• Contáctanos
  • Elige una ubicación
    Cerrar selección de ubicación

    Ubicación actual:

    Indica la ubicación que quieres buscar.

    Elige una ubicación
    O

Política de Privacidad Online

Actualizado: 19 de junio de 2023

Alcance de  la Política de Privacidad Online

Esta política de privacidad online se aplica a su uso de cualquier servicio online (por ejemplo, sitio web, correo electrónico o app móvil) que publique un enlace a esta política de privacidad online, independientemente de cómo acceda a ella o la utilice. However, if you subscribe to our communications or entertainment distribution services (“Subscription Services”) our Aviso de privacidad residencial o Aviso de privacidad de Cox Business, en lugar de esta Política de Privacidad Online, al uso de sus Servicios de Suscripción y a su información de cuenta. La presente Política de Privacidad Online debería leerse en conjunto con nuestros  Términos de Uso Online, que rigen nuestro Servicio Online.

 

Sus Derechos de Privacidad en California

Los residentes de California tiene derechos de privacidad adicionales que se detallan en nuestro  Aviso de Privacidad del Consumidor de California. En la medida en que existan discrepancias entre la presente Política de Privacidad Online y el Aviso de Privacidad del Consumidor de California, prevalecerá lo dispuesto en este último.

 

Enlaces prácticos

Hemos resumido los temas principales de la presente Política de Privacidad Online a continuación. Las disposiciones completas, y no los títulos ni los resúmenes, regirán.
 

  • Sus opciones y sus derechos de privacidad según su estado

    Usted cuenta con determinadas opciones en lo que respecta a la recopilación de información y comunicaciones que se describen en la sección 10, entre ellas:

    • Los residentes de California tienen ciertos derechos de privacidad adicionales que se detallan en la sección 11

    • Los residentes de Connecticut tienen ciertos derechos de privacidad que se detallan en la sección 12.

    • Los residentes de Nevada tienen ciertos derechos de privacidad que se detallan en la sección 10.G.

    • Los residentes de Virginia tienen ciertos derechos de privacidad adicionales que se detallan en la sección 13.

    • Si bien Cox no busca ni responde a las señales de "No realizar seguimiento", usted puede encontrar información sobre tecnologías de seguimiento en la sección 1.B.

    • Acerca de los anuncios publicitarios y el seguimiento: conozca más sobre ciertas opciones respecto de las Tecnologías de Seguimiento, incluso sobre compartir ciertas actividades, su ubicación y/o el uso de múltiples equipos para Publicidad Online basada en Intereses y Publicidad Direccionable en la sección 10.

    • Sus opciones respecto del acceso y modificación de cierta Información de Identificación Personal están disponibles en la sección 9.

    • Se incluye una explicación de sus opciones respecto de las comunicaciones promocionales en la sección 10.E; y

  • Recopilación de información

    • Cox podrá solicitarle que proporcione cierta Información de Identificación Personal (por. ej., nombre, domicilio, e-mail, número de teléfono, etc.), como también otra información (por ej., género, intereses, etc.) que podría ser necesaria para acceder a determinados contenidos, funciones y funcionalidades. Puede obtener más información en  Sección 1.A.

    • Cox and third parties may collect information from you automatically as you access the Online Service  (e.g., information about the devices you use to access the Online Service and your usage activities). Puede obtener más información en  Sección 1.B.

    • Podemos recopilar información automáticamente mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares para hacer un seguimiento de sus interacciones con el Servicio Online, para ofrecerle anuncios publicitarios sobre servicios de terceros y para ofrecerle una experiencia más personalizada y relevante. Puede obtener más información en  Sección 1.B.

    • La información que Cox recibe mediante el Servicio Online puede combinarse con la información que recibe de terceros y de fuentes externas al Servicio Online. Puede obtener más información en  sección 1.C.

  • Uso de la información

    La información que Cox recopila es utilizada para una variedad de fines, tal como se detalla en la presente Política de Privacidad Online. Por ejemplo, su información ayuda a Cox a prestar y mejorar el Servicio Online, comunicarse con usted, ofrecerle publicidad y ofertas como también para hacer funcionar el negocio de Cox. Puede obtener más información en  sección 2.

  • Divulgación de información

    Cox puede divulgar la información que Cox reciba de usted o sobre usted a través del Servicio Online (o permitir que otros accedan a ella), incluida su Información de identificación personal, para diversos fines, según se detalla en esta Política de Privacidad Online. Puede obtener más información en  sección 3.
     

    Entre dichos fines se incluyen los siguientes, a modo de ejemplo:

    • prestar y mejorar los servicios de Cox;

    • actividades de marketing de las Empresas Afiliadas de Cox (tal como se definen a continuación) y para otros fines; 

    • en relación con las operaciones corporativas (por ej., una fusión o venta);

    • en relación con su uso de los servicios de terceros (más información en la sección 5); y

    • en relación con sorteos, concursos y promociones (más información en la sección 4).


    Es posible que Cox comparta su Información que no Permite la Identificación Personal, información agregada y/o sin identificación acerca suyo, salvo que la ley aplicable lo prohíba.

  • Niños y menores

    Las políticas y prácticas de Cox respecto de la Información de Identificación Personal recopilada de los niños, de los derechos de privacidad de niños y menores y de la notificación a los padres respecto de estos derechos, se explican en la sección 8.

  • Consultas y forma de comunicarse con Cox

    Para obtener más información acerca de las prácticas de privacidad de Cox en lo que respecta al Servicio Online, lea la Política de Privacidad Online completa. También puede contactarnos en caso de tener preguntas o inquietudes.

