TELÉFONO RESIDENCIAL CON COX VOICE PREFERRED

Un teléfono que se adapta a tu estilo de vida
Habla con tus seres queridos de la forma que prefieras con más de 14 funciones y sonido HD ultranítido. Además, nuestra nueva experiencia de compras te permite armar un paquete personalizado de Cox Voice con Voice Tools
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Planes y precios de Voice Preferred

Mantenerse en contacto es más fácil que nunca

Tener un servicio telefónico claro y confiable es tan fácil como 1-2-3. Comienza agregando Cox Voice Preferred y luego añade los extras que desees antes de pagar.

Actualicemos tus servicios

Solo hay un paso para actualizar tus servicios: chatear con nosotros.  Un miembro del equipo especializado te ayudará a agregar servicios o actualizar tu plan para crear un paquete nuevo que tenga todo lo que necesitas. Asegúrate de tener a mano tu Cox PIN y SSN para que podamos verificar tu cuenta.  

Funciones de Voice Preferred

Es más que solo hablar

Lleva tu teléfono residencial a donde vayas

Ya sea que estés en el patio o de paseo, puedes responder las llamadas a tu teléfono residencial desde tu smartphone gracias a Llamadas simultáneas.

Ahorra tiempo y esfuerzo

Bloquea automáticamente las molestas llamadas automáticas, mira quién está llamando con el identificador de llamadas y utiliza el discado rápido para llamar rápidamente.

Haz llamadas ilimitadas

Mantente al día con amigos y familiares con llamadas ilimitadas a líneas fijas en EE. UU., Canadá y México.

Personaliza tu teléfono

Haz que tu teléfono residencial funcione exactamente como deseas accediendo a Voice Tools desde tu cuenta en línea. Más información

Llamadas a todo el mundo

Ahorra en llamadas Internacionales con el plan Simply Worldwide. Agrégalo a Cox Voice Premier en la facturación por solo $2.99/mes.

¿Quieres ver cuánto ahorrarás? Prueba nuestra calculadora internacional. Términos y tarifas del servicio

 

Para realizar una llamada internacional, marca 011 + código de país + el número de teléfono.

Actualiza tu código postal para ver las tarifas de llamadas internacionales.

Teléfono residencial

Con Simply Worldwide

Sin plan internacional

Teléfono celular

Con Simply Worldwide

Sin plan internacional

Reduce el costo con Lifeline

Lifeline viene con nuestro servicio e911 y un precio más bajo. Pero antes, asegúrate de que cumples con los requisitos.

Comienza a usar Cox

Las ventajas de elegir tu plan

  • Obtén exactamente el mismo precio cuando compras online, por teléfono o en la tienda.

  • Conéctate rápidamente con la entrega al día siguiente que está disponible para los pedidos que se realicen antes de las 1PM, de lunes a viernes.

  • Estamos aquí para chat mientras eliges un plan y seguiremos aquí después de que hayas elegido uno. Cuentas con nosotros las 24 horas, los 7 días de la semana.

  • Queremos asegurarnos de que te encanta el servicio. La garantía* de reembolso de 30 días te permite modificar o cambiar tu plan sin presiones.

Preguntas frecuentes sobre Cox Voice

Respuestas a tus preguntas

Sí. En la mayoría de los casos, la Portabilidad Numérica Local (LNP) le permite al cliente cambiar los proveedores de llamadas locales y conservar su número de teléfono, incluso si recibe servicios de otro proveedor.  

Probablemente no. Es posible que necesites un recableado si deseas tener la conexión de corriente en un lugar que no está cableado previamente o si hay un problema con el cableado previo, pero es improbable.  

Tu teléfono actual debería funcionar con nosotros porque utilizamos el mismo tipo de equipo de interruptores y software que los otros proveedores de servicio telefónico.   

Sí. Nuestra red de banda ancha te permite usar múltiples servicios al mismo tiempo, incluidos TV, internet y teléfono.  

Cox Voice utiliza una red de fibra óptica digital mejorada que la ubica en primer lugar en cuanto a fiabilidad. Con nuestra tecnología de avanzada, obtendrás llamadas en HD supernítidas, bloqueo de llamadas automáticas y videollamadas. Además, monitoreamos la red las 24 horas del día para ayudarte a mantener tu servicio telefónico sin problemas.  

Sí. No obstante, puedes mantener tu información en privado por un pequeño cargo mensual.  

