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CONTENIDO DE CONTOUR TV COMPRADO

Términos y condiciones adicionales

Estos Términos y condiciones adicionales para contenido comprado ("Términos") establecen los términos y condiciones adicionales que se aplican a la compra de contenido de video de Cox a través de su Servicio Contour TV ("Contenido comprado"). Estos Términos se aplican solo al Contenido comprado y no a ningún otro servicio de Cox TV, que incluyen, entre otros, alquiler de video On Demand y contenido Pay Per View, u otros servicios de Cox. Con fines aclaratorios, estos Términos se agregan a los términos contenidos en el Acuerdo de servicio del cliente residencial ("Acuerdo del cliente") y la compra de contenido a través de su servicio Contour TV y contenido comprado es un servicio de Cox, según se define ese término en su Acuerdo del cliente. La compra de contenido y el contenido comprado están sujetos a todos los términos y condiciones contenidos en el Acuerdo del cliente, disponibles en www.cox.com bajo Políticas. Además, el acceso al contenido comprado a través de watchtv.cox.com está sujeto a la Política de privacidad en línea de Cox, que también está disponible en www.cox.com. En caso de que surja un conflicto entre estos Términos y su Acuerdo del cliente o la Política de privacidad en línea, estos Términos prevalecerán. El significado de los términos que se usan, pero que no se definen en el presente, son conforme a su Acuerdo del cliente.

Compra de contenido

Cuando usted adquiere Contenido comprado, Cox le cobrará el precio del Contenido comprado y también le cobrará el impuesto a las ventas correspondiente, los cargos de franquicia y otros cargos aplicables. Todas las compras de Contenido comprado son definitivas y no transferibles. Cox no ofrece cambios o reembolsos. El precio de una parte del Contenido comprado puede cambiar en cualquier momento. Cox no le ofrece protección de precio o reembolsos en caso de una baja del precio, ya sea a través de una oferta promocional o de otro modo.

Requisitos del equipo

Para ver el contenido comprado en equipos que no sean receptores digitales multimedia compatibles con Contour On Demand, deberá registrar un equipo que cumpla con los requisitos mínimos establecidos en las preguntas frecuentes, a las que se puede acceder al hacer clic aquí. Cox puede cambiar estos requisitos ocasionalmente con o sin previo aviso. Usted es responsable de revisar los requisitos que se detallan en las preguntas frecuentes en la sección "Qué equipo necesito" para actualizaciones. Que un equipo cumpla con los requisitos de un equipo compatible, según se define ese término en las preguntas frecuentes, depende de una cantidad de factores fuera del control de Cox, que incluye el software y los sistemas provistos o mantenidos por el fabricante del equipo u otro tercero. Los equipos compatibles en un momento pueden dejar de serlo en un futuro. Para poder ver el Contenido comprado, puede que se le solicite descargar e instalar software adicional en sus equipos compatibles, como aplicaciones móviles de Cox ("Software de acceso"). Si el equipo compatible no permite que Cox actualice automáticamente el Software de acceso, usted es responsable de procurar que el Software de acceso esté actualizado. Si el equipo compatible permite que Cox actualice automáticamente el Software de acceso, usted acepta que Cox actualice o cambie el Software de acceso de manera remota y realice cambios relacionados a las configuraciones y software en su equipo compatible, según sea necesario para respaldar la visualización del Contenido comprado. Usted solamente podrá usar el Software de acceso en relación con la visualización del Contenido comprado y sin otro propósito. El uso que usted haga del Software de acceso está regido por los términos de cualquier licencia que complemente su descarga y/o instalación.

Normas de uso

Usted y todas las cuentas de usuario asociadas con su servicio de Cox TV, no podrán hacer streaming en forma colectiva de más de (3) tipos de Contenido comprado, en ningún momento. Usted puede descargar hasta (3) copias del mismo Contenido comprado en tres (3) equipos registrados. Para eliminar Contenido comprado descargado, o eliminar equipos registrados, abra la app Contour en su equipo móvil, seleccione "Settings" y luego elija "Manage Devices". Todas las compras de Contenido comprado son definitivas y no transferibles. No se realizan sustituciones, cambios o reembolsos. Para obtener más información sobre cómo restringir la posibilidad de comprar o alquilar contenido a través de ciertos receptores digitales multimedia Contour, haga clic aquí para ir al Artículo de asistencia. Usted no podrá eliminar, alterar, desactivar o degradar ninguna de las protecciones de contenido que se apliquen al Contenido comprado (incluyendo los equipos registrados).

