente de Cox. Para ver todas las políticas de Cox Communications sobre nuestros servicios y prácticas de negocios, visite www.cox.com/aboutus/policies.html.

*Consulta los Garantía de reembolso de 30 días términos y condiciones.

Los precios, y si corresponde, los términos y condiciones de los contratos, pueden diferir de los que se muestran aquí como resultado de las características de las cuentas ya existentes de los clientes, tales como el precio, los paquetes, los términos y condiciones o la dirección de servicio. Los precios, los paquetes y las políticas están sujetos a cambios. Otras restricciones pueden aplicar. 

Todos los planes de Internet de Cox incluyen 1.25 TB (1280 GB) de uso de datos por mes. Los planes ilimitados y de 500 GB de datos adicionales pueden agregarse por un cargo mensual adicional. El uso de datos excedentes del plan, se agregarán bloques de 10 GB por $50 cada uno (con un máximo de cargo por excedente de $100 por mes). Los datos que no se usan no pasan al siguiente ciclo. Visite Información sobre velocidades y planes de datos para obtener más detalles acerca del servicio de Internet y los planes de datos. Visite cox.com/datausage para obtener más detalles acerca del uso de datos.

Los precios y, si corresponde, los términos y condiciones de los contratos, pueden diferir de los que se muestran aquí como resultado de las características de las cuentas ya existentes de los clientes, tales como el precio, los paquetes, los términos y condiciones o la dirección de servicio. Los precios, los paquetes y las políticas están sujetos a cambios. Otras restricciones pueden aplicar.  

Los precios, y si corresponden, los contratos, pueden diferir de los que se muestran aquí como resultado de los precios de clientes actuales, dirección de servicio específica del cliente o actualizaciones relacionadas con el contrato. Pueden aplicar costos de instalación. Otras restricciones pueden aplicar.