 

 

Volver arriba

Política de Privacidad Online

Le agradecemos su visita a un servicio online (por ej., un sitio web, email, o una app móvil) que publique un enlace a esta Política de Privacidad Online (el "Servicio Online") perteneciente a CoxCom, LLC u operado por este (en adelante "Cox", "nosotros", "nos", o "nuestro/a"). Nuestros Servicios de suscripción son independientes y no forman parte del Servicio Online. La presente Política de Privacidad Online lE informará acerca de la manera en la que Cox recopila, utiliza y comparte información acerca suyo, incluso de las opciones que ofrece Cox respecto de dicha información, y esta se aplica al uso que usted haga de cualquier Servicio Online, sin importar la manera en la que accede al servicio o lo utiliza. Esta Política de Privacidad Online no se aplica a las actividades de recopilación de datos de Cox que no se realicen online o de algún otro modo fuera del Servicio Online (salvo que se estipule lo contrario a continuación o en el momento de la recopilación). Para determinados Servicios Online, pueden existir notificaciones adicionales respecto de las prácticas y opciones de información. Lea la información adicional sobre privacidad para entender cómo se aplican a usted.

 

Al visitar o utilizar de cualquier otro modo el Servicio Online, usted acepta sus Términos de Uso Online  y presta su consentimiento para la recopilación y el uso de datos por parte de Cox, las prácticas de divulgación y otras actividades descritas en la presente Política de Privacidad Online y en toda declaración de privacidad adicional que se publique en una parte respectiva del Servicio Online.   En caso de no estar de acuerdo ni prestar dicho consentimiento, suspenda el uso del Servicio Online y desinstale las descargas y aplicaciones de dicho Servicio Online.

 

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

A.  Información acerca de usted que usted proporciona.
Cox y sus Proveedores (definidos a continuación) recopilan información que usted proporciona directamente a Cox o a sus Proveedores a través del Servicio Online.  Por ejemplo, Cox recopila información cuando utiliza o se registra para utilizar el Servicio Online, se suscribe a las notificaciones, publica en los Servicios Online, participa en actividades promocionales, o comunica, utiliza o realiza transacciones mediante el Servicio Online. Además, cuando usted interactúa con Servicios de Terceros (definidos más adelante), es posible que proporcione información a dichos terceros. Para obtener más información acerca de la recopilación de datos y prácticas de los Servicios de Terceros, consulte la sección 5. Para más información sobre la recopilación de datos y prácticas del Proveedor del Servicio, consulte la sección 3.

 

La información que Cox, sus Proveedores y/o Servicios de Terceros pueden recopilar puede incluir: información de Identificación Personal, que es información que lo identifica personalmente, como su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, número de cuenta de Cox, ID de usuario y contraseña, clave secreta y número completo de la cuenta de pago ("Información de Identificación Personal" o "IIP").

Nosotros, nuestros Proveedores y terceros podemos eliminar marcas de identificación en los datos y/o agregarlos (por ejemplo, eliminando o modificando los elementos de identificación personal o convirtiendo los elementos de identificación personal en elementos que no permiten la identificación personal mediante anonimización, seudonimización y/o hashing) ("Información de Identificación Personal sin Identificación" o "IIP sin Identificación"). La IIP sin Identificación puede utilizarse y divulgarse sin incurrir en ninguna obligación para con usted, salvo que la legislación aplicable lo prohíba.

 

B.   Información recopilada automáticamente.
Cox, sus Proveedores y/o Servicios de Terceros también pueden recopilar automáticamente cierta información sobre usted cuando accede al Servicio Online y lo utiliza ("Información de Uso"). La Información de Uso puede incluir la dirección IP, el identificador del equipo, el tipo de navegador web, el sistema operativo, información sobre el uso que usted hace del Servicio Online (incluidos la URL de referencia, los clics, el movimiento del cursor y la actividad de desplazamiento) y datos relativos al hardware conectado a la red (por ejemplo, computadora o equipo móvil).

Para obtener más información acerca de la recopilación de datos y prácticas de los Servicios de Terceros, consulte la sección 5.

Para obtener más información sobre la recopilación de datos y prácticas del Proveedor del Servicio, consulte la sección 3.

Para obtener más información sobre las opciones que algunos de estos terceros pueden ofrecerle respecto de la recopilación de datos automatizada, consulte la  sección 10.

 

Los métodos que pueden utilizarse en el Servicio Online para recopilar Información de Uso incluyen a los siguientes:
 

  • Información de acceso:
    La información de acceso consiste en los datos sobre su uso del Servicio Online, tales como la dirección IP, el tipo de navegador web, el proveedor del servicio de Internet, las páginas de referencia y de salida, el sistema operativo, las marcas temporales y los datos relacionados, y puede almacenarse en archivos de registro.

  • Información recopilada por medio de cookies y otras tecnologías de seguimiento:  las cookies, web beacons (también conocidas como "píxeles de seguimiento"), scripts incrustados, tecnologías de identificación de ubicación, tecnologías de reconocimiento de equipos, métodos de seguimiento dentro de la app, supervisión de equipos y actividades y otras tecnologías de seguimiento ya desarrolladas o desarrolladas en el futuro ("Tecnologías de Seguimiento") pueden utilizarse para recopilar información sobre las interacciones con el Servicio Online, incluida la información sobre su comportamiento de navegación y compra.

    • Cookies

      Una cookie es un archivo de texto pequeño almacenado en el equipo de un usuario; puede haber cookies de ID de sesión o cookies de seguimiento. Las cookies de sesión hacen que navegar el Servicio Online sea más fácil y expiran cuando cierra su navegador web. Las cookies de seguimiento permanecen más tiempo y nos ayudan a entender la forma en que usted utiliza el Servicio Online y a mejorar su experiencia de usuario. Las cookies pueden permanecer en su disco duro por un período prolongado de tiempo. Si utiliza el método de bloqueo o de remoción de cookies de su navegador web,  es posible que se eliminen y/o bloqueen algunos pero no todos los tipos de cookies, y como consecuencia, algunas funciones y funcionalidades del Servicio Online podrían fallar.  Las cookies HTML5 pueden programarse mediante el almacenamiento local HTML5. Las cookies HTML5 se almacenan de forma local en su equipo, en lugar de en el navegador web, y las configuraciones del navegador web no las controlan. El Servicio Online puede asociar algunos o todos estos tipos de cookies con sus equipos. Para obtener más información sobre cómo gestionar sus preferencias de cookies, consulte la sección 10C.
       