Sí. Está disponible con Cox Voice.  

Puedes encontrar fácilmente la información regulatoria de telecomunicaciones. aquí.

El precio final del servicio telefónico que figura en tu factura reflejará cuatro grupos de cargos: el precio de tu plan telefónico, los servicios mensuales adicionales que hayas elegido, un cargo por acceso mensual de la FCC de $6.00 y los impuestos y/o cargos locales. La tarifa anunciada incluye cargos de servicio mensuales recurrentes, pero no incluye cargos por equipos, asistencia de directorio, llamadas asistidas por operador, funciones por uso o a la carta y cargos por llamadas de larga distancia e internacionales no incluidos en el plan de llamadas.

Lamentablemente, el módem utiliza electricidad doméstica para funcionar. Por lo tanto, el servicio de teléfono, incluyendo el acceso al servicio e911, no estará disponible durante un apagón sin batería o si el módem se traslada o no funciona. Las instalaciones de nuevos módems no vienen con batería. Puedes comprar una batería de Cox o, si eres cliente de Lifeline, obtener una batería de Cox sin cargo.

Como el servicio de telefonía de Cox ofrece una conexión de voz de alta calidad para clientes residenciales en áreas de servicio de Cox, se requiere un módem telefónico. Te proporcionaremos un módem telefónico sin costo adicional durante el tiempo que dure la suscripción al servicio de telefonía.  El módem deberá ser devuelto dentro de los 30 días posteriores a la finalización del servicio de teléfono o se aplicará un cargo de alquiler mensual o cargo por pérdida del equipo. Al momento de la desconexión, te daremos instrucciones sobre cómo devolver el módem en el período asignado. Por supuesto que, si tienes preguntas, siempre puedes contactarnos.

El cargo por instalación básico de $100.00 se aplica para la mayoría de las instalaciones. Los servicios de telefonía frecuentemente requieren una instalación profesional, así que podrás seleccionar la fecha y hora disponible que más te convenga en el proceso de pago. Es posible que notes que algunas fechas sean más lejanas, pero no te preocupes, nos comunicaremos contigo a la brevedad después de que envíes tu pedido si tenemos fechas disponibles antes de ese período.

Los minutos del plan ilimitado de larga distancia son solo para llamadas de voz de larga distancia de discado directo sin fines comerciales realizadas dentro de Estados Unidos, a Canadá, y a teléfonos de línea fija en México; se requiere una suscripción a Cox para hacer uso del servicio de llamadas de larga distancia interestatal, local y con cargo. Las llamadas a México que se realicen a un teléfono celular u otro equipo móvil incurrirán en un cargo de $0.10 por minuto. Cualquier uso que no respete estas condiciones puede provocar la revisión de su cuenta a y/o acarrear la suspensión o terminación de su servicio.

Con nuestras nuevas opciones de precios flexibles, puedes comprar solo los servicios que quieres en vez de contratar los paquetes de múltiples productos. Puedes armar tu propio paquete comenzando con nuestras ofertas de Internet con descuento. Siempre puedes agregar los servicios de televisión, telefonía o automatización de Homelife a nuestros precios diarios (tarifas normales vigentes, sin promoción) y eliminarlos sin que ello afecte a las tarifas de tus servicios restantes. Si quieres cambiar el nivel de cualquiera de tus servicios, como una velocidad de Internet o un paquete de televisión diferente, trabajaremos contigo para ayudarte a encontrar el servicio que se ajuste a tus necesidades, pero tu tarifa y los descuentos disponibles serán diferentes, ya que estás cambiando el nivel de los servicios a los que estás suscripto.  Si te registras en un bundle de Internet, quitando Panoramic Wifi o Cox Complete Care del bundle, perderás el descuento del bundle y el precio promocional. Si eliges registrarte en un acuerdo a plazo para obtener ahorros adicionales, los ETF se aplican por la terminación de tu servicio de Internet, pero no se aplican si cancelas tus planes de televisión, telefonía o automatización de Homelife. Si prefieres no comprometerte con tu plan de Internet, hay opciones disponibles sin un acuerdo a plazo por un pequeño cargo mensual adicional. La seguridad de Homelife con el kit de equipo básico requiere un acuerdo a plazo de 2 años con ETF.

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Servicios de Emergencia 911 mejorados

Ten mayor seguridad con un servicio 911 que envía automáticamente tu ubicación y número de teléfono al personal de emergencia.