Plataforma cruzada y controles de contenido para menores

Usted reconoce y acepta que todo el contenido comprado a través de los receptores digitales multimedia Contour puede estar disponible para otros usuarios y cuentas de usuario asociadas con su número de cuenta del servicio de Cox, en ciertos receptores digitales multimedia Contour o equipos compatibles que usen otros usuarios. Para obtener más información sobre los controles de contenido para menores de Contour TV, haz clic aquí.

Licencia

Cuando "adquiere", "compra" o "es propietario" de Contenido comprado, ese contenido no se le vende, sino que se le otorga bajo licencia de la siguiente manera:

Sujeto al pago de todos los cargos aplicables y sujeto a su cumplimiento de estos términos, su Acuerdo del cliente y otros términos o condiciones impuestos por la tecnología de administración de derechos digitales aplicables que se usa para proteger el Contenido comprado, Cox le otorga una licencia personal, limitada, no exclusiva, revocable, no transferible, no sublicenciable para acceder y mirar el Contenido comprado para su uso personal, residencial, no comercial, en cuanto Cox ponga a disposición el Contenido comprado. La autoridad de Cox para brindarle el Contenido comprado está sujeto a restricciones impuestas por terceros, como iN DEMAND L.L.C. u otros distribuidores que ponen el Contenido comprado a disposición de Cox ("Proveedores de contenido"). Estos proveedores de contenido pueden designar períodos limitados cuando Cox tenga prohibido venderle, proporcionarle y/o brindarle streaming de cierto Contenido comprado, incluso Contenido comprado que haya comprado previamente. Podrá volver a comprar, hacer streaming y/o ver dicho contenido al finalizar estos períodos restringidos. Excepto para la licencia limitada anterior, no se le transfiere ningún derecho, título o interés de ningún tipo de Contenido comprado. Usted acepta que esta licencia no le permite copiar (en su totalidad o en parte), vender, alquilar, arrendar, distribuir, transmitir, sublicenciar, transferir o de otro modo asignar ninguna parte de ningún tipo de Contenido comprado y/o ningún derecho asociado con ningún tipo de Contenido comprado (incluyendo, entre otros, ningún código o credenciales que permitan el acceso a ningún tipo de Contenido comprado).

Disponibilidad

El contenido que se compra en un equipo, como receptor digital multimedia Contour, puede no estar disponible de inmediato para verse en receptores digitales multimedia compatibles o equipos con software de acceso de Cox.

Cox realizará los esfuerzos comerciales razonables para asegurar que el Contenido comprado esté disponible para que el cliente lo pueda ver y descargar. No obstante, el Contenido comprado puede no estar disponible debido a una cantidad de razones, que incluyen, entre otras, la licencia del proveedor de contenido u otras restricciones, y Cox no será responsable si el Contenido comprado no está disponible para otro uso, en cualquier momento. Si su compra incluye la posibilidad de descargar Contenido comprado, le recomendamos que descargue ese contenido de inmediato después de comprarlo. Usted es responsable por completar la descarga y por todo riesgo o pérdida del Contenido comprado. Poder ver Contenido comprado descargado en un equipo requiere que ese equipo se conecte periódicamente a Internet. Si no conecta periódicamente el equipo con software de acceso de Cox a Internet, podrá perder temporalmente la posibilidad de reproducir Contenido comprado descargado en ese equipo hasta que lo reconecte a Internet.

Cancelar su servicio Contour TV

Si cancela su servicio Contour TV, el Contenido comprado ya no estará disponible a través de los receptores digitales multimedia Contour, aunque usted puede seguir viendo los títulos comprados con su ID de usuario y contraseña de Cox en línea en watchtv.cox.com o en sus equipos móviles compatibles con software de acceso de Cox. Usted es responsable por proporcionar a Cox una dirección de email de contacto válido al momento de cancelar su servicio Contour TV y por informar a Cox acerca de cualquier cambio futuro en su dirección de email de contacto. Su dirección de email de contacto se usa para recuperar la ID de usuario y contraseña de Cox. Cox solo guardará su dirección de email de contacto por siete años desde la fecha de cancelación del servicio Contour TV.