cox complete care

Cox Complete Care brinda asistencia técnica para:

• Eliminación de virus y malware
  
• Limpieza de PC
• Solución de problemas
• Actualizaciones del sistema operativo
• Instalación y configuración de software
• Instalación, configuración y seguridad de red 
• Conexión de equipos a tu red residencial
• Respaldo y recuperación de contenido
• Electrodomésticos para casa inteligente
• Televisores y sistemas de juegos
• Hubs de casa inteligente 
• Otros equipos conectados a WiFi 

Estás protegido también de llamadas de servicio en el hogar costosas para la reparación del cableado. 

Puedes llamar a nuestra línea de asistencia exclusiva por cualquier necesidad (disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año).  

Sí. Nuestros técnicos brindan asistencia con la instalación, configuración y solución de problemas de diferentes equipos electrónicos del hogar, entre ellos televisores, sistemas de videojuego y equipos conectados como Amazon Echo y Google Home. También pueden ayudar a instalar hubs de casas inteligentes (incluidos hubs de Homelife), pero no ofrecen asistencia permanente para servicios y equipos de Homelife.  

Sí, con Cox Complete Care no tienes que pagar el cargo de $100 por la llamada al servicio técnico por problemas en los servicios de video, Internet y teléfono de Cox, incluido Panoramic Wifi. Se aplican excepciones.

Se te puede cobrar un cargo único de $75 por el uso si cancelas Cox Complete Care dentro de los primeros 90 días de servicio Y si tuviste un llamada de servicio facturable o si tuviste una sesión de asistencia técnica avanzada dentro de esos primeros 90 días de servicio. Si no utilizaste Cox Complete Care y lo cancelaste dentro de los primeros 90 días de servicio, no se cobra cargo por uso.