    • Scripts incrustados

      Un script incrustado es un código de programación diseñado para recopilar información sobre sus interacciones con el Servicio Online. Se descarga de forma temporal en su computadora desde el servidor web de Cox, o de un tercero con el cual Cox trabaje y esta activo, únicamente cuando esté conectado al Servicio Online y es eliminado o desactivado con posterioridad. 
       

    • Tecnologías de identificación de ubicación

      El software de GPS (sistemas de geoposicionamiento global), el filtrado geográfico, la geofocalización, las geocercas, y otras tecnologías de localización determinan su ubicación (a menudo de forma precisa) o estiman su ubicación, a los fines de verificar su ubicación y entregar o restringir contenido en base a dicha ubicación. Si tiene habilitado su GPS u otra función basada en la ubicación en el Servicio Online, nosotros y los terceros podremos realizar un seguimiento de la ubicación de su equipo. Por ejemplo, nuestro buscador de tiendas puede acceder a la información sobre la ubicación de su equipo y utilizarla (por ejemplo, basándose en su dirección IP o GPS, según corresponda) o a su información de cuenta para sugerirle tiendas apropiadas. Nuestro contenido del Servicio Online puede personalizarse en base a la variedad de información que tengamos respecto de usted para intentar suministrarle contenido más relevante en base a su ubicación.
       

    • Tecnologías de reconocimiento de equipos

      Ciertas tecnologías, incluida la aplicación de probabilidades estadísticas a conjuntos de datos, vinculan un identificador único común al uso de distintos equipos (por ejemplo, el ID de Facebook) e intentan reconocer o hacer suposiciones sobre usuarios y equipos (por ejemplo, que un usuario de varios equipos es el mismo usuario u hogar) ("Datos en Múltiples Equipos").
       

    • Métodos de seguimiento en apps

      Existe una variedad de Tecnologías de Seguimiento que pueden incluirse en las aplicaciones móviles y estas no están basadas en el navegador web, como las cookies, y no pueden controlarse por los ajustes de configuración del navegador web. Algunas utilizan identificadores de equipos u otros identificadores, como "ID de anuncios", para asociar la actividad de los usuarios de apps a una app concreta y hacer un seguimiento de la actividad de los usuarios en distintos apps y equipos.
       

    • Equipos y monitoreo de actividades

      Tecnologías que monitorean y pueden grabar algunas de sus interacciones con el Servicio Online, incluidas, entre otras, las pulsaciones de teclas, y que recopilan y analizan información de su equipo, como, a modo de ejemplo, su sistema operativo, complementos de software, fuentes del sistema y otros datos, con fines de identificación, seguridad, prevención del fraude, solución de problemas, seguimiento y mejora de los Servicios Online y personalización u optimización de su experiencia en los Servicios Online.

 

Cierta información sobre su uso del Servicio Online y de determinados servicios de terceros puede recopilarse utilizando las Tecnologías de Seguimiento en distintos momentos y servicios, y Cox y terceros pueden utilizarla para ciertos fines, por ejemplo, el de asociar distintos equipos que usted utilice y ofrecerle anuncios publicitarios y otros contenidos relevantes para usted en el Servicio Online y en ciertos servicios de terceros. Consulte la sección 10  en lo que respecta a ciertas opciones relativas a estas actividades.

 

Cox le informa acerca de las Tecnologías de Seguimiento y de sus opciones con respecto a esto y que se describen en la  sección 10  de modo tal que pueda prestar su consentimiento contando con información relevante al respecto.

 

C.  Información que Cox recoge de otras fuentes.

Cox también puede obtener información sobre usted de otras fuentes, incluidos Proveedores y Servicios de Terceros, y combinar esa información con la IIP recopilada por su uso del Servicio Online. Independientemente de cualquier disposición en contrario, esta Política de Privacidad Online no pretende limitar las actividades de Cox con respecto a la información suministrada por terceros, o no suministrada por el Servicio, y dicha información sólo se tratará como IIP de acuerdo con esta Política de Privacidad Online en la medida en que se combine con la IIP recopilada por Cox. Cox no es responsable de la exactitud de la información proporcionada por terceros ni de las políticas o prácticas de terceros.

 

2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE OBTENEMOS

Cox puede utilizar la información sobre usted, incluida la IIP, para cualquier fin que no sea incompatible con las declaraciones de Cox en virtud de esta Política de Privacidad Online, o que hayamos indicado por escrito en el momento de la recopilación, y que no esté prohibido por la legislación aplicable, incluidos, entre otros, los siguientes:
 

  • permitirle participar en las funciones que ofrecemos en el Servicio Online;

  • facilitar, gestionar, personalizar y mejorar su experiencia online;

  • realizar transacciones con usted, prestar los servicios o brindar la información que solicite, responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, ofrecerle contenido y/o publicidad, y enviarle notificaciones;

  • las actividades de marketing y para otros fines de las Empresas Afiliadas de Cox;

  • mejorar el Servicio Online y para cualquier otro fin empresarial interno;

  • personalizar nuestro contenido, anuncios y ofertas;

  • cumplir con otros fines divulgados en el momento en el cual nos suministra la IIP o, de lo contrario, cuando la ley lo permita o lo requiera;

  • determinar su ubicación y administrar los derechos de contenidos digitales (por ej., las restricciones territoriales); y

  • prevenir y abordar el fraude, el incumplimiento de politicas o términos y las amenazas o perjuicios.