Un comentario sobre los precios

Las ofertas terminan el 03/28/22 y están disponibles para clientes residenciales en las áreas de servicio de Cox. El precio no incluye impuestos, recargos, cargos por uso, determinados equipos y demás tarifas o cargos que están sujetos a cambio. Si tu paquete incluye Internet, el período de promoción abarca desde la primera instalación del servicio de Internet, incluso si cambias la velocidad. Después de los periodos de promoción, se aplican las tarifas normales. Los precios, los paquetes y las políticas están sujetos a cambios. Otras restricciones pueden aplicar. "Sin acuerdo a plazos" significa que no hay un requisito de tiempo mínimo ni cargos por terminación anticipada. Se puede requerir una verificación de crédito y/o un depósito. Es posible que no se pueda combinar con otras ofertas o descuentos. Las tarifas y los impuestos promocionados varían según la ubicación del servicio. No todos los servicios están disponibles en todos los lugares.

Cox Voice Preferred

Disponible para nuevos clientes residenciales en áreas con servicio de Cox que se suscriban por primera vez al servicio Cox Voice Preferred y que no se hayan desconectado de telefonía digital o por voz de Cox en los últimos 30 días. Cox Voice Preferred incluye una línea telefónica principal con 14 funciones de llamadas, correo de voz y el plan de llamadas nacionales de larga distancia ilimitadas a líneas fijas de EE. UU., Canadá y Mëxico.

Incluye cargos

Incluye cargos mensuales, descuentos vigentes, cargos únicos y cargos de activación. Los precios no incluyen impuestos, cargos ni recargos. No incluye cargos por servicios suscriptos. En su factura pueden aparecer cargos prorrateados en caso de que haya cambiado sus servicios antes de que se complete el ciclo de facturación. Los cargos prorrateados no se muestran aquí. Los precios, los paquetes y las políticas están sujetos a cambios.

Llamadas de larga distancia

Los minutos del plan ilimitado de larga distancia son solo para llamadas de voz de larga distancia de discado directo sin fines comerciales realizadas dentro de Estados Unidos, a Canadá, y a teléfonos de línea fija en México; se requiere una suscripción a Cox para hacer uso del servicio de llamadas de larga distancia interestatal, local y con cargo. Las llamadas a México que se realicen a un teléfono celular u otro equipo móvil incurrirán en un cargo de $0.10 por minuto.

Equipo de voz

Requiere módem telefónico y se proporcionará durante todo el período de suscripción al servicio de teléfono. El módem deberá ser devuelto dentro de los 30 días posteriores a la finalización del servicio de teléfono o se aplicará un cargo de alquiler mensual o cargo por pérdida del equipo.

Funciones adicionales

La tarifa publicitada incluye los cargos de servicios mensuales recurrentes pero no incluye cargos adicionales por equipo, asistencia de directorio, llamadas asistidas por operador, funciones por cada uso o a la carta, y cargos por llamadas de larga distancia e internacionales no incluidas en el plan de llamadas. Los cargos por cableado interno, tomas adicionales, reconexión, activación, impuestos, cargos de franquicia y recargos son adicionales.

Acerca de Voice

Sin acuerdo a plazos

"Sin acuerdo a plazos" significa que no hay un requisito de tiempo mínimo ni cargos por terminación anticipada.

Entrega del día siguiente

Disponibilidad limitada y área de entrega. Disponible para clientes en residencias que ya cuentan con el cableado y que realizan pedidos de Cox Internet, Televisión y servicios de voz.  Los pedidos deben realizarse antes de las 1 p.m. hora local de lunes a viernes. Únicamente con Easy Connect; podría aplicarse un cargo adicional por la visita de un técnico luego de una autoinstalación fallida. La oferta no incluye la instalación de Homelife.

*Consulta los Garantía de reembolso de 30 días términos y condiciones.

*Garantía de reembolso de 30 días

Visite Garantía de reembolso de 30 días términos y condiciones.

**Acerca de hacer cambios en el plan

Se pueden agregar servicios adicionales a las tarifas regulares vigentes en ese momento. Tarifas y descuentos sujetos a cambios al ajustar o quitar servicios o equipos.

Por último

Servicio de telefonía proporcionado por una entidad afiliada a Cox. El servicio puede requerir la aprobación del crédito. Se puede requerir un depósito.