3. INFORMACIÓN QUE DIVULGAMOS CON TERCEROS

Cox puede divulgar IIP sin Identificación e IIP (siempre que Cox no tenga conocimiento de ninguna restricción de uso por parte de Cox, de existir alguna) con terceros o Cox y sus empresas afiliadas ("Empresas Afiliadas de Cox") para cualquier fin. Sin que esto implique una restricción al carácter general de las disposiciones anteriores, nosotros y terceros podemos convertir su IIP en IIP sin Identificación, incluso, entre otros medios, mediante hashing o la substitución de la IIP por un identificador único; asimismo, nosotros y terceros podemos utilizar y compartir dichos datos, según lo permitido por la legislación aplicable, incluso para buscar coincidencias de atributos de datos con otras fuentes y desde otras fuentes. Cualquiera de dichas actividades de terceros están sujetas a sus políticas y prácticas de privacidad. Sin embargo, la divulgación de la IIP por parte de Cox está sujeta a lo siguiente:
 

  • Marketing: podemos utilizar su IIP para enviarle comunicaciones de marketing. Sin embargo, en ausencia de su consentimiento (que puede expresarse mediante una inclusión voluntaria, la decisión de no optar por una exclusión voluntaria o una interacción con terceros, según se describe en el siguiente inciso), Cox no compartirá su IIP con terceros, a excepción de las Empresas Afiliadas de Cox, para sus propios fines de marketing directo, salvo en lo que respecta a las Transacciones Corporativas (según se define más adelante). Puede ejercer ciertas opciones de comunicación, como se explica en la Sección 10.D.

  • Your Disclosure or Consent: As more fully described in sección 5 (Contenido de Terceros, Servicios de Terceros, Funciones Sociales, Publicidad y Análisis de Datos), sus actividades en el Servicio Online pueden, por su naturaleza, dar lugar a la divulgación de su información a terceros y, al participar en estas actividades, usted presta su consentimiento a dicha divulgación a terceros, ahora o en el futuro. La recopilación y recepción de dichos datos de terceros está sujeta a las prácticas empresariales y de privacidad de dichos terceros, no a las de Cox.

Cox también puede divulgar información sobre usted (incluida, sin limitación, la IIP) para cualquier fin que no sea contrario a esta Política de Privacidad Online, o a nuestras declaraciones escritas en el momento de la recopilación, y que no esté prohibido por la legislación aplicable, lo que incluye, sin limitación, los siguientes fines:
 

  • Los agentes, proveedores, consultores y otros prestadores de servicios de Cox (denominados conjuntamente "Proveedores") pueden recibir o tener acceso a su información, incluso, sin limitación, la IIP e Información de Uso, en relación con su trabajo en nombre de Cox; queda establecido, sin embargo, que Cox no autoriza a sus Proveedores a utilizar la IIP proporcionada por Cox a los Proveedores para enviarle mensajes de marketing directo que no estén relacionados con Cox y las Empresas Afiliadas de Cox sin su consentimiento. Para obtener más información respecto de las opciones que los Proveedores pueden ofrecerle, consulte la sección 10;

  • Cox puede divulgar su IIP a redes publicitarias, proveedores de análisis y empresas de servicios de marketing en relación con la visualización de anuncios que pensamos que pueden ser de su interés;

  • A los fines de cumplir con la ley, la ejecución de la ley u otros procesos legales, y, en los casos en los que esté permitido, en respuesta a una solicitud del gobierno; y

  • Si Cox considera que sus acciones son incongruentes con los Términos de Uso Online de Cox, los acuerdos con el usuario, los términos y políticas aplicables; o bien, para proteger los derechos, los bienes, la vida, la salud y la seguridad de Cox y de sus empleados, al Servicio Online o a sus usuarios, incluido usted, o un tercero.


Asimismo, Cox puede divulgar su IIP y su IIP sin Identificación en relación con o durante las negociaciones de una financiación propuesta o real de nuestra empresa o la fusión, adquisición, venta, unión estratégica o cualquier otro tipo de adquisición o combinación empresarial de la totalidad o de una parte de los activos de Cox, o transferir la totalidad o una parte de los negocios de Cox a otra compañía, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar (en adelante, las "Transacciones Corporativas").

4. SORTEOS, CONCURSOS Y PROMOCIONES

Cox puede ofrecer sorteos, concursos y otras promociones (cada uno de ellos denominado una "Promoción"), incluidas las Promociones patrocinadas u ofrecidas de forma conjunta por terceros, las cuales pueden requerir la presentación de IIP. Si decide participar voluntariamente en una Promoción, su información, incluida la IIP, podrá ser revelada a Cox, copatrocinadores, Proveedores y otros terceros, incluso con fines administrativos y según lo exija la ley (por ejemplo, en una lista de ganadores). Al inscribirse, se adhiere a las normas oficiales que rigen dicha Promoción, lo cual puede implicar su consentimiento a las prácticas adicionales sobre los datos o que difieran de aquellas contenidas en la presente Política de Privacidad Online.  Revise dichas reglas con detenimiento

5. CONTENIDOS DE    TERCEROS,    SERVICIOS DE    TERCEROS,    FUNCIONES     SOCIALES, PUBLICIDAD Y ANÁLISIS DE DATOS.

El Servicio Online puede incluir hipervínculos a sitios web, ubicaciones, plataformas, aplicaciones o servicios operados por terceros ("Servicios de Terceros") o bien incluir dichos Servicios de Terceros en, o en relación con, el Servicio Online (por ejemplo, apps, complementos, interfaces de programación de aplicaciones y kits de desarrollo de software). Estos Servicios de Terceros podrán utilizar sus propias cookies, web beacons y otras Tecnologías de Seguimiento para recopilar información acerca suyo de forma independiente y podrá solicitarle su IIP.
 

Determinadas funcionalidades del Servicio Online permiten las interacciones que usted inicie entre el Servicio Online y ciertos Servicios de Terceros, como las redes sociales de terceros (las "Funciones Sociales"). Son ejemplos, entre otros, de Funciones Sociales: permitirle enviar contenido como contactos y fotos entre el Servicio Online y un Servicio de Terceros, dar un "Me gusta" o "compartir" contenido de Fox, iniciar sesión en el Servicio Online con su cuenta de Servicios de Terceros (por ej., con Facebook Connect para ingresar al Servicio Online) y conectar de otro modo el Servicio Online a un Servicio de Terceros (por ej., para enviar información, directamente o previa solicitud, al o desde el Servicio Online). Si utiliza Funciones Sociales y potencialmente otros Servicios de Terceros, la información que publique o a la que proporcione acceso podrá ser mostrada públicamente en el Servicio Online  o por el Servicio de Terceros que utilice. De manera similar, si publica información sobre un Servicio de Terceros que haga referencia al Servicio Online (por ej., utilizando un hashtag asociado con Cox u otras Empresas Afiliadas de Cox en un tweet o actualización de estado), su publicación podrá ser utilizada en el Servicio Online o en relación con él o, de cualquier otro modo, por Cox y las Empresas Afiliadas de Cox.  A su vez, tanto Cox como el tercero pueden tener acceso a cierta información sobre usted y al uso que haga del Servicio Online y del Servicio de Terceros. Los Servicios de terceros también pueden incluir servicios de medición de audiencias de terceros, incluido, entre otros, el software de medición de Nielsen que se utiliza para estudios de mercado. Encontrará más información sobre el software de medición de Nielsen y sus opciones en relación con la medición de Nielsen en http://www.nielsen.com/digitalprivacy.
 

Cox puede contratar y trabajar con Proveedores y otros Terceros para publicar anuncios en el Servicio Online y/o en servicios de terceros. Some of these ads may be tailored to your interest based on your browsing of the Online Service and elsewhere on the Internet, which may include use of precise location and/or Cross-device Data, sometimes referred to as “interest-based advertising” or “online behavioral advertising” (“Online Interest-based Advertising”), which may include sending you an ad on a Third-Party Service after you have left the Online Service (i.e., “retargeting”). La Publicidad Online Basada en Intereses no incluye la publicidad dirigida en función de sus preferencias de visualización en conjunto con otra información relacionada que pueda formar parte de nuestros Servicios de Suscripción ("Publicidad Dirigida"). Para obtener más información sobre la Publicidad Dirigida y las opciones de que dispone al respecto, consulte nuestro Aviso de privacidad residencial.
 

Cox puede utilizar Google Analytics, Adobe Analytics u otros Proveedores del servicio de análisis de datos. Estos servicios de análisis de datos pueden utilizar cookies y otras Tecnologías de Seguimiento para asistir a Cox en el análisis de los usuarios del Servicio Online y de la manera en la que utilizan el Servicio Online. La información generada por estos servicios (por ej., su dirección IP y otra Información de Uso) podrá ser transmitida a dichos Proveedores y/o terceros y almacenada por éstos en servidores en los EE. UU. (o en cualquier otro lugar), y dichos Proveedores y/o terceros pueden utilizar esta información para fines tales como evaluar su uso del Servicio Online, compilar informes estadísticos sobre la actividad del Servicio Online y prestar otros servicios relacionados con la actividad del Servicio Online y otros usos de Internet.
 

Cox no es responsable ni hace declaraciones respecto de las políticas o prácticas empresariales de terceros, incluidos, entre otros, los Proveedores del servicio de análisis de datos y los Servicios de Terceros asociados con el Servicio Online, y le recomienda que consulte y se familiarice con las políticas de privacidad y los términos de uso correspondientes. Consulte la sección 10  para obtener más información acerca de determinadas opciones ofrecidas por terceros respecto de la recopilación y el uso de datos, incluso en cuanto a la Publicidad Online basada en Intereses y el análisis de datos.

6. SEGURIDAD Y MONITOREO DE DATOS

Cox adopta medidas razonables para proteger la IIP Recopilada por Cox Online (exceptuando el CGU de carácter público) de toda pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, la transmisión mediante Internet y el almacenamiento digital online no son completamente seguros y Cox no garantiza la seguridad de su información mediante el Servicio Online.

 

Para protegerlo a usted y a terceros, Cox y sus Proveedores del Servicio pueden monitorear (aunque no se comprometen a hacerlo) el uso del Servicio Online, y pueden recopilar y utilizar la información relacionada, incluida la IIP Recopilada por Cox Online, entre otros fines, para identificar actividades y transacciones fraudulentas, prevenir el abuso, investigar y/o perseguir penalmente toda amenaza potencial o uso indebido del Servicio Online; garantizar el cumplimiento con los  Términos de Uso Online  y con esta Politica de Privacidad Online; investigar violaciones o exigir el cumplimiento de tales documentos; mejorar los Servicios Online y su experiencia con el Servicio Online y proteger los derechos y bienes de las Empresas Afiliadas de Cox, terceros y otros usuarios. El monitoreo puede resultar en la recopilación, registro y análisis de la actividad online o las comunicaciones mediante nuestro Servicio Online. Si no presta su consentimiento a tales condiciones, debe discontinuar su uso del Servicio Online.

7. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Cox se encuentra ubicada en los EE.UU. y la información que Cox y sus Proveedores del Servicio recopilan se rige por la ley estadounidense. Si se encuentra ubicado en la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE) y/o Suiza, tenga en cuenta que Cox no pretende ofrecer bienes y servicios (incluidos los Servicios Online) a la UE, el EEE ni a los ciudadanos suizos. Si accede al Servicio Online estando fuera de los EE.UU., tenga en cuenta que la información recopilada mediante el Servicio Online puede transferirse, procesarse, almacenarse, y utilizarse en los EE.UU. Las leyes sobre protección de datos en los EE.UU. pueden diferir de las leyes de su país de residencia. Su uso del Servicio Online o el suministro de información, por lo tanto, constituye su consentimiento a la transferencia bidireccional, el procesamiento, el uso, la divulgación y el almacenamiento de su información, incluida la IIP, en los EE.UU., según lo establecido en la presente Política de Privacidad Online.

8. PRIVACIDAD DE MENORES

El Servicio Online está dirigido al público en general y no a niños menores de 13 años de edad. Cox no pretende recopilar información personal, según la definición de la Ley de Protección de la Privacidad Online de los Menores de los EE.UU. (la ley "COPPA") (la "Información Personal de Niños"), de manera contraria a la ley COPPA. Si tomamos conocimiento real de haber recopilado Información Personal de Niños de manera contraria a lo permitido por la ley COPPA, eliminaremos dichos datos en la medida en que dicha ley así lo requiera.

 

Los menores que residan en California tienen ciertos derechos adicionales que se detallan en nuestro  Aviso de Privacidad del Consumidor de California.

9. ACCESO Y CAMBIOS A LA INFORMACIÓN

Cox may allow you to delete, correct, or update some Cox-Collected Online PII, and potentially certain other information about you (e.g., profile and account information) by contacting a Customer Care representative or by signing into your Cox online account. Cox realizará esfuerzos de buena fe para efectuar los cambios en sus bases de datos activas en ese momento en la brevedad posible, si bien no siempre es posible modificar, remover o eliminar por completo toda su información o sus publicaciones de carácter público de dichas bases de datos (los menores que residan en California deben consultar la sección 8)  y los datos residuales y/o en caché pueden permanecer archivados con posterioridad. Asimismo, nos reservamos el derecho a conservar dichos datos (a) según lo requerido por la ley aplicable; y (b) mientras sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los cuales se retuvo la información, salvo en la medida en la que la ley aplicable lo prohíba.

10. OPCIONES DE SEGUIMIENTO Y COMUNICACIONES

A. Tecnologías de seguimiento en general.
En general, las cookies del navegador web pueden desactivarse o eliminarse con herramientas disponibles en la mayoría de los navegadores web comerciales y, en algunos casos, pueden bloquearse en el futuro seleccionando ciertos ajustes de configuración. Los navegadores web ofrecen distintas funcionalidades y opciones, por lo que es posible que deba configurarlos por separado. Asimismo, las herramientas de los navegadores comerciales pueden no ser efectivas en lo que respecta a las cookies HTML5 u otras Tecnologías de Seguimiento. Tenga en cuenta que, si desactiva o elimina estas tecnologías, es posible que algunos componentes del Servicio Online no funcionen y que, cuando vuelva a utilizar el Servicio Online, su capacidad de limitar las Tecnologías de Seguimiento basadas en el navegador web esté sujeta a los ajustes de configuración y a las limitaciones de su navegador web.

Algunas Tecnologías de Seguimiento vinculadas con apps solo se pueden desactivar desinstalando la app. Para desinstalar una app, siga las instrucciones de su sistema operativo o del fabricante del teléfono. Los ajustes de configuración de los equipos móviles Apple y Google tienen opciones para restringir el seguimiento de anuncios publicitarios y de otro tipo, aunque es posible que no sean completamente efectivas.

Los ajustes de configuración de su navegador web pueden permitirle transmitir automáticamente una señal de "Do Not Track" (no hacer seguimiento) a las plataformas digitales u otros servicios online que visite. Al igual que muchos servicios online, en la actualidad Cox no modifica las prácticas cuando recibe una señal de "No realizar seguimiento" del visitante de un navegador web.

B.  Tecnologías de seguimiento de publicidades y análisis de datos.
Es posible que utilicemos tecnologías de seguimiento para recopilar y utilizar datos relacionados con su actividad en los Servicios Online. Puede inhabilitar Google Analytics en la dirección tools.google.com/dlpage/gaoptout o descargando el complemento de inhabilitación para navegadores web de Google Analytics.  Puede ajustar la configuración de publicidad de Google en adssettings.google.com. Puede seleccionar sus opciones respecto del uso de cookies de Adobe Analytics en adobe.com/privacy/opt-out en la sección titulada "Para usuarios finales de empresas que usan Adobe Experience Cloud".

 

En el caso de los Servicios Online, puede tener la opción de elegir si desea recibir algún tipo de Publicidad Online Basada en Intereses mediante el envío de solicitudes de exclusión voluntaria. Algunos terceros anunciantes y Proveedores que prestan servicios relacionados con publicidad para nosotros respecto del Servicio Online y terceros pueden participar en el Programa de Autorregulación para el Servicio de Publicidad Conductual En Línea de Digital Advertising Alliance ("DAA"). Para conocer más acerca de la manera en la que puede hacer uso de ciertas opciones respecto de la Publicidad Online basada en Intereses, incluido el uso de Datos de Múltiples Equipos para ofrecer anuncios publicitarios, visite aboutads.info/choices/ y youradchoices.com/appchoices  para obtener información acerca del programa de inhabilitación de DAA específico para apps móviles (incluido el uso de la ubicación precisa para anuncios publicitarios de terceros). Algunas de estas compañías también pueden ser miembros de Network Advertising Initiative ("NAI"). Para conocer más acerca de NAI y sus opciones de inhabilitación para sus miembros, consulte optout.networkadvertising.org/. Tenga en cuenta que, si bien puede excluirse de determinados tipos de Publicidad Online Basada en Intereses, es posible que siga recibiendo otros tipos de anuncios. Opting out only means that those selected members should no longer deliver certain Online Interest-based Advertising to you but does not mean you will no longer receive any targeted content and/or ads (e.g., from other ad networks). Además, si sus navegadores web están configurados para rechazar cookies cuando visita estas páginas web que se excluyeron en forma voluntaria, o si posteriormente borra sus cookies, o utiliza un equipo o navegador web diferente o un método de acceso no basado en el navegador web (por ej., una app móvil), es posible que su exclusión voluntaria basada en el navegador web de NAI/DAA quede sin efecto. Cox apoya los Principios Autorreguladores para la Publicidad Conductual Online de la industria publicitaria y espera que las redes publicitarias que contrata directamente para ofrecerle Publicidad Online basada en Intereses también lo hagan, si bien Cox no puede garantizar su cumplimiento. Cox no es responsable de la efectividad de los programas o las opciones de inhabilitación de terceros ni de su cumplimiento, como tampoco de la exactitud de sus declaraciones respecto de sus programas.

C. Administración de preferencias de cookies
La mayoría de los navegadores web aceptan cookies de manera predeterminada. Le ofrecemos una forma de gestionar sus preferencias de cookies según categorías de cookies a través de nuestra herramienta de administración, disponible aquí. El bloqueo de las cookies en los Servicios Online puede afectar su disponibilidad y funcionalidad. Además, deshabilitar las cookies puede invalidar las opciones de exclusión voluntaria que utilizan cookies para reconocer los equipos que han optado por dicha exclusión. Tenga en cuenta que la herramienta de preferencias de cookies que aparece aquí solo controlará las cookies de Cox.com.

D.  Apps móviles.
Con respecto a las aplicaciones móviles de Cox ("App Móvil"), usted puede detener la recopilación de todos los datos generados por el uso de la App Móvil desinstalando la App Móvil. También puede ejercer opciones de privacidad específicas, como activar o desactivar determinadas funciones (por ej., servicios basados en la ubicación, notificaciones push, acceso al calendario/contactos/fotos, etc.), ajustando los permisos en la configuración de su equipo móvil y/o de la App Móvil. Tenga en cuenta que, si los servicios de ubicación precisa por GPS están desactivados, pueden seguir existiendo otros medios de establecer o estimar su ubicación (por ej., conectándose o encontrándose próximo a WiFi, Bluetooth, beacons o nuestras redes). Para conocer más acerca de la manera en la cual puede controlar los permisos de ubicación utilizando las configuraciones del sistema operativo de nuestros equipos móviles, haga clic en los siguientes enlaces dependiendo del equipo que utilice: 
 

E. Comunicaciones.
Puede optar por no recibir ciertas comunicaciones promocionales (emails o mensajes de texto) de Cox en cualquier momento de la siguiente manera: (i) para los emails promocionales, siguiendo las instrucciones detalladas en los emails y haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción o modificando sus preferencias de comunicaciones de marketing iniciando sesión en su cuenta; (ii) para mensajes de texto, siguiendo las instrucciones indicadas en los mensajes de texto de Cox y enviando la palabra "STOP" ("INTERRUMPIR"); y (iii) para las notificaciones push de una App Móvil, deshabilitándolas en los ajustes de configuración de su equipo y/o de la App Móvil, según corresponda. Tenga en cuenta que la opción de inhabilitación está restringida a la dirección de correo email o el número de teléfono utilizado y no afectará a sus suscripciones posteriores.  Si opta por inhabilitar ciertas comunicaciones, es posible que continúen otras suscripciones a comunicaciones. Incluso si opta por recibir comunicaciones promocionales, Cox podrá, de conformidad con la ley aplicable, continuar enviándole comunicaciones promocionales, como las relativas a su cuenta, transacciones, servicios o las relaciones comerciales en curso de Cox.

F. Datos en múltiples equipos.
Para conocer más acerca de la manera en la que puede hacer uso de ciertas opciones en relación con los Datos de Múltiples Equipos para Publicidad Online Basada en Intereses, visite la Sección 10.B sobre las opciones de Publicidad Online Basada en Intereses de la DAA.

G.  Residentes de Nevada.
Para obtener información adicional respecto de los derechos de privacidad de los usuarios que residen en Nevada, haga clic  aquí.

11. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Los residentes de California tienen ciertos derechos de privacidad adicionales que se describen con mayor detalle en nuestro  Aviso de Privacidad del Consumidor de California. En caso de discrepancia entre lo dispuesto en dicho aviso y en la presente política, prevalecerá lo enunciado en dicho aviso.

 

Los menores que residan en California deberían consultar la sección "Menores de California" en nuestro Aviso de Privacidad del Consumidor de California  en lo que respecta a la eliminación de cierto contenido que publiquen.

12. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CONNECTICUT

Esta sección 12 se aplica a los residentes de Connecticut que accedan o utilicen nuestros Servicios Online. Los términos en mayúsculas que se utilizan en esta sección 12 tienen el mismo significado que en la legislación aplicable de Connecticut. This Section 12 describes our collection, use, and disclosure of informational that is linked or reasonably linkable to an identified or identifiable natural person, excluding de-identified or publicly available information (“Personal Data”). Puede obtener más información sobre las categorías de Datos Personales que tratamos y divulgamos en la  sección 1, la finalidad del tratamiento de sus Datos Personales en la sección 2y las categorías de terceros con los que divulgamos Datos Personales en la sección 3.
 

Puede obtener más información sobre las prácticas de Cox en materia de datos y sus derechos en virtud de la legislación de Connecticut en nuestras Preguntas frecuentes aquí. Si usted es residente de Connecticut, sujeto a ciertas condiciones y restricciones establecidas en las leyes aplicables, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus Datos Personales:

 

  1. Derecho a acceder. Tiene derecho a solicitar el acceso a una copia de los Datos Personales que podamos tener sobre usted.
  2. Derecho a corregir. Tiene derecho a solicitar que corrijamos las inexactitudes en sus Datos Personales.
  3. Derecho a eliminar. Tiene derecho a solicitar que eliminemos todos los Datos Personales que hayamos recopilado u obtenido sobre usted.
  4. Derecho de exclusión voluntaria. Usted tiene derecho a excluirse de los siguientes usos de sus Datos Personales: (i) Publicidad Dirigida; (ii) venta de Datos Personales; y (iii) elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar. Por el momento, no elaboramos perfiles que, en nuestra opinión, den lugar a decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar. Puede desactivar la Publicidad Dirigida mediante la gestión de sus preferencias de cookies aquí.
  5. Derecho a apelar. Si no está satisfecho con nuestras acciones relacionadas con el ejercicio de uno de sus derechos de privacidad mencionados anteriormente, puede apelar nuestra decisión.
  6. Datos confidenciales.  El procesamiento de sus datos confidenciales se basará en su consentimiento.  Por ejemplo, al utilizar los Servicios Online, puede permitirnos utilizar su geolocalización exacta.  Puede limitar o impedir este uso de datos de ubicación precisos ajustando la configuración de nuestras aplicaciones en los ajustes de privacidad de su equipo. Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que se recopile o deduzca una geolocalización general imprecisa.

 

Animamos a los residentes de Connecticut a ejercer sus derechos de privacidad haciendo una solicitud a través del portal de Privacidad del consumidor de Connecticut aquí- Conforme se describe más arriba en la sección 9, usted puede acceder a determinados Datos Personales, eliminarlos y corregirlos a través de su cuenta online de Cox. Si decide ejercer cualquiera de los derechos de privacidad antes descritos, no recibirá un trato discriminatorio por nuestra parte.  Tenga en cuenta que, según la naturaleza de su solicitud, es posible que se le pida que facilite información para verificar su identidad antes de procesar su solicitud. Confirmaremos la recepción de su solicitud y responderemos a su petición tan pronto como nos sea razonablemente posible y no más tarde de lo legalmente exigido. Puede ejercer sus derechos de privacidad según la ley Connecticut de forma gratuita hasta un máximo de dos veces al año. Si realiza una solicitud sobre derechos de privacidad, conservaremos los Datos personales que nos haya proporcionado para satisfacer su solicitud sobre derechos de privacidad a modo de registro.

 

13. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE VIRGINIA

Esta sección 13 se aplica a los residentes de Virginia que accedan o utilicen nuestros Servicios Online. Los términos en mayúsculas que se utilizan en esta sección 13 tienen el mismo significado que en la legislación aplicable de Virginia. This Section 13 describes our collection, use, and disclosure of informational that is linked or reasonably linkable to an identified or identifiable natural person, excluding de-identified or publicly available information (“Personal Data”). Puede obtener más información sobre las categorías de Datos Personales que tratamos y divulgamos en la sección 1, la finalidad del tratamiento de sus Datos Personales en la sección 2y las categorías de terceros con los que divulgamos Datos Personales en la sección 3.
 

Puede obtener más información sobre las prácticas de Cox en materia de datos y sus derechos en virtud de la legislación de Virginia en nuestras Preguntas frecuentes, aquí. Si usted es residente de Virginia, sujeto a ciertas condiciones y restricciones establecidas en las leyes aplicables, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus Datos Personales:

 

  1. Derecho a acceder. Tiene derecho a solicitar el acceso a una copia de los Datos Personales que podamos tener sobre usted.
  2. Derecho a corregir. Tiene derecho a solicitar que corrijamos las inexactitudes en sus Datos Personales
  3. Derecho a eliminar. Tiene derecho a solicitar que eliminemos todos los Datos Personales que hayamos recopilado u obtenido sobre usted.
  4. Derecho de exclusión voluntaria. Usted tiene derecho a excluirse de los siguientes usos de sus Datos Personales: (i) Publicidad Dirigida; (ii) venta de Datos Personales; y (iii) elaboración de perfiles para la toma de decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar. Por el momento, no elaboramos perfiles que, en nuestra opinión, den lugar a decisiones que produzcan efectos legales o de importancia similar. Puede desactivar la Publicidad Dirigida mediante la gestión de sus preferencias de cookies aquí.
  5. Derecho a apelar. Si no está satisfecho con nuestras acciones relacionadas con el ejercicio de uno de sus derechos de privacidad mencionados anteriormente, puede apelar nuestra decisión.
  6. Datos confidenciales.  El procesamiento de sus datos confidenciales se basará en su consentimiento.  Por ejemplo, al utilizar los Servicios Online, puede permitirnos utilizar su geolocalización exacta.  Puede limitar o impedir este uso de datos de ubicación precisos ajustando la configuración de nuestras aplicaciones en los ajustes de privacidad de su equipo. Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que se recopile o deduzca una geolocalización general imprecisa.

 

Puede ejercer sus derechos de privacidad sin cargo hasta un máximo de dos veces al año. Animamos a los residentes de Virginia a ejercer sus derechos de privacidad haciendo una solicitud través del portal de Privacidad del consumidor de Virginia aquí- Conforme se describe más arriba en la sección 9, usted puede acceder a determinados Datos Personales, eliminarlos y corregirlos a través de su cuenta online de Cox. Si decide ejercer cualquiera de los derechos de privacidad antes descritos, no recibirá un trato discriminatorio por nuestra parte.  

14. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD ONLINE

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad Online. Indicaremos las modificaciones a esta Política de Privacidad Online modificando la "Fecha de Vigencia" en la parte superior de esta Política.  El uso continuado de nuestro Servicio Online después de cualquier actualización de esta Política de Privacidad Online indica su consentimiento a la política de privacidad publicada en el momento de su uso. En el supuesto de que una disposición de esta Política de Privacidad Online sea declarada inválida o inexigible por un tribunal competente, dicha disposición se tratará por separado, en la medida en la que sea necesaria de modo tal que el resto de las disposiciones sean válidas y exigibles.

15 COMUNÍQUESE CON COX.

Si tiene alguna pregunta sobre la presente Política de Privacidad Online, comuníquese con Cox aquí o por correo a 6205-B Peachtree Dunwoody Road NE, Atlanta, GA 30328 (Attention: Privacy Operations).

 

 

Volver